Chef vertrauen oder etwas anderes suchen?

Aufgrund von Personalmangel ist viel liegen geblieben. Ich arbeite in der Buchhaltung.

Mein Chef ist jetzt auf die Idee gekommen das seine Freundin mich in der Buchhaltung unterstützen könnte... Buchhaltung ist sicherlich kein Hexenwerk. Aber sie hat nichts in dem Bereich gelernt. Sie arbeitet als Astrologin... Aber er meint sie kann gut reden und sehr überzeugend sein. Offensichtlich...

Das ich weiter bezahlte Übersetzung nehme will mein Chef nicht. Seine Freundin bekommt auch Geld dafür.

Beim ersten Mal als sie mir geholfen hat ist es richtig schief gegangen. Ich erwarte nicht das sie alles können muss. Aber sie hat Mahnungen geschrieben für Rechnungen die bezahlt waren. Keinen Bankeinzug gemacht und ich hatte dann die verärgerten Leute am Telefon wieso bei Bankeinzug eine Mahnung kommt...

Sie schreibt erst Mahnungen und schaut DANN ob diese bezahlt sind... Da aussortieren zu viel Arbeit macht werden halt trotzdem Mahnungen geschickt.

Mein Chef hat einen Kunden mit hoher Rechnung am Telefon richtig fertig gemacht das dieser gefälligst bezahlen soll. Die Rechnung war schon bezahlt... Ich habe diesen Kunden am Montag wieder am Telefon gehabt. Nein das stimmt nicht meine Freundin hat gesagt die ist noch offen. Ich ihm den Vorgang geschickt. Eine halbe Stunde später kam er hätte es gefunden ich soll mich beim Kunden entschuldigen... Dieser Kunde hat uns weiter empfohlen und schon Beträge von ein paar 1000€ gebracht. Kann ich nicht verübeln wenn dieser nie wiederkommt...

Ich wurde jetzt schon ein paar Mal von der Leitung sämtlicher Firmen zusamnen gefaltet, weil die natürlich auch ausrasten warum Mahnungen geschrieben werden.

Bei der neuen Software müssen zusätzlich die Mahngebühren verbucht werden. Das habe ich schon so oft gesagt und es wird nicht beachtet. Dann versteht sie nicht das nur die Mahngebühr offen ist und nicht der Betrag.

Ich habe heute mit Bauchschmerzen Feierabend gemacht, weil sie jetzt das Inkasso übernehmen soll... Leider habe ich nicht alles geschafft und mir in den Hintern gebissen als mein Chef die Akten haben wollte. Klar damit sie weitermachen kann...

Ich sitze an den Mahnungen 100 Jahre, weil nur das Inkasso reicht nicht. Wer ist der Betreuer? Habe ich Glück und die Rechnung kann vom Taschengeldkonto übernommen werden? Übernimmt die Krankenkasse die Kosten?

Gerade die Sache mit dem Betreuer versteht sie nicht. Beim Inkasso muss der Betreuer immer extra angegeben werden. Sie versteht das nicht und das Inkasso verläuft im Sand, weil der Schuldner schwerstpflegebedürftig ist. Wird nur die Heimadresse angegeben passiert gar nichts außer das es Geld kostet.

Ich kümmere mich um das Nachlassgericht. Versteht sie auch nicht.

Nur schreiben und weg kann ich auch.

Das mit dem Inkasso wird 100% schief gehen.

Ich hatte auf den Telefonterror keine Lust mehr und habe dem Chef alles gegeben. Der hat sich bei mir entschuldigt. Allerdings hatte er nach gefühlt 100 Anrufen auch keine Lust mehr und ich muss mit ran...

Die Heimleitungen beschweren sich bei mir und wollen nicht mehr das sie irgendwas an Mahnungen noch macht... Die Heime sind unsere Hauptkunden deshalb würde ich mir das ehr nicht verscherzen...

Mein Chef sagt es ist nur vorübergehend das seine Freundin aushilft. Ich konnte ihm immer vertrauen. Aber auch jetzt? Ich habe Angst das sie doch dauerhaft alles übernehmen soll und ich gehen muss. Gegen die Freundin habe ich natürlich keine Chance.

