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falsche Möbelbestellung. komm ich da nochmal raus ?

Hallo zusammen,

danke für die rege Beteiligung 🙂. Zu den Varianten:

Variante 1 . Bedeutet im Klartext meine Anzahlung von fast 1000 Euro sind weg. Das Sofa verbleibt beim MöbelHaus.

Variante 2. Ich bekomme das "falsche" Sofa, wo ich die Annahme verweigert habe nochmal kostenfrei vom Möbelhaus geliefert.

Variante 3. Man gewährt 30% auf die Anzahlung das sind 300 Euro, wenn ich erneut bestelle, das heisst im Klartext ich verzichte auf 700 Euro und zahle On Top die neue Bestellung zu 100 % dazu.

In Meinem Fall neues Sofa Kosten 2000 Euro+ plus einbehaltener Schadesersatz von 700,00 Euro macht in Summe 2700 Euro. Somit bezahle ich also 700 Euro drauf !

Ich hoffe das war etwas verständlicher 🙂
 
CasperH meinte:
Hallo zusammen,

danke für die rege Beteiligung 🙂. Zu den Varianten:

Variante 1 . Bedeutet im Klartext meine Anzahlung von fast 1000 Euro sind weg. Das Sofa verbleibt beim MöbelHaus.

Variante 2. Ich bekomme das "falsche" Sofa, wo ich die Annahme verweigert habe nochmal kostenfrei vom Möbelhaus geliefert.

Variante 3. Man gewährt 30% auf die Anzahlung das sind 300 Euro, wenn ich erneut bestelle, das heisst im Klartext ich verzichte auf 700 Euro und zahle On Top die neue Bestellung zu 100 % dazu.

In Meinem Fall neues Sofa Kosten 2000 Euro+ plus einbehaltener Schadesersatz von 700,00 Euro macht in Summe 2700 Euro. Somit bezahle ich also 700 Euro drauf !

Ich hoffe das war etwas verständlicher 🙂
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Was ist das für ein Möbelhaus. Die Couch ist eh teuer. Das hätten sie aus Kulanz umtauschen können oder eben das Wiederabholen und das neue Liefern berechnen.

Das ist ja richtige Abzocke. Die bewertest du hoffentlich.
 
Mach doch einen Deal mit dem Verkäufer in dem du ihm die 700.- Aufpreis gibst und er dir, wenn er deine alte anderweitig verkaufen kann, du die 700.- wieder zurück bekommst.
 
Ne cloudy. Es gibt eine Rechte und eine Linke Poltergruppe. Der TE hat die falsche bestellt. Und das ist nun mal sein Fehler, wie auch immer.
Polstergruppe sollte es heissen
 
Finline meinte:
Ne cloudy. Es gibt eine Rechte und eine Linke Poltergruppe. Der TE hat die falsche bestellt. Und das ist nun mal sein Fehler, wie auch immer.
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Was ne?

Das war mir schon klar. Aber die Couch geht unbenutzt zurück und da ist null Schaden oder Wertminderung entstanden.

Wie gesagt, die Lieferkosten wären noch ok. Aber bei dem Preis der Couch hätte man auch aus Kulanz den Umtausch einfach so machen können.
 
Uih, doch etwas teurer als ich es erwartet hatte! 🙄Ärgerlich ist es auf jeden Fall, aber das Geld in den Wind schießen muss man sich auch erst mal leisten können.
Bei so einer großen Kette ist das nachverhandeln der Konditionen wahrscheinlich auch eher unwahrscheinlich. Versuchen würde ich es trotzdem.
 
_cloudy_ meinte:
Was ist das für ein Möbelhaus. Die Couch ist eh teuer. Das hätten sie aus Kulanz umtauschen können oder eben das Wiederabholen und das neue Liefern berechnen.

Das ist ja richtige Abzocke. Die bewertest du hoffentlich.
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Quatsch, das ist normales Geschäftsgebahren.

Unsre neue Couch kostet im Möbelhaus bis zu 3600 €.

Gruß Hajooo
 
Zuletzt bearbeitet:
Hajooo meinte:
Quatsch, das ist normales Geschaftsgebahren.

Unsre neue Couch kostet im Möbelhaus bis zu 3600 €.

Gruß Hajooo
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3600 Euro?😱

Gibt es bei euch keine XXL Lutz oder Höffner oder ....

Das ist doch Wahnsinn. Dafür kaufe ich 4 Couche (Plural von Couch?🙈😂)

Und nein, das ist nicht normal. Das ist kein guter Umgang mit Kunden. Bei den von mir genannten Möbelhäusern wäre ein Umtausch möglich gewesen ohne Draufzahlung von bald 1000 Euro.
 

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