Index-Seite einfach weg

[Suse]

Hallo,

ich hatte vor geraumer Zeit schoneinmal hier bezüglich der Homepage bzