Offen gestanden erhoffe ich mir von einem schriftlichen Kontakt, dass ich die Antwort, wie immer sie auch ausfallen mag, belegen kann. Bei einem Telefonat über eine sicher kostenfreie 0800-Nummer kann ich das nicht. Es geht nicht um einen gerichtsverwertbaren Theater-Donner, denn was sollte der bringen? Ein Anspruch auf Herausgabe der Daten und einen Betrieb des Forums besteht nun einmal nicht.
Die Info-Seite des Betreibers spricht eine klare Sprache und ein Telefonat soll daran etwas ändern? Wenn alle Anfragen von Strolch und mir und wem auch sonst noch ins Leere laufen, dann ist "keine Antwort" oder eine nichtssagende bla-bla-Antwort auch eine Antwort, oder nicht?
Ich arbeite seit 40 Jahren beruflich mit Datenbanken. Es wäre für mich ein Leichtes, für User ihre Tagebücher auszulesen und sie ihnen zu schicken. Aber in dieser Datenbank sind auch persönliche Nachrichten und Daten (z.B. Mailadressen) gespeichert und da greift dann die DSGVO und das war´s. Ich müsste mit dem Betreiber einen Vertrag für die Bearbeitung der Daten abschließen, aber wenn er sich bei mir nicht meldet, wie soll das gehen? Und was ist mit den Beiträgen anderer User:innen in einem Thread? Dem Forum haben sie ein Einverständnis erteilt, aber das beinhaltet nicht die Weitergabe an Privatpersonen. So einfach ist das alles leider nicht.
Und dann geht es auch noch ein klein wenig um das Thema Anonymität, denn wie beweist mir jemand, dass sie/er überhaupt die/der User:in ist, die sie/er vorgibt zu sein? (Oh dieses Gendern!). Man hätte das für die vielen Schreiberinnen und Schreiber freundlicher und besser gestalten können. Es kann mir doch niemand erzählen, dass das bei einem professionellen IT-Betreiber niemand ahnen konnte! Haben sie den Erstsemester-Praktikanten rangelassen?
Verzeihung, aber wer mit Astrologie und energetischer Tierheilkunde anderen Menschen ihr Geld aus der Tasche zu ziehen versucht, zu dem passt aus meiner ganz privaten Sicht auch dieses Vorgehen. Das war nicht der "Spirit" des Psychologie-Forums. Bin wohl noch immer sauer, weil es noch immer weh tut. Aber auch das geht vorbei.