Ein weiteres Problem habe ich übrigens mit einem Teil meiner Kollegen.
Viele EDV-affine Menschen haben meiner Erfahrung nach Probleme, wenn sie etwas erklären müssen. Das mögen sie nicht, das können sie nicht. Wenn sie etwas erklären müssen, dann machen sie es widerwillig, und sie erklären es unverständlich. Damit komme ich nicht klar, weil ich deren Erklärungen häufig nicht verstehe. Stelle ich Rückfragen, dann gibts folgende Reaktionen:
- genervtes Augenverdrehen (der Trottel kapiert aber auch gar nichts)
- die Erklärung wird wortwörtlich wiederholt (genauso unverständlich wie vorher)
- "ja, das musst du jetzt selber wissen, ich habs dir gerade erklärt"
Einer Kollegin ist mal folgendes passiert. Sie hatte sich von einem Kollegen erklären lassen, wie sie im Fall einer bestimmten, häufig auftretenden Störung vorzugehen habe. Die Erklärung war wohl unvollständig oder unverständlich gewesen, jedenfalls trat eines Tages mal wieder diese Störung auf, die Kollegin ging nach der Erklärung vor und ruinierte damit eine Datenbank. Der Kollege, der zuvor die Erklärung abgegeben hatte hatte jedoch keinerlei Verständnis, dass man da etwas falsch machen kann, und er regte sich ganz furchtbar auf, beleidigte die Kollegin und redete fortan nicht mehr mit ihr.
Ich muss leider sagen: je besser ein Kollege in EDV-technischen Dingen ist, umso schlechter komme ich in der Regel mit ihm zurecht. Wir reden einfach in zwei verschiedenen Sprachen, leben in zwei verschiedenen Welten, keiner versteht den anderen...
