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  • Liebe Forenteilnehmer,

    Im Sinne einer respektvollen Forenkultur, werden die Moderatoren künftig noch stärker darauf achten, dass ein freundlicher Umgangston untereinander eingehalten wird. Unpassende Off-Topic Beiträge, Verunglimpfungen oder subtile bzw. direkte Provokationen und Unterstellungen oder abwertende Aussagen gegenüber Nutzern haben hier keinen Platz und werden nicht toleriert.

Problem mit Kunde mit Behinderung

Ich denke auch, dass wir trotz besseren Wissens, unsere Erwartungen bzw. Vorstellungen auf den Umgang mit intellektuell eingeschränkten Menschen mit gesunden Menschen gleich setzten.

Sei nicht enttäuscht darüber. Ich glaube sogar,, er fühlte sich leicht übergangen🤔

Wir müssen eben auch lernen, mit Menschen die so sehr anders sind, unseren Umgang zu finden. Führt doch einmal ein Gespräch mit der Leitung der Einrichtung. Vielleicht organisiert ihr auch einmal einen gemeinsamen Nachmittag, Kaffee, Kuchen oder Grillen um mit der Leitung und den Bewohnern in einem besseren Austausch zu kommen.

Wenn Sie euch ohäft besuchen, auch über Neuzugänge informiert werdet.

Also, ich meine einen proaktiven Umgang mit ihnen zu finden. Ggf. könnte es PR mäßig für eure Firma auch zum Vorteil gereicht sein.. Ein Gedanke wäre es mir wert. 😊
 
Wir haben auch so einen Menschen bei uns im Geschäft. Was ich immer wieder staune, was die alles Wissen, selbst was Jahre her ist. Ansprechen geht nur wenn sie es wollen. Toleriert und begriffen hat das unterdessen jeder von uns.
 

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