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Bin schnell genervt von kunden:/

  • Starter*in Starter*in Lindsay.84
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Wir haben es alle durch Corona gerade nicht einfach.
Und das ist im Einzelhandel bestimmt sehr schwierig mit dem Kunden, die ihre Masken nicht richtig tragen wollen etc.

Diesbezüglich würde ich zum Chef gehen und fragen, was du in diesem Falle tun sollst.
Ich kenne einen Metzger, der Kunden nichts verkauft, die ihre Maske nicht tragen oder falsch.
Vielleicht lässt er sich auf sowas ein, das könnte für schonmal ein bisschen Sicherheit geben.

Was deine Kollegin dir erzählt, da würde ich kein Pfund drauf geben.
Wenn ihr euch eh nicht so gut versteht, versuche die Kommunikation nur auf das Wesentliche zu beschränken, was die Arbeit betrifft, nichts Privates.

Was die Kunden über dich denken, wenn du launisch bist, denken die sich " Ist die aber unfreundlich ".
 
Corona verlangt uns allen viel ab. Wenn du beruflich viel mit Kunden zu tun hast, ist Freundlichkeit sehr wichtig.

Es gibt überall Menschen, die die Maske nicht immer korrekt tragen. Dann muss man sie daran erinnern. Es ist Aufgabe deines Chefs, da Vorgaben zu machen.

Einen neuen Job solltest du dir trotzdem suchen.
 
Dann ist das Mobbing am Arbeitsplatz, was diese Dame dort mit dir macht und es mal gar nicht geht. Ich würde diese Frau an deiner Stelle um ein aufklärendes Gespräch zusammen mit eurem Chef dringlichst bitten. Sie vergiftet den kollegialen zwischenmenschlichen Alltag und das stört einfach nur. Darüber musst gut alle wirklich reden.
 
Einen neuen Job werde ich mir auch suchen, nur ist es nicht so einfach.

Ehrlich gesagt habe ich den kollegialen zwischenmenschlichen Alltag zuerst vergiftet -.- weil die mir das Gefühl geben, das die mich nicht im Team wollen, also mich in der Whatsapp Gruppe ignorieren wenn ich mich mal bedankt hab......... oder generell mich nicht ernst nehmen, sondern so komische Dinge sagen, wie
z.B. hatte ich denen erzählt das meine Mutter eine Nervenkrankheit hat und in ihrer eigenen Welt lebt........und wenn ich mal laut nachdenke z.B. sage ich nur "ah ich muss ja noch die Bestellung für den nächsten Tag machen " ,dann sagt die Kollegin zu mir redest du mit dir selber oder mit mir, hab dann gesagt hab nur laut gedacht......... dann rede weiter mit dir selber.
Das macht mich total aggressiv.

Also ich hab dann dasselbe gemacht, was die machen, auch kaum zu hören oder nicht mit denen reden, da meinte eine Kollegin zu allen anderen ich worde das klima vergiften.

Ich suche mir eh was anderes, hoffentlich bald .
 
Lindsay.84 meinte:
Einen neuen Job werde ich mir auch suchen, nur ist es nicht so einfach.

Ehrlich gesagt habe ich den kollegialen zwischenmenschlichen Alltag zuerst vergiftet -.- weil die mir das Gefühl geben, das die mich nicht im Team wollen, also mich in der Whatsapp Gruppe ignorieren wenn ich mich mal bedankt hab......... oder generell mich nicht ernst nehmen, sondern so komische Dinge sagen, wie
z.B. hatte ich denen erzählt das meine Mutter eine Nervenkrankheit hat und in ihrer eigenen Welt lebt........und wenn ich mal laut nachdenke z.B. sage ich nur "ah ich muss ja noch die Bestellung für den nächsten Tag machen " ,dann sagt die Kollegin zu mir redest du mit dir selber oder mit mir, hab dann gesagt hab nur laut gedacht......... dann rede weiter mit dir selber.
Das macht mich total aggressiv.

Also ich hab dann dasselbe gemacht, was die machen, auch kaum zu hören oder nicht mit denen reden, da meinte eine Kollegin zu allen anderen ich worde das klima vergiften.

