Index-Seite einfach weg

[ChaosOverlord666]

Hallo,

ich hatte vor geraumer Zeit schoneinmal hier bezüglich der Homepage bzw. dem Internetauftritt angefragt.

Nun ein Vorfall, der mich sehr stutzig gemacht hat.

Aufgrund eines Anfrufes unseres Kunden, wurde uns gesagt, daß unser Internetseite einfach nicht zu finden sei.

Ja, sie war einfach weg. Wie lange konnte ich nicht sagen.

Bei der St.... AG wurde mir bestätigt, daß diese Indexseite gelöscht wurde.
Wer oder wie das geschah konnte man mir nicht sagen.

Unser Webmaster lehnte auf Anfrage weshalb das geschah, jegliche Verantwortung ab.

Unser Webmaster brüllte mich an, weshalb ich da "rumfummle". Ich hatte lediglich unser Passwort geändert.

Ein entsprechendes Programm um unsere Seite zu gestalten bzw. zu verändern habe ich nicht.
Lediglich unser Webmaster hatte das Passwort und das entsprechende Programm.

Wie kann soetwas passieren? Doch nicht von allein? Eine Passwortänderung kann dies nicht auslösen, oder?

Also bleibt doch nur der Webmaster oder???

Du kannst dir solche Programme auch herunterladen, die kosten teilweise nichts.. Wenn du dich mit HTML auskennst (Das ist die Sprache in der HTML-Seiten geschrieben sind), kannst du die Seite sogar mit dem Notepad-Editor verändern. 🙂

Ich würde mal über nen anderen Webmaster nachdenken, bzw um einen Wechsel oder, falls sowas häufig vorkommt, über eine Klage. Ausserdem empfiehlt es sich mittels eines FTP Programms ein Back Up vorzunehmen, welches sich dann auf eurem PC befindet (ihr könnt es dann auf CD / DVD brennen *G*).. Dann kann euch keiner was. 🙂

Hallo Suse ,

ein Virus kann es nicht gewesen sein , da die Fa. Strato Firewalls drin haben ( so wie bei eBay ) das kein anderer Zugriff auf die Servern haben ausser dem WebMaster . Es gäbe etwaig das Fishing System ? eBay
musste damals mit Fishing kämpfen - eine geklaute Homepage - aber dort
sind immer Leute um die Uhr rum am Server und sehen Direkt wenn Veränderungen stattfindet . Aber bei dir lief alles anderes .

Die meisten Firewalls bieten KEINEN Schutz gegen Viren, normalerweise sind das nur Firewalls die ein Anitivrenprogramm beinhalten. Und die meisten Personal Firewalls machen den PC unsicherer als sicher.

@Suse

Du solltest in jedem Fall er Sache nachgehen (evtl. Logs anfordern/prüfen lassen?), da sich eine Firma wie Strato so etwas nicht leisten kann / darf.. Das ist eine große Firma.. Und du bist zahlender Kunde, da dürfen nicht einfach so Dateien verschwinden..


MfG Chaos

 

[Suse]

Hallo,

ersteinmal vielen Dank für die Antworten.

Habe schon richtig verstanden. Nur momentan müssen wir mit diesem Webmaster noch zurecht kommen, da er allein die Daten für die Seite hat.

Sobald alles aufgespielt ist werde ich sofort das Passwort ändern.
Ich hoffe das würde ersteinmal helfen, daß dieser keinen Zugriff mehr hat.

Weiterhin versteh ich das mit der Strato AG nicht. Der Techniker hat mir am Tel. gesagt, daß die Seite gelöscht wurde.
Was soll denn da die Strato AG tun? Die Seite herzaubern kann sie wohl nicht.
Aber wie ist das nun mit einer Sich.-kopie? Müßte denn da nicht die Seite nochmal sein?

Löschen kann doch nur jemand etwas, der das entspr. Passwort hat und die dazugehörige Software.

Leider hab ich da überhaupt keine Ahnung.

Außerdem ist dieser Webmaster ein guter Bekannter meines Mannes. Jedenfalls will mein Mann definitiv nicht wechseln.

Eigentlich blöd.

Trotzdem nochmals vielen Dank und lG von Suse

 

[ChaosOverlord666]

Hallo,

ersteinmal vielen Dank für die Antworten.

Habe schon richtig verstanden. Nur momentan müssen wir mit diesem Webmaster noch zurecht kommen, da er allein die Daten für die Seite hat.

Sobald alles aufgespielt ist werde ich sofort das Passwort ändern.
Ich hoffe das würde ersteinmal helfen, daß dieser keinen Zugriff mehr hat.

