A
Aljona
Gast
Liebe Community,
ich arbeite als Betreuungskraft in einem Altenheim und komme im Allgemeinen gut zurecht. Klar, einen Fehler macht jeder mal. Doch ich kann vieles mit Freundlichkeit und Empathie im Umgang mit den Bewohnern kompensieren.
Mir passieren aber immer mal wieder Dinge, über die ich mich wundere. Ich kann mir nicht so recht erklären, wie es dazu kommt.
Manchmal unterlaufen mir echt peinliche Fehler!
Ich arbeite als Betreuungskraft in einem Altenheim und vor kurzem half ich der Präsenzkraft beim Verteilen des Abendessens. Sie bat mich, einer Bewohnerin schon mal eine Kanne Kaffee mit Milch ins Zimmer zu bringen. Ich wunderte mich etwas, dachte mir aber, nun ja, jeder hat so seine Vorlieben. Ich kippte also jede Menge Milch in die Thermoskanne und brachte sie der Bewohnerin. Die beschwerte sich, dass ja schon Milch in der Kanne sei. Ich war gar nicht auf die Idee gekommen, Milch separat in ein Kännchen zu geben! Die Kollegin war natürlich schwer begeistert.
Letzte Woche beauftragte mich eine Mitarbeiterin damit, einigen Blumenbeeten Wasser zu geben. Sie zeigte mir, wo ich aufdrehen muss, um Wasser für eine Gießkanne zu bekommen. Sie zeigte mir auch irgendein Rädchen, an dem ich drehen muss, aber ich dachte, das wäre nur beim Gebrauch des Gartenschlauchs wichtig. Ich goss also die Beete (es standen schon 2 volle Kannen da) und wollte sie anschließend wieder füllen für den Nächsten, der gießt. Doch soviel ich auch den Hebel bewegte, es kam kein Wasser und es war niemand da, den ich fragen konnte. Zuhause bekam ich einen Wutanfall. Am nächsten Tag sagte ich sofort, dass ich die Kannen nachfüllen wollte, aber jemand wohl so "schlau" gewesen ist, das Wasser abzustellen. Die Mitarbeiterin guckte mich genervt an und meinte, sie habe mir doch gezeigt, dass das Wasser immer an dem Rädchen abgestellt werden muss. Das hatte ich leider nicht mitbekommen!
Am Samstag habe ich es nun gut gemeint und wollte die Beete bewässern. Ich drehte also an einem Teil, das ich für das besagte Rädchen hielt. Da aber fiel das Teil (ein Display mit Zahlen drauf) vom Wasserhahn ab und Wasser schoss aus dem Rohr raus. Verzweifelt versuchte ich, das Teil wieder auf das Rohr zu stecken, wurde dabei aber komplett nassgespritzt. Ich rief die Mitarbeiterin vom sozialen Dienst, die fassungslos war und es dann auch versuchte, was ebenso misslang. Unterdessen hatte das Wasser schon den kompletten Weg geflutet. Ich machte ein ernstes Gesicht, weil es ja mein Fehler gewesen war, aber innerlich musste ich dermaßen lachen. Die Mitarbeiterin rief ihren Mann an, der vorbeikam und das Malheur beheben konnte.
Doch natürlich lachten meine Kolleginnen alle, als die Mitarbeiterin es ihnen am nächsten Tag erzählte. Da kam ich mir schon blöd vor. Ist eben etwas anderes, wenn man über sich selbst lacht als wenn Andere das tun.
Vorletzte Woche habe ich mich aber richtig über mich geärgert. Ich musste schon für den Wohnbereich, in dem ich eingesetzt bin, Weihnachtsgeschenke für die 30 Bewohner aus einem Katalog raussuchen und eine entsprechende Liste erstellen. Ich machte also eine Liste mit dem Bewohnernamen, dahinter welches Geschenk und die Artikelnummer. Für manche Bewohner musste ich 2 Artikel auswählen, da der Betrag bei mindestens 5 Euro liegen sollte. Anschließend zählte ich die Anzahl der Geschenke durch (es waren 38) und dann addierte ich die Artikelnummern (z.B. 2 x Art. 1234, 3 x Art. 5678, etc.). Doch so oft ich nachrechnete, die Anzahl der Geschenke war nie mit der Anzahl der Artikelnummern identisch!
Ich teilte der Büromitarbeiterin das mit, was die natürlich nicht so toll fand. Jetzt kann man das Problem nur so lösen, dass man die Geschenke, die bei der Bestellung fehlen werden, nachkauft.
Wobei ich sagen muss, bei Zahlen und Rechnen geht es mir ständig so. Ich es fällt mir total schwer, über Zahlenkolonnen einen Überblick zu bewahren. Deshalb war ich auch für einen absolut ungeeignet!
Wie soll man das einschätzen?
Ist so was nur Gedankenlosigkeit oder bin ich dumm?