Mein Chef rennt mir den ganzen Tag hinterher. Wenn seine Freundin da ist weiß er oder plötzlich noch sie alles besser.

Ich habe auch keine Lust ständig die Fehler ausbaden zu müssen. Schließlich habe ich schon genug zutun.

Natürlich kann es besser werden wenn sie irgendwann richtig eingearbeitet ist. Aber im Moment ist es sehr anstrengend und wirklich für voll nimmt sie mich eh nicht. Bloß was der Chef sagt aber er pfuscht da auch zwischen und macht halt einfach irgendwas...

Ich sehe auch nicht ein alles vorzubereiten damit sie möglichst wenig Arbeit hat.

Lieber was anderes suchen? Oder noch abwarten?

Puh, was ist denn Deine Tendenz?

Forever. meinte:

Aufgrund von Personalmangel ist viel liegen geblieben. Ich arbeite in der Buchhaltung.

Mein Chef ist jetzt auf die Idee gekommen das seine Freundin mich in der Buchhaltung unterstützen könnte... Buchhaltung ist sicherlich kein Hexenwerk. Aber sie hat nichts in dem Bereich gelernt. Sie arbeitet als Astrologin... Aber er meint sie kann gut reden und sehr überzeugend sein. Offensichtlich...

Das ich weiter bezahlte Übersetzung nehme will mein Chef nicht. Seine Freundin bekommt auch Geld dafür.

Beim ersten Mal als sie mir geholfen hat ist es richtig schief gegangen. Ich erwarte nicht das sie alles können muss. Aber sie hat Mahnungen geschrieben für Rechnungen die bezahlt waren. Keinen Bankeinzug gemacht und ich hatte dann die verärgerten Leute am Telefon wieso bei Bankeinzug eine Mahnung kommt...

Sie schreibt erst Mahnungen und schaut DANN ob diese bezahlt sind... Da aussortieren zu viel Arbeit macht werden halt trotzdem Mahnungen geschickt.

Mein Chef hat einen Kunden mit hoher Rechnung am Telefon richtig fertig gemacht das dieser gefälligst bezahlen soll. Die Rechnung war schon bezahlt... Ich habe diesen Kunden am Montag wieder am Telefon gehabt. Nein das stimmt nicht meine Freundin hat gesagt die ist noch offen. Ich ihm den Vorgang geschickt. Eine halbe Stunde später kam er hätte es gefunden ich soll mich beim Kunden entschuldigen... Dieser Kunde hat uns weiter empfohlen und schon Beträge von ein paar 1000€ gebracht. Kann ich nicht verübeln wenn dieser nie wiederkommt...

Ich wurde jetzt schon ein paar Mal von der Leitung sämtlicher Firmen zusamnen gefaltet, weil die natürlich auch ausrasten warum Mahnungen geschrieben werden.

Bei der neuen Software müssen zusätzlich die Mahngebühren verbucht werden. Das habe ich schon so oft gesagt und es wird nicht beachtet. Dann versteht sie nicht das nur die Mahngebühr offen ist und nicht der Betrag.

Ich habe heute mit Bauchschmerzen Feierabend gemacht, weil sie jetzt das Inkasso übernehmen soll... Leider habe ich nicht alles geschafft und mir in den Hintern gebissen als mein Chef die Akten haben wollte. Klar damit sie weitermachen kann...

Ich sitze an den Mahnungen 100 Jahre, weil nur das Inkasso reicht nicht. Wer ist der Betreuer? Habe ich Glück und die Rechnung kann vom Taschengeldkonto übernommen werden? Übernimmt die Krankenkasse die Kosten?

Gerade die Sache mit dem Betreuer versteht sie nicht. Beim Inkasso muss der Betreuer immer extra angegeben werden. Sie versteht das nicht und das Inkasso verläuft im Sand, weil der Schuldner schwerstpflegebedürftig ist. Wird nur die Heimadresse angegeben passiert gar nichts außer das es Geld kostet.

Ich kümmere mich um das Nachlassgericht. Versteht sie auch nicht.

Nur schreiben und weg kann ich auch.

Das mit dem Inkasso wird 100% schief gehen.