Weiterhin versteh ich das mit der Strato AG nicht. Der Techniker hat mir am Tel. gesagt, daß die Seite gelöscht wurde.
Was soll denn da die Strato AG tun? Die Seite herzaubern kann sie wohl nicht.
Aber wie ist das nun mit einer Sich.-kopie? Müßte denn da nicht die Seite nochmal sein?

Löschen kann doch nur jemand etwas, der das entspr. Passwort hat und die dazugehörige Software.

Leider hab ich da überhaupt keine Ahnung.

Außerdem ist dieser Webmaster ein guter Bekannter meines Mannes. Jedenfalls will mein Mann definitiv nicht wechseln.

Eigentlich blöd.

Trotzdem nochmals vielen Dank und lG von Suse

Möp... Also wenn dein Mann nicht wechseln will, aber ihr einen inkompetenten Webmaster habt, dann sollte er (dein Mann) mal darüber nachdenken.. Denn ein guter Bekannter macht sowas nicht..

Doch, die Strato AG kann die Seite wieder herzaubern 😉 .. Dieses "Back Up" ist eine Sicherungskopie.. Wie mit einem Haustürschlüssel den du halt 2x hast.. Falls dir einer verloren geht, dann hast du noch den anderen Schlüssel. 😀 .. Eine Firma wie Strato hat eigentlich immer Back Ups... Vor allem geben die einige Tausend €uro für Raid-Controller und ein Back Up Team aus.. Falls die Originalseite zerfetzt wird, dann gibts immer noch die Sicherung. Das ist der Vorteil daran 🙂

Klar kannst du Daten auch ohne PW oder Zugang löschen, allerdings ist das verboten und nicht ganz so einfach.. Gibt aber ne Menge Bugs (Fehler), Sicherheitslücken und Exploits die so etwas ermöglichen.. Kann auch sein, dass der Webmaster da schlurig war und die Seite ein Sicherheitsloch hatte welches eben angegriffen wurde..


MfG Chaos

 

[Suse]

Hallo,

ich möchte zwar den Webmaster, also den guten Bekannten meines Mannes nicht in Schutz nehmen, aber eigentlich traue ich ihm derartiges nicht zu.

Da er aber in seiner Firma einige Mitarbeiter hat, die in dieser Branche absolut fit sind, würde ich eher an diese denken.
Immerhin war er (Webmaster) den Monat wo dies womöglich passiert ist, garnicht in seiner Firma.
Außerdem hat er nicht die super Ahnung wie so eine Seite aufgebaut wird bzw. bearbeitet wird.

Na ja, ich werde mal bei der Strato AG anfragen, ob die womöglich eine Kopie unserer Seite haben.

Ist trotzdem alles zeitaufwendig und nervenaufreibend.

Dankeschön nochmal. LG

 

[ChaosOverlord666]

Hallo,

ich möchte zwar den Webmaster, also den guten Bekannten meines Mannes nicht in Schutz nehmen, aber eigentlich traue ich ihm derartiges nicht zu.

Da er aber in seiner Firma einige Mitarbeiter hat, die in dieser Branche absolut fit sind, würde ich eher an diese denken.
Immerhin war er (Webmaster) den Monat wo dies womöglich passiert ist, garnicht in seiner Firma.
Außerdem hat er nicht die super Ahnung wie so eine Seite aufgebaut wird bzw. bearbeitet wird.

Na ja, ich werde mal bei der Strato AG anfragen, ob die womöglich eine Kopie unserer Seite haben.

Ist trotzdem alles zeitaufwendig und nervenaufreibend.

Dankeschön nochmal. LG

Ich verstehe diese Aussage nicht wirklich.. Er hat keine Ahnung wie eine Webseite aufgebaut ist, aber ist ein Webmaster? Oder wie meinst du das? Also wenn jemand keine Ahnung vom Kochen hat, dann wird er wohl kaum als Koch eingesetzt..

Die Strato AG hat als euer Hoster definitiv ein Back Up, aber ob sie das Back Up rausgeben weiss ich nicht.. Wenn ihr aber den Grund nennt, dann werden sie das sicher tun. Einfach mal fragen. Er hat Mitarbeiter die eventuell Webseiten auf eigene Verantwortung löschen? Klingt entweder nach extremer Inkompetenz oder extremer Blödheit (von ihm).. Das kann sich eine Firma nämlich nicht leisten.

Falls du noch weitere Fragen hast, kannst du dich aber jederzeit melden, auch per PM. 🙂


MfG Chaos

 

[Suse]

Hallo nochmal,

also dieser Webmaster, ich bezeichne den mal so, hat eine Firma die u.a. auch Webseiten erstellt.

Mit dem Unterschied das er als Chef dies nicht selber macht, sondern seine Mitarbeiter.

Also dann...
LG von Suse