Wir haben hier unsere Stammhandwerker.
Die sind noch nicht mal aussergewöhnlich teuer. Aber wir haben die halt schon lange Zeit.
Und die kommen auch sehr zeitnah, wenn wir was brauchen.
Die haben uns auch schon erklärt, wie wir was selber reparieren können und uns das entsprechende Material für künftige Fälle gratis vorbeigebracht.
Allerdings bezahlen wir auch immer sehr zeitnah, also sofort, wenn die Rechnung kommt.
Das macht vielleicht auch was aus.
wohnst du in einer großstadt?
wir haben auch stammhandwerker und jede menge aufträge, regelmässig. überweisen auch immer sofort und sind, so würde ich sagen, angenehme und zuverlässige kunden (regelmässiger umsatz, nur gemecker wenn wirklich nötig, direkt bezahlt sofern arbeit ok).
Versteckter Text, Trigger-Gefahr:
folgende situation zuletzt in einer mietswohnung. dort kam 2018 eine neue gastherme rein, hat gekostet 4.5k (soweit ich mich erinnere) incl installation. soweit alles ok.
leider war der mieter generell nicht so oft da, und wenn, dann sehr entspannt. tatsache ist, dass dann, als er rausging und er nen nachmieter besorgt hat (selbe berufssparte, sozusagen kollegen), meinte dieser beim eintritt in die wohnung "du, hier riechts leicht nach faulen eiern". darauf der eigentliche mieter "das gibts ja nicht, die riechst das auch?!" - gesagt hat er uns trotzdem nichts, da der geruch wohl sehr schwach war. dann ging der schornsteinfeger rein (was uns extrem sauer gemacht hat, da der seine termine nicht abgestimmt hat, bei uns ist IMMER zuerst wartung, dann feger normalerweise) und DER hat uns dann natürlich angerufen, und wir sofort die firma angerufen, die das ehemals installiert hatte.
so, folgender ablauf.
1) antwort : wir kümmern uns drum
2) tage, eher 1-2 wochen später : IMMER NOCH NICHTS (!)
3) mehrfach nachfragen, am ende stark druck machen, mit dem wissen nun konnten wir das ja nicht laufen lassen, obwohl es wohl ungefährlich war
4) wir kümmern uns, kommen an tag X um 16 uhr
5) ich warte EWIG auf die handwerker (kamen um 18:30 ca. dadurch zählte das ganze als notdienst)
6) reperatur bestand aus anziehen EINER (!!!) schraube, die quasi minimalen gasaustritt möglich machte
KOSTEN : 150 euro
für mich war nun allerdings klar, dass das die firma selbst zu tragen hatte, denn der fehler MUSS von anfang an vorgelegen haben (schraube ist innen drin in der therme, da konnte und kann keiner einfach so ran, ohne das entsprechende know how und werkzeug.
war denen aber scheissegal. im laufe der zig gespräche wurde von uns mal nebenbei erwähnt, dass wir ziemlich gute und regelmässige kunden sind, die ordentlich umsatz generiert haben und auch weiterhin generieren könnten, wie es sein könnte, dass man so behandelt wird (ewig warten, dann nahezu unverschämte kosten für das, was gemacht wurde, abseits davon, dass der fehler bei übergabe vorgelegen haben muss). ANTWORT : wir haben nur gute kunden (!!!)
wir suchen uns nun natürlich wen anderes, bzw versuchen es, aber da ist guter rat teuer. fast alle firmen haben auflauf ohne ende, und viele machen noch nichtmal gute arbeit. mit anderen worten, man muss so ein verhalten fast schlucken, wenn man nicht zufällig irgendwelche freund- oder bekanntschaftlichen kontakte pflegt.
zusammenfassung : in der grossstadt kannst du die besten handwerker seit jahrzehnten an der hand haben, das juckt die nichts, da die sich vor aufträgen kaum retten können. ausnahmen sind vlt kleinere firmen, mit denen man schon sehr lange zusammenarbeitet und sich sozusagen "persönlich" kennt.
daher meinen glückwunsc an dich kasiopaja, dass du sowas an der hand hast. wirst beneidet!
leider war der mieter generell nicht so oft da, und wenn, dann sehr entspannt. tatsache ist, dass dann, als er rausging und er nen nachmieter besorgt hat (selbe berufssparte, sozusagen kollegen), meinte dieser beim eintritt in die wohnung "du, hier riechts leicht nach faulen eiern". darauf der eigentliche mieter "das gibts ja nicht, die riechst das auch?!" - gesagt hat er uns trotzdem nichts, da der geruch wohl sehr schwach war. dann ging der schornsteinfeger rein (was uns extrem sauer gemacht hat, da der seine termine nicht abgestimmt hat, bei uns ist IMMER zuerst wartung, dann feger normalerweise) und DER hat uns dann natürlich angerufen, und wir sofort die firma angerufen, die das ehemals installiert hatte.
so, folgender ablauf.
1) antwort : wir kümmern uns drum
2) tage, eher 1-2 wochen später : IMMER NOCH NICHTS (!)
3) mehrfach nachfragen, am ende stark druck machen, mit dem wissen nun konnten wir das ja nicht laufen lassen, obwohl es wohl ungefährlich war
4) wir kümmern uns, kommen an tag X um 16 uhr
5) ich warte EWIG auf die handwerker (kamen um 18:30 ca. dadurch zählte das ganze als notdienst)
6) reperatur bestand aus anziehen EINER (!!!) schraube, die quasi minimalen gasaustritt möglich machte
KOSTEN : 150 euro
für mich war nun allerdings klar, dass das die firma selbst zu tragen hatte, denn der fehler MUSS von anfang an vorgelegen haben (schraube ist innen drin in der therme, da konnte und kann keiner einfach so ran, ohne das entsprechende know how und werkzeug.
war denen aber scheissegal. im laufe der zig gespräche wurde von uns mal nebenbei erwähnt, dass wir ziemlich gute und regelmässige kunden sind, die ordentlich umsatz generiert haben und auch weiterhin generieren könnten, wie es sein könnte, dass man so behandelt wird (ewig warten, dann nahezu unverschämte kosten für das, was gemacht wurde, abseits davon, dass der fehler bei übergabe vorgelegen haben muss). ANTWORT : wir haben nur gute kunden (!!!)
wir suchen uns nun natürlich wen anderes, bzw versuchen es, aber da ist guter rat teuer. fast alle firmen haben auflauf ohne ende, und viele machen noch nichtmal gute arbeit. mit anderen worten, man muss so ein verhalten fast schlucken, wenn man nicht zufällig irgendwelche freund- oder bekanntschaftlichen kontakte pflegt.
zusammenfassung : in der grossstadt kannst du die besten handwerker seit jahrzehnten an der hand haben, das juckt die nichts, da die sich vor aufträgen kaum retten können. ausnahmen sind vlt kleinere firmen, mit denen man schon sehr lange zusammenarbeitet und sich sozusagen "persönlich" kennt.
daher meinen glückwunsc an dich kasiopaja, dass du sowas an der hand hast. wirst beneidet!