Ich hatte auf den Telefonterror keine Lust mehr und habe dem Chef alles gegeben. Der hat sich bei mir entschuldigt. Allerdings hatte er nach gefühlt 100 Anrufen auch keine Lust mehr und ich muss mit ran...

Die Heimleitungen beschweren sich bei mir und wollen nicht mehr das sie irgendwas an Mahnungen noch macht... Die Heime sind unsere Hauptkunden deshalb würde ich mir das ehr nicht verscherzen...

Mein Chef sagt es ist nur vorübergehend das seine Freundin aushilft. Ich konnte ihm immer vertrauen. Aber auch jetzt? Ich habe Angst das sie doch dauerhaft alles übernehmen soll und ich gehen muss. Gegen die Freundin habe ich natürlich keine Chance.

Mein Chef rennt mir den ganzen Tag hinterher. Wenn seine Freundin da ist weiß er oder plötzlich noch sie alles besser.

Ich habe auch keine Lust ständig die Fehler ausbaden zu müssen. Schließlich habe ich schon genug zutun.

Natürlich kann es besser werden wenn sie irgendwann richtig eingearbeitet ist. Aber im Moment ist es sehr anstrengend und wirklich für voll nimmt sie mich eh nicht. Bloß was der Chef sagt aber er pfuscht da auch zwischen und macht halt einfach irgendwas...

Ich sehe auch nicht ein alles vorzubereiten damit sie möglichst wenig Arbeit hat.

Lieber was anderes suchen? Oder noch abwarten?

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Auf jeden Fall was anderes suchen.

Und mit dem Chef sprechen, damit seine Freundin einen kleineren Teil übernimmt, aber den ganz (incl Folgen bzw Reaktionen der Kunden).

Sonst lernt sie es nicht.

Forever. meinte:

Ich wurde jetzt schon ein paar Mal von der Leitung sämtlicher Firmen zusamnen gefaltet, weil die natürlich auch ausrasten warum Mahnungen geschrieben werden.

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Mit welchen Systemen arbeitet ihr? Bankeinzug, Mahnlauf etc. sind in der Regel ein vollkommen automatisierter Vorgang. Zahlungseingänge werden auch im Hintergrund gespeichert, ohne das sie bereits sichtlich gebucht wurden. Fälligkeiten werden nicht als Rückstand angezeigt, bzw. Beträge sollten aus der Fälligkeit verschwinden, sobald der Zahlungseingang erfolgt ist.

Zudem sollte man vor dem Mahnlauf noch 5 Tage warten, um verspätete Buchungen aufgrund von Wochenende und Feiertag auszuschließen.

Und sie sollte lieber anderen Bürokram machen und die Zahlungs- und Mahnsachen arbeitest du ab.

Ohne gegenseitiges Vertrauen geht es kaum, von daher ist es besser wenn man auf sein eigenes Ich, auf das Bauchgefühl achtet, ob man sich dem Job gewachsen fühlt.
Das Umfeld, das Miteinander, das gesamte Arbeitsklima spielt dabei eine große Rolle.
Puh, im Job musst ich mich auch schon für viele Dinge bei der Kundschaft entschuldigen, die ich nicht verzapft habe, für Fehler die meinem Chef oder anderen Kollegen unterlaufen sind. Das gehört in einem Team mit dazu, dass man gegenseitig füreinander einsteht und es nicht persönlich nimmt, wenn man mal von der Kundschaft zusammengefaltet wird, da muss man drüber stehen können. Mein Chef zeigt dafür sehr oft seine Dankbarkeit, wenn ich und nicht er die verärgerten Kunden am Telefon hat.
Denn mal Hand auf's Herz, wem ist denn nicht schon mal ein Fehler unterlaufen, wir sind alle Menschen mal mit mehr oder weniger Konzentration bei der Arbeit und stehen öfters mal unter Druck.
Ansonsten könnte unser Job ja eine Maschine machen.
Du solltest generell den Wünschen deines Chefs, soweit es in deinem Arbeitsumfeld möglich ist, nachkommen.
Jeder, auch du warst am Anfang nicht Fehlerfrei, gib der Freundin deines Chefs die Chance sich in eurer Arbeitswelt einzuarbeiten, wenn es sein Wille ist, denn wenn du es nicht tust wird es eine andere machen, um das zu sehen muss man kein Astrologe sein. 💫
Letztendlich trägt immer der Chef die Verantwortung.
Wenn es dir jedoch unerträglich erscheint, dann kündige und such dir einen anderen Arbeitsplatz.

