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Ständig fällt das Internet aus

Der Router kann nicht kaputt sein da er sich einschalten lässt. Ich kann mich auch problemlos mit ihm verbinden, nur das Internet funzt manchmal nicht.

Mir hat O2 letztes Jahr die Fritzbox austauschen wollen. Nur hat die neue nicht richtig gefunzt (ständige Ausfälle)
Ich diese zurück geschickt und meine alte, die ich schon hätte zurück schicken sollen wieder angeschlossen.

Dann bekam ich ein anderes Modell, das neueste auf dem Stand der Technik. Auch diese hatte mehrmals am Tag Ausfälle.
Also, wieder zurück geschickt und geschrieben, ich möchte die alte behalten, da diese funtioniert.

Ach ja, sie hatten mir einen Techniker geschickt ( Telekom) weil sie mir die Ausfälle nicht glaubten. Techniker alles durchgemessen, die Dose in der Wohnung ausgetauscht. Und doch, in seinem dabei sein, unterbrach die neue Fritzbox die Verbindung mehrmals.

Mit der alten Box auch umgezogen ...... und die Ausfälle, ca. 1 x pro Woche nehme ich gerne hin. Kann auch zwei mal am Tag sein, dafür dann mal zwei Wochen ohne Ausfall
 
Zuletzt bearbeitet:
Der Router kann nicht kaputt sein da er sich einschalten lässt. Ich kann mich auch problemlos mit ihm verbinden, nur das Internet funzt manchmal nicht.
Das kann sein.
Hatte ich schon bestimmt 2 mal bei meiner Easybox von Vodafone.

Laut Vodafone war die Leitung ok. Haben mir sogar den Typ von der Telekom geschickt - der wirklich bis zur Dose in der Wohnung noch mal alles gecheckt hat. Von seiner Seite gab es nichts zu beanstanden.
Also war dann klar, dass an der Box was sein musste - nach dem Austausch funktionierte das dann immer wieder.

Und das begann jeweils auch so, dass es mal klappte - dann mal wieder nicht. Da in meinem Fall das Telefon in der Box steckt - konnte ich zusätzlich dann auch nie telefonieren (was doppelt ärgerlich war).
 
Guten Tag,
Ich habe den Router mal eine Zeit lang loggen lassen und beim Ausfall stand in den logs das er die Verbindung verliert und es daher an der Leitung liegt. Auch habe ich den Router auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Der Anbieter meint allerdings vor Ort ich müsse die grüne Nummer anrufen bei Problemen. Bei der grünen Nummer wurde wiederum bestätigt das die Leitung in Ordnung ist.
 

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