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Ständig fällt das Internet aus

Hast du schon einmal ein anderes Kabel von der Dose an den Router getestet? Vllt hat das Kabel einen Treffer. Oder gar mal einen ganz anderen Router?
Wenn in deinem Bekanntenkreis niemand einen Router übrig hat, dann bestell dir einen. Kannst ja zur Not auch wieder zurücksenden.

Wann rufst du denn die "grüne" Nummer an? Wenn DSL Status auf Rot oder Grün?
 
Obse meinte:
Hast du schon einmal ein anderes Kabel von der Dose an den Router getestet? Vllt hat das Kabel einen Treffer. Oder gar mal einen ganz anderen Router?
Wenn in deinem Bekanntenkreis niemand einen Router übrig hat, dann bestell dir einen. Kannst ja zur Not auch wieder zurücksenden.

Wann rufst du denn die "grüne" Nummer an? Wenn DSL Status auf Rot oder Grün?
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Das mit dem Kabel tauschen habe ich noch nicht probiert ich werde es versuchen und melde mich ob sich daran was geändert hat.
Einen Router bekomme ich nur bei meinem Anbieter und der gibt mir nicht einfach einen anderen er verweist mich auf die grüne Nummer.
Ich habe nicht darauf geachtet ob die LED auf rot oder grün ist ich habe angerufen sobald es möglich war, da man dort nur schwer einen Supportmitarbeiter bekommt.
 
klemmbrett meinte:
Ich habe nicht darauf geachtet ob die LED auf rot oder grün ist ich habe angerufen sobald es möglich war, da man dort nur schwer einen Supportmitarbeiter bekommt.
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Achte da mal drauf. Wenn die LED grün anzeigt bei deinem Anruf ist die Leitung für den Mitarbeiter an der Hotline soweit in Ordnung.

Gibt es bei A1 in Österreich bzw. allgemein Österreich noch einen Routerzwang?
 
Ja das Problem ist allerdings wenn die LED rot anzeigt funktioniert das Telefon auch nicht und kann dann auch nicht telefonieren.
Wie meinst du Routerzwang? Ich kenne mich nicht so gut aus in der Welt der Computer aber ohne Router gibt es doch kein Internet?
 
klemmbrett meinte:
Ja das Problem ist allerdings wenn die LED rot anzeigt funktioniert das Telefon auch nicht und kann dann auch nicht telefonieren.
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Smartphone? Ist doch klar, dass bei einem Ausfall, Festnetz dann auch nicht geht 😉

klemmbrett meinte:
Wie meinst du Routerzwang?
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Das gab es früher mal, wurde aber abgeschafft. Lt. Recherche in Österreich nicht.
Da ist es egal, welchen Internetprovider du hast. Du kannst den Router nehmen, den du willst und bist nicht auf deinen Provider angewiesen was dieser vorgibt.
 
klemmbrett meinte:
Ja das Problem ist allerdings wenn die LED rot anzeigt funktioniert das Telefon auch nicht und kann dann auch nicht telefonieren.
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Nee, auf der Leitung nicht ...... logisch.

Entweder hast du ein Handy und rufts deinen Anbieter an. Oder gehst in Familie oder Nachbarschafft und rufst deinen Anbieter an.

Die gehen mit dir am Tel. durch was du zu Hause selber nachschauen ( sitzen die kabel richtig) und probieren kannst. Wenn sich da nix tut, werden die einen Techniker schicken wollen.
 

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