Liebe/r Forever,

vertraue deinem Chef. Er hat ein gutes Herz und weiß, worauf er sich einlässt.
Du arbeitest mit...nicht so guten orthographischen Kenntnissen in seinem Büro. Er muss irgendwie ok sein.
Mach`dir nicht so viele Sorgen. Zerbrech dir nicht SEINEN Kopf.

Forever. meinte:

Lieber was anderes suchen? Oder noch abwarten?

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Ich würde bleiben.

Forever. meinte:

Mein Chef sagt es ist nur vorübergehend das seine Freundin aushilft. Ich konnte ihm immer vertrauen. Aber auch jetzt? Ich habe Angst das sie doch dauerhaft alles übernehmen soll und ich gehen muss. Gegen die Freundin habe ich natürlich keine Chance.

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Nun, wenn sie nicht gut für`s Geschäft ist, wird er das schon merken und sie kehrt zurück zur Astrologie.

Das sie Astrologin ist, disqualifiziert sie eigentlich für jede ernsthafte Arbeit. Das sie die Freundin vom Chef ist doppelt und das sich das was ich von einer Astrologin erwarte in ihrer Arbeitsqualität spiegelt dreifach.

Drei fette red flags, ich würde zusehen das ich da wegkomme sonst fällt das bei Bewerbungen noch auf dich zurück, falls der Laden vor die Wand fährt.

Buntehäsin meinte:

Puh, was ist denn Deine Tendenz?

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Ich weiß es nicht. Bisher stand mein Chef immer hinter mir und war sehr enttäuscht wenn ich ihm nicht vertraut habe.

Ich weiß nicht ob er irgendwann sagen wird seine Freundin kommt nicht mehr. Ehr denke ich er wird sagen sie soll alles machen.

Die Freundin hat natürlich einen anderen Stellenwert. Ich denke selbst wenn sie die Arbeit nicht kann wird sie immer vorgezogen werden. Ist ja jetzt schon so wenn sie da ist. Ich werde dann ignoriert und bin doof. Nur damit ich hinterher den Karren ausdem Dreck ziehen muss...

XXXXXGuest meinte:

Auf jeden Fall was anderes suchen.

Und mit dem Chef sprechen, damit seine Freundin einen kleineren Teil übernimmt, aber den ganz (incl Folgen bzw Reaktionen der Kunden).

Sonst lernt sie es nicht.

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Ich denke nicht das es Sinn macht an der Freundin beim Chef Kritik zu üben.

unschubladisierbar meinte:

Mit welchen Systemen arbeitet ihr? Bankeinzug, Mahnlauf etc. sind in der Regel ein vollkommen automatisierter Vorgang. Zahlungseingänge werden auch im Hintergrund gespeichert, ohne das sie bereits sichtlich gebucht wurden. Fälligkeiten werden nicht als Rückstand angezeigt, bzw. Beträge sollten aus der Fälligkeit verschwinden, sobald der Zahlungseingang erfolgt ist.

Zudem sollte man vor dem Mahnlauf noch 5 Tage warten, um verspätete Buchungen aufgrund von Wochenende und Feiertag auszuschließen.

Und sie sollte lieber anderen Bürokram machen und die Zahlungs- und Mahnsachen arbeitest du ab.

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Wir arbeiten mit dem Datev. Ich finde es persönlich ehr Anfänger ungeeignet.

Rechnungen und Mahnungen schreibe ich nicht selber. Das übernimmt natürlich die Software für mich. Aber wenn nur im Datev die Rechnung auf bezahlt gesetzt wurde und nicht in der anderen Software denkt das Programm natürlich die Rechnung ist noch offen und erstellt eine Mahnung. Zubuchen der Rechnungen funktioniert nur zu Fuß wirklich gut. Wenn ich die Datei vom Steuerbüro anfordere dauert das ewig bis ich sie habe und es ist hinterher noch so viel rot was das Programm nicht erkennt. Das ist doppelte Arbeit für mich. Dann lieber gleich alles zu Fuß.

