wer arbeitet in einem Call-Center

vielen dank viktoria🙂 ,
das freut mich das du mir die daumen drückst, heut muss man job mäßig alles nehmen was man kriegen kann! Ich schreib dann freitag mal wie`s war und worum es geht. Ich will es mir ja erst mal nur anhören. Ich finde es sehr positiv das du so ehrlich bist😎 !

VIELLEICHT WÄRE ES JA AUCH EIN JOB FÜR DICH!😀

Flecky meinte:

VIELLEICHT WÄRE ES JA AUCH EIN JOB FÜR DICH!😀

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😛

😀 😀 😀 😎

Viktoria meinte:

Ich lasse sie anfangs schon ausreden, nur sind sie so geschult, dass sie dann - erstmal losgelassen🙂 - kaum noch zu stoppen sind. Und dann haben sie meistens gewonnen.

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na klar.. hier gibts doch extra trainer dafür und standardsprüche "was sage ich wenn der kunde nein sagt" da werden extra argumente ausgedacht. viele gespräche werden mitgehört damit man bessere strategien austüfteln kann wenn einem der kunde abspringt.

Viktoria meinte:

Ich habe mich früher oft darauf eingelassen, aber jetzt habe ich wirklich keine Lust mehr. Außerdem ist das Ganze auch rechtswidrig, denke ich.

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es gibt solche und solche..adressen die die leute selbstständig geben für gewinnspiele etc u wenn sie angeben sie wollen informiert werden ist nicht illegal..wie sagt man so schön 🙂angerufen darf, wenn vermutetes interesse besteht.

man muss sich auf jeden fall im klaren sein: wer seine adresse überall hergibt muss sich nicht über solche anrufe wundern. das ist ein ganz grosses geschäft mit dem adresshandel..


@flecky

ich habe damals aufgehört(war eigentlich nur als nebenjob zw den semesterferien gedacht) weils mich gelangweilt hat..immer ständig dieser druck mit den quoten( ich habs meistens doch geschafft).solange du leistung bringst bist du toll, doch sobald sie keinen profit mehr mit dir machen, bist du nix mehr wert. das ist eine der mitarbeiterfluktuationsreichsten, profitgierigsten und sehr unpersönlichsten jobs( auf grund der fluktuation) die ich kenne..

Ich.... und mir macht es immer noch Spass, weil wir eine dufte Truppe sind, ich gut verkaufen kann und ich hauptamtlich einen Job mache, wo ich null Kommunikation mache und ich meinen Hauptjob gesundh. nicht mehr Vollzeit ausführen kann. Gut der Verdienst ist nicht so rosig, aber wir werden eh generell nach Festgehalt bezahlt und der Chef macht überhaupt keinen Druck. Die Starken Verkäufer stützen die Neulinge und die weniger Starken halt mit.
Bei Provision hätt ich wahrscheinlich mehr Gehalt, aber das Arbeitsklima ist auch wichtig, dass man sich versteht und auch mal nach Feierabend sich trifft und gemeinsam was unternimmt.
Inbound mag ich überhaupt nicht, da man sich total auf die Leute einstellen muss, sie oft auch schwer versteht, weil sie schnell und undeutlich sprechen, Dialekt haben, sooooo easy ist das nicht.
Ich wünsche Dir viel Erfolg und einen netten Arbeitsplatz.

Hi schrottimaus,

na alles klar,glück hat, vielem dank für deine antwort, kann ja sein das mal jemand glück hat es arbeiten ja genug leute in einem Call center die anscheinend zufrieden, sonst gebe es ja wohl nicht so viele call center und es freut mich das du dich da wohl fühlst!!!! Aber habe mich informiert die hier sollen voll blöd sein, weil die einen übern tisch ziehen ich glaub ich geh da nicht hin morgen, solangsam ist mir die lust vergangen!!!
Trotz allen wünsch ich dir weiterhin viel erfolg!!!!

und vikltoria, vielen dank dir auch noch mal!!! Viel erfolg auf deinem Weg!!!

Ich interessiere mich auch dafür neben dem Studium im Call Center zu arbeiten (kein Telefonverkauf), habe es noch nie gemacht. Angenommen ich darf zum Vorstellungsgespräch, worauf muss ich achten (ich meine nicht wie man sich bei einem Vorstellungsgespräch allgemein verhält sondern eher ob es in diesem Geschäft "übliche Fallen" gibt...)?
Es wird eine interne Schulung angeboten, die sollte wohl gratis sein oder?
Ich hoffe ich konnte mich verständlich machen (bin etwas nervös).
LG 🙂

Danke! Ich werde mal anrufen und mich informieren. Ich habe sowieso nicht vor lange dort zu arbeiten (vielleicht drei bis vier Monate) da ich irgendwann in den nächsten Monaten ein Praktikum beginnen kann. Das müsste ich dann wohl auch nicht gerade erwähnen...
Ich wohne in der Schweiz und es ist eine Schweizer Firma.