Ich suche mir eh was anderes, hoffentlich bald .
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Total aggressiv werden musst du nicht. Wenn jemand im Betrieb mit sich selbst redet und die anderen dann fragen, ist das doch eigentlich normal, oder nicht?

Das mit der Mutter habe ich nicht kapiert. Inwiefern haben die das kommentiert? Vielleicht solltest du dich erst mal etwas mit Privatem zurückhalten, was du erzählst. Ausserdem gibt es auch Situationen, wo das gar nicht angemessen ist, sowas zu erzählen.

Vielleicht kamst du leicht beleidigt rüber. Jedenfalls hättest du dich auch ein bisschen mehr bemühen können.
 
Lindsay.84 meinte:
Pute.......und mit Pute belegt, haben wir Brot, Brötchen oder Baguette. 🙄 ich fragte dann genervt, meinen sie Brot oder Brötchen?
Zum Vergrößern anklicken....

also ich finde es ziemllich normal, dass man mal nachfragt, wenn man nicht versteht, was der andere meint.
Allerdings muss ich sagen,
dass ich Deine Frage auch nicht verstanden hätte....
Brötchen = Semmel, das verstehe ich,
aber Ihr habt Brot belegt mit Pute (Schnitzel, Scheibe?). Du siehst, "klar ausdrücken" ist so eine Sache...
 
Due kundin sagte nur das mit Pute und ich sollte raten, ob sie das Brot mit Pute oder Brötchen mit Pute oder das Baguette mit Pute meinte?!! Natürlich darf man fragen, aber sie hat es abfällig gesagt........ist ha auch egal, anscheinend versteht ihr mich auch nicht. 😅

Diese Kollegin fragt mich aber jedes mal, ob ich mit mir selber rede oder mit ihr, sie ist die einzige die so was sagt.
 
Du kannst ja auch einfach versuchen, deine Einstellung zu den Kunden zu ändern. Vielleicht hat die Kundin auch schon auf dich so negativ reagiert?

Frag freundlich nach! Du sollst nicht raten! Begib dich doch mal in die Kundensicht. Da liegt in der Auslage reichlich Brot und Brötchen, irgendwie belegt, aber irgendwie schaut auch einiges ähnlich aus, so auf den ersten Blick. Möchtest du dann genervt angesprochen werden, wenn du nicht genau weißt, was die da im Angebot haben?

Wenn mehrere im Raum sind und du sagst "ich muss das noch bestellen", da wunderst du dich tatsächlich, dass dich jemand auf deine Selbstgespräche anspricht?

Entweder du änderst deine EInstellung, oder du suchst dir einen Job ohne Kunden!
 
Als erstes würde ich mir hier wünschen, wenn der Ton hier etwas milder gestimmt ist.
Es gibt kein Entweder oder!!

Die TE sucht Hilfe und wird angepampt. Auch eine Unsitte des Respektlosen Verhaltens!!!

Ich würde mich in die Kundschaft hinein versetzen. Als Verkäuferin auch mal ein Ohr für die Kunden haben. Ich glaube aber, das dass noch was wird, je mehr Berufs- und Lebenserfahrung man sammelt, desto sicherer wird man auch.
 
Lindsay.84 meinte:
Ja es stimmt was ihr sagt, normalerweise bin ich auch freundlich
............vielleicht bin ich wirklich einfach nur von mir genervt-.- am liebsten will ich daheim bleiben und gar nichts machen, nur im Bett liegen, irgendwie bin ich depressiv.

Das Problem ist, das ich bei jedem Kunden das Gefühl hab das die mich mich nicht abhaben können, weil eine Kollegin aufgehört hat wegen mir, ich kam mit ihr nicht klar, weil sie sich für was besseres gehalten hat und meinte sie müsste mich ignorieren, also habe ich sie auch ignoriert, und das störte sie.
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Wenn es Dir schlecht geht, wie wäre es (Dich ernst zu nehmen) und eine kurze Auszeit zu nehmen. Das kann Wunder bewirken. Vielleicht kommst du auf den Grund Deiner Depris, vielleicht steht Veränderung an?

Kolya
 
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