Mein Computer wurde gehackt! Soll ich zahlen?

[Doratio]

Und welches Vorgehen ist dann sicherer?

Ich würde behaupten über den Browser, da ich dort die Daten selber eingebe.
Ich persönlich verwende aber bevorzugt die App der Bank. Da dort das einloggen mit dem Smartphone verbunden ist. Ich bekomme dann eine Rückmeldung und muss mich mit einer zufällig generierten Zahl dort anmelden.

 

[beihempelsuntermsofa]

Danke dir, @Doratio

 

[Marika46]

Hallo,

ich bin so dankbar für die Mühe, die ihr euch gebt, mir weiterzuhelfen!
Tut mir sehr leid, dass ich erst jetzt antworte. Ich bin total durch den Wind und habe sehr unruhig geschlafen.

Ich bin aber schon mal beruhigt, dass die meisten von euch meinen, dass diese E-Mail Fake ist und ich nicht zu reagieren brauche. Meine Angst ist nämlich auch, dass wenn ich einmal zahle, dann bald die nächste Forderung kommt. Ich habe schon so einige Daten auf dem PC gespeichert, die nicht für die Augen von Fremden bestimmt sind, z.B. Unterlagen vom Finanzamt, Rechnungen, etc.

Gehackt wurde mein Passwort für Windows (dies wurde in der E-Mail genannt).
Jetzt erst wird mir so richtig bewusst, dass ich einen großen Fehler gemacht habe. Ich habe für vieles ein einziges Passwort, um mir nicht immer wieder ein neues notieren zu müssen!

Auch habe ich nach den teilweise sehr ausführlichen Antworten von euch gemerkt, wie wenig Ahnung ich im Grunde vom PC habe. Ich stehe gerade echt wie ein Ochs vor dem Berg. Mein Ex-Mann hat vor unserer Trennung den PC eingerichtet und seitdem lief es fast immer reibungslos. Ich bin schon damit überfordert, jetzt alle möglichen Passwörter neu einzurichten.

Meine Tochter hat eben ihren Freund angerufen und er hat zugesagt, mir dabei zu helfen. Ohne Hilfe wäre ich echt aufgeschmissen.

 

[unschubladisierbar]

Was soll ich jetzt tun?

Du tust gar nichts.

"....Wir empfehlen Ihnen daher, weder auf die E-Mail zu antworten, noch zu bezahlen. Löschen Sie die Erpresser-E-Mail stattdessen lieber und gehen Sie ganz normal Ihrem Alltag nach, auch wenn dies im ersten Moment schwer sein mag. ..."

Du änderst deine Passwörter und legst dir eine neue Mail zu. Den Absender der Mail als Spam makieren.
Du kannst die Mail auch weiterleiten an :
https://www.internet-beschwerdestelle.de/de/beschwerde/einreichen/e-mail-und-spam.html
oder

Meldung von Betrugsfällen

Betrugsfälle anonym und in einer der EU-Amtssprachen an das OLAF melden.

anti-fraud.ec.europa.eu

https://bundeskriminalamt.at/202/Internet_kennen/files/C4_Newsletter_Erpressungsmails_im_Umlauf.pdf

 

[Hr. Pinguin]

Du tust gar nichts.

Doch. Umgehend für jedes Konto ein eigenes, sicheres Passwort erstellen. Das ist nun das Wichtigste.

Und natürlich auf keinen Fall etwas zahlen.

 

[unschubladisierbar]

Umgehend für jedes Konto ein eigenes, sicheres Passwort erstellen.

Das sollte jeder wissen. Meine Antwort bezieht sich auf die Forderung.
Vor allem 400 Bitcoins.....lächerlich. Das wären je nach Kurs zwischen 25.000 bis 30.000 Euro für nur 1 Bitcoin. Also verlangen die ca 10 Millionen Euro....

 

[Dalmatiner]

Bei einer tatsächlichen Erpressung wird der Computer gesperrt, bis ich gezahlt habe und dann entsperrt, oder auch nicht. Bei einer Privatperson bringt das aber oft nichts, weil nicht jeder supersensible oder notwendige Daten auf dem PC hat. Die haben nur das Passwort für die Windows-Anmeldung und verschicken jetzt Spam.

Ich denke Änderung aller Passwörter genügt. Von der Mail ein Foto machen wo man den Absender erkennen kann. Alles weitere ergibt sich dann.

 

[Kurt Wildborn]

Schau mal dazu hier rein:

https://twitter.com/bsi_bund?lang=de

 

[derwarhebob]

Das ist auf jeden Fall Fake, erinnert mich an
die Seiten damals, bei denen der PC gesperrt worden ist
und man 100 Dollar überweisen sollte.

 

[Kirschblüte]

Heute Nachmittag bekam ich eine E-Mail, dass mein PC gehackt wurde.

Ich habe auch so eine Mail bekommen. Mit Androhung meinen Pornokonsum über WebCam öffentlich zu machen und ich soll xxxxBitCoins zahlen.

Der Absender der Mail war meine eigene Mail-Adresse. Ich solle nicht die Polizei einschalten etc pp.

Ich habe das Ding gelöscht, weil ich weder Pornokunsom noch eine WebCam am PC habe, also nur heiße Luft von Betrügern.

Erpressung per E-Mail: Angeblich Porno geguckt und Kamera gehackt | Verbraucherzentrale.de

"Zahle Bitcoins oder ich veröffentliche Videos von dir, auf denen du masturbierst." Kriminelle wollen mit solchen Drohungen Bitcoins per E-Mail erpressen. Sie nutzen sogar persönliche Daten der Empfänger:innen in der Mail. Die stammen meist aus Hacks oder Adressdatenbanken.

www.verbraucherzentrale.de