Viele Grüße,
Aljona
ich arbeite als Betreuungskraft in einem Altenheim und komme im Allgemeinen gut zurecht. Klar, einen Fehler macht jeder mal. Doch ich kann vieles mit Freundlichkeit und Empathie im Umgang mit den Bewohnern kompensieren.
Mir passieren aber immer mal wieder Dinge, über die ich mich wundere. Ich kann mir nicht so recht erklären, wie es dazu kommt.
Manchmal unterlaufen mir echt peinliche Fehler!
Ich arbeite als Betreuungskraft in einem Altenheim und vor kurzem half ich der Präsenzkraft beim Verteilen des Abendessens. Sie bat mich, einer Bewohnerin schon mal eine Kanne Kaffee mit Milch ins Zimmer zu bringen. Ich wunderte mich etwas, dachte mir aber, nun ja, jeder hat so seine Vorlieben. Ich kippte also jede Menge Milch in die Thermoskanne und brachte sie der Bewohnerin. Die beschwerte sich, dass ja schon Milch in der Kanne sei. Ich war gar nicht auf die Idee gekommen, Milch separat in ein Kännchen zu geben! Die Kollegin war natürlich schwer begeistert.
Letzte Woche beauftragte mich eine Mitarbeiterin damit, einigen Blumenbeeten Wasser zu geben. Sie zeigte mir, wo ich aufdrehen muss, um Wasser für eine Gießkanne zu bekommen. Sie zeigte mir auch irgendein Rädchen, an dem ich drehen muss, aber ich dachte, das wäre nur beim Gebrauch des Gartenschlauchs wichtig. Ich goss also die Beete (es standen schon 2 volle Kannen da) und wollte sie anschließend wieder füllen für den Nächsten, der gießt. Doch soviel ich auch den Hebel bewegte, es kam kein Wasser und es war niemand da, den ich fragen konnte. Zuhause bekam ich einen Wutanfall. Am nächsten Tag sagte ich sofort, dass ich die Kannen nachfüllen wollte, aber jemand wohl so "schlau" gewesen ist, das Wasser abzustellen. Die Mitarbeiterin guckte mich genervt an und meinte, sie habe mir doch gezeigt, dass das Wasser immer an dem Rädchen abgestellt werden muss. Das hatte ich leider nicht mitbekommen!
Am Samstag habe ich es nun gut gemeint und wollte die Beete bewässern. Ich drehte also an einem Teil, das ich für das besagte Rädchen hielt. Da aber fiel das Teil (ein Display mit Zahlen drauf) vom Wasserhahn ab und Wasser schoss aus dem Rohr raus. Verzweifelt versuchte ich, das Teil wieder auf das Rohr zu stecken, wurde dabei aber komplett nassgespritzt. Ich rief die Mitarbeiterin vom sozialen Dienst, die fassungslos war und es dann auch versuchte, was ebenso misslang. Unterdessen hatte das Wasser schon den kompletten Weg geflutet. Ich machte ein ernstes Gesicht, weil es ja mein Fehler gewesen war, aber innerlich musste ich dermaßen lachen. Die Mitarbeiterin rief ihren Mann an, der vorbeikam und das Malheur beheben konnte.
Doch natürlich lachten meine Kolleginnen alle, als die Mitarbeiterin es ihnen am nächsten Tag erzählte. Da kam ich mir schon blöd vor. Ist eben etwas anderes, wenn man über sich selbst lacht als wenn Andere das tun.
Vorletzte Woche habe ich mich aber richtig über mich geärgert. Ich musste schon für den Wohnbereich, in dem ich eingesetzt bin, Weihnachtsgeschenke für die 30 Bewohner aus einem Katalog raussuchen und eine entsprechende Liste erstellen. Ich machte also eine Liste mit dem Bewohnernamen, dahinter welches Geschenk und die Artikelnummer. Für manche Bewohner musste ich 2 Artikel auswählen, da der Betrag bei mindestens 5 Euro liegen sollte. Anschließend zählte ich die Anzahl der Geschenke durch (es waren 38) und dann addierte ich die Artikelnummern (z.B. 2 x Art. 1234, 3 x Art. 5678, etc.). Doch so oft ich nachrechnete, die Anzahl der Geschenke war nie mit der Anzahl der Artikelnummern identisch!
Ich teilte der Büromitarbeiterin das mit, was die natürlich nicht so toll fand. Jetzt kann man das Problem nur so lösen, dass man die Geschenke, die bei der Bestellung fehlen werden, nachkauft.
Wobei ich sagen muss, bei Zahlen und Rechnen geht es mir ständig so. Ich es fällt mir total schwer, über Zahlenkolonnen einen Überblick zu bewahren. Deshalb war ich auch für einen absolut ungeeignet!
Wie soll man das einschätzen?
Ist so was nur Gedankenlosigkeit oder bin ich dumm?
Viele Grüße,
Aljona