Ach wirklich denkst du ich weiss das alles nicht??? . Ich brauche einfach gute Erfahrungen. Die guten Erfahrungen gibt es einfach nur selten....
Na dann fang ich mal gleich damit an, deine Reaktion als Beispiel zu nutzen, um dir zu erklären, wie man besser kommuniziert bzw. was du besser machen kannst.
1. Wie wirkt deine Antwort auf mich
Deine Antwort wirkt patzig, aggressiv und nicht wertschätzend, dass man sich überhaupt mit deinem Problem auseinandersetzt und dir somit Zeit schenkt. Deine Antwort wird bei den meisten Menschen bewirken, dass sie sich angegriffen fühlen und demzufolge genauso patzig zurück reagieren.
Fazit: Jeder ärgert sich über den Anderen, das Gespräch eskaliert oder kommt gleich zum Stillstand.
Du willst gute Erfahrungen, aber reagierst so, das dein Gegenüber das Gespräch mit dir als negative Erfahrung erlebt.
2. Wie wirkst du auf mich
Du wirkst auf mich, egal wie man es angeht, als jemand der sich sofort angegriffen fühlt und wahrscheinlich selbst nicht weißt, welche Antworten du erwartest. Zeitgleich stellst du den anderen infrage und greifst ihn an. Jeder der dir nicht eine Lösung / für dich passende Antwort präsentieren kann, ist für dich nur nervig und du zeigst es auch jedem.
Du willst gute Erfahrungen, tust aber nichts dafür. Im Gegenteil, du reagierst so, dass du einer guten Erfahrung jegliche Chance nimmst.
3. Erwartung und Fallen
Zuerst solltest du wissen, was du genau wissen willst. Dann solltest du prüfen, ob dein Anliegen gut verständlich und präzise genug formuliert ist, um auf deine Erwartung entsprechend reagieren zu können.
Welche Haltung habe ich den anderen gegenüber und welche Erwartungen habe ich.
Wie reagiere ich, wenn ich nicht die gewünschte Antwort bekomme und halte das Gespräch am Laufen, um am Ende doch noch was (im besten Falle) Brauchbares mitzunehmen.
4. Wie hättest du deine Antwort auf meinen Beitrag besser formulieren können.
Beispiel:
Ich weiß das Kommunikation sehr wichtig ist, nur weiß ich nicht was ich falsch mache / ob ich Fehler mache oder was ich besser machen könnte. Ich bin der Meinung, das ich sachlich und freundlich kommuniziere, aber irgendwie komme ich nicht weiter oder erreiche nicht das, was ich wollte. Das frustriert mich und gibt mir das Gefühl das ich nur noch schlechte Erfahrungen mache. Das wiederum sorgt dafür das ich gar keine Lust mehr habe, Gespräche zu führen, da sie mir von Mal zu Mal mehr Angst machen und mich verunsichern. Kannst du mir vllt. ein gutes Buch empfehlen oder Schlagwörter nennen, die mir weiterhelfen könnten? Oder kannst du mir sagen, wenn ich dir ein Beispiel nenne, was ich hätte besser machen können?