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falsche Möbelbestellung. komm ich da nochmal raus ?

Der TE hat geschrieben die Anzahlung von < 1000€ ist weg, das "<" Zeichen bedeutet kleiner als, und so gesehen kann die Anzahlung jeder Betrag von 1 bis 999€ gewesen sein.
Und Sofas mit Ausleger können zwischen ca. 500 und 2500€ kosten aber auch weitaus mehr, ich schätze den Anzahlungsbetrag um die 600- 800€ herum, aber das ist eher geraten.
 
unschubladisierbar meinte:
Nein, da du die Ware ja erst begutachten kannst, wenn du sie bekommen hast. Du nimmst ja nicht genau das Teil mit das du im Laden getestet hast.

Passt auf, ihr müsst mir nicht glauben. Ich weiß, was ich seit mehr als 10 Jahren arbeite und habe täglich solche Fälle zu bearbeiten. Wenn ihr es besser wisst, solls mir auch recht sein.

Und auch wenn der Kunde einen Fehler gemacht hat, wenn er es nicht will, gehts zurück. Und der Händler kann kein Geld vom Kunden behalten, wenn er keine Ware ausgeliefert hat!!!!
Eine Anzahlung dient nicht der Kostendeckung und darf nicht vom Verkäufer behalten werden.
Und auch wenn du im Laden kaufst, hast du ein Rückgaberecht! Bestes Beispiel ist das Zurückbringen von Weihnachtsgeschenken, die man nicht braucht oder doppelt bekommen hat.
Zum Vergrößern anklicken....

Wenn der Händler das Weihnachtsgeschenk zurück nimmt, dann nennt sich dies Kulanz.
www.verbraucherzentrale.de

Geschenke umtauschen: Das sind Ihre Rechte | Verbraucherzentrale.de

Die Verbraucherzentrale hilft mit Tipps rund um die Reklamation und den Umtausch nach dem Weihnachtsfest.
www.verbraucherzentrale.de www.verbraucherzentrale.de
 
Zuletzt bearbeitet:
Portion Control meinte:
Das ist doch jetzt keine Antwort auf Variante 1.
Erkläre doch mal bitte mit einen Worten was Variante 1 überhaupt bedeutet.
Zum Vergrößern anklicken....
Er zahlt die vertraglich angegebenen Stornogebühren und ist die Couch los.

Allerdings hat er somit keine Couch 😉

Je nach Verkäufer und Verhandlungsgeschick
kann er die Stornogebühren bei einer Neubestellung etwas drücken.

Gruß Hajooo
 
Danke für deine Antwort, Hajooo.

CasperH meinte:
Möglichkeit 1 Anzahlung ,in meinem Fall < 1000 Euro, wird als Schadensersatz einbehalten, wenn keine neue Ware bestellt wird .
Zum Vergrößern anklicken....

"WENN" keine neue Ware bestellt wird.
Heisst für mich auf deutsch das die Anzahlung überhaupt nicht futsch ist, wenn er die Couch nochmal richtig bestellt.

Hat sich der TE hier unglücklich ausgedrückt oder was verstehe ich hier nicht? 🤔

Oder meintest du mit Stornogebühren nicht die Anzahlung? Wie hoch sind die Stornogebühren?
 

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