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Ständig fällt das Internet aus

klemmbrett

Neues Mitglied
Hallo an alle hier,

Ich habe zuhause schon seit einigen Jahren einen Internet und Festnetztelefonvertrag von A1. Der Router ist an der Telefonleitung angeschlossen. Das Festnetztelefon am Router. Mein PC, sowie TV sind über das WLAN verbunden.
Seit einigen Monaten fällt jedoch bei mir immer wieder das Internet aus. Manchmal geht es perfekt, manchmal sehr langsam und manchmal überhaupt nicht.
Der PC ist zwar mit dem Router verbunden, jedoch steht da immer "Kein Internet, gesichert". Am Router sind die LED für das Internet und das Telefon rot. Deshalb starte und resette ich den Router neu dann geht es eine Zeit lang wieder.
Ich war im Geschäft und habe um Rat gefragt. Dort wurde mir gesagt ich solle die grüne Nummer anrufen. Bei der grünen Nummer sagten sie das bei der Leitung alles OK sei.
Der Router läfut Tag und Nacht und wird nie ausgeschaltet.
Hat jemand Tipps was ich noch tun könnte?
 
Der Router läuft Tag und Nacht und wird nie ausgeschaltet.

Es könnte aber sinnvoll sein, den mal 5 Minuten vom Strom zu nehmen.

So Ausfälle wie du sie beschreibst, habe ich auch ab und an mal. Manchmal liegts an der langen Kabelautobahn, die unterwegs Störungen in den Verteilern haben kann, durch z.B. Wettereinflüße, Bauarbeiten in den Straßen wo ja die Kabel der Telekom liegen/neu gelegt werden.

Gerade um die Weihnachtsfeiertage/Jahreswechsel hab ich, vermutlich durch Überlastung des Netzes, schon öfter Störungen gehabt.

Gibt noch mehr Möglichkeiten, warum das zeitweise auftreten kann.
 
Es könnte aber sinnvoll sein, den mal 5 Minuten vom Strom zu nehmen.

So Ausfälle wie du sie beschreibst, habe ich auch ab und an mal. Manchmal liegts an der langen Kabelautobahn, die unterwegs Störungen in den Verteilern haben kann, durch z.B. Wettereinflüße, Bauarbeiten in den Straßen wo ja die Kabel der Telekom liegen/neu gelegt werden.

Gerade um die Weihnachtsfeiertage/Jahreswechsel hab ich, vermutlich durch Überlastung des Netzes, schon öfter Störungen gehabt.

Gibt noch mehr Möglichkeiten, warum das zeitweise auftreten kann.
Ich habe heute probiert den Router für 10 min auszuschalten und vom Strom zu nehmen. Am Abend wieder dasselbe. Es sind immer die beiden LEDs für Telefon und Internet rot.
So häufig kann gar nicht das Internet ausfallen.
 
Ich würde auch mal bei Nachbarn fragen, wie da die Situation mit dem Internet ist. Wenn da alles läuft kann es ja nur am Router selbst liegen. Fragen schadet nichts und stärkt die Nachbarschaft.
 
Wie ist es bei den Nachbarn? A1 setzt doch vermutlich auch auf dem DSL-Netz auf.
Auch wenn die Nachbarn bei anderen DSL-Providern sind, wäre das interessant zu wissen.
 

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