Der Bankeinzug muss im anderen System nicht im Datev trotzdem noch auf bezahlt gesetzt werden. Passiert das nicht wird wieder eine Mahnung erstellt.

Ich warte in der Regel auch ein paar Tage bis ich eine Mahnung schreibe. Gerade eben, weil es mal dauern kann. Auch die Heime sind manchmal nicht so schnell alles zu überweisen. Wenn ich die Rechnung relativ spät ins Heim geschickt habe dann schreibe ich auch nicht sofort eine Mahnung.

Die Freundin will lieber die "schönen" Sachen machen... Was ich will oder besser sinnvoll wäre ist egal.

Saskia meinte:

Ohne gegenseitiges Vertrauen geht es kaum, von daher ist es besser wenn man auf sein eigenes Ich, auf das Bauchgefühl achtet, ob man sich dem Job gewachsen fühlt.
Das Umfeld, das Miteinander, das gesamte Arbeitsklima spielt dabei eine große Rolle.
Puh, im Job musst ich mich auch schon für viele Dinge bei der Kundschaft entschuldigen, die ich nicht verzapft habe, für Fehler die meinem Chef oder anderen Kollegen unterlaufen sind. Das gehört in einem Team mit dazu, dass man gegenseitig füreinander einsteht und es nicht persönlich nimmt, wenn man mal von der Kundschaft zusammengefaltet wird, da muss man drüber stehen können. Mein Chef zeigt dafür sehr oft seine Dankbarkeit, wenn ich und nicht er die verärgerten Kunden am Telefon hat.
Denn mal Hand auf's Herz, wem ist denn nicht schon mal ein Fehler unterlaufen, wir sind alle Menschen mal mit mehr oder weniger Konzentration bei der Arbeit und stehen öfters mal unter Druck.
Ansonsten könnte unser Job ja eine Maschine machen.
Du solltest generell den Wünschen deines Chefs, soweit es in deinem Arbeitsumfeld möglich ist, nachkommen.
Jeder, auch du warst am Anfang nicht Fehlerfrei, gib der Freundin deines Chefs die Chance sich in eurer Arbeitswelt einzuarbeiten, wenn es sein Wille ist, denn wenn du es nicht tust wird es eine andere machen, um das zu sehen muss man kein Astrologe sein. 💫
Letztendlich trägt immer der Chef die Verantwortung.
Wenn es dir jedoch unerträglich erscheint, dann kündige und such dir einen anderen Arbeitsplatz.

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Ich entschuldige mich auch häufig für die Fehler anderer. Trotzdem nervt es wenn Dinge immer wieder passieren.

Kann auch passieren das die Freundin mir hinterher ihre Fehler in die Schuhe schiebt.

Mein Chef ist auch dankbar wenn ich den Kunden beruhigen konnte. Er kommt auch öfter an und möchte das ich solche Telefonate führe. Auch wegen anderer Gründe nicht jetzt nur mit den Mahnungen. Trotzdem hat es einen faden Beigeschmack wenn er zwar dankbar ist aber sich nichts ändert.

Ich mache auch Fehler. Klar kann mir auch mal eine Rechnung durchrrutschen die schon bezahlt wurde. Aber ich versuche mich zu bessern. Rege mich über mich selber auf und schiebe nicht anderen die Schuld in die Schuhe.

Sie darf Fehler machen. Aber ich verstehe nicht warum ihre Arbeit gerade, weil sie noch neu ist nicht kontrolliert wird. Das ist eigentlich so üblich. Auch bei Menschen mit zig Jahren Berufserfahrung.

Wenn Sie ordentlich eingearbeitet ist dann kann sie alles alleine machen. Aber so funktioniert das noch nicht.

Ich habe am Anfang auch viele Fehler gemacht und mache auch noch heute Fehler.

Wenn zwei Menschen sich eine Arbeit teilen muss man sich auch absprechen können wer was macht.

Im Moment bin ich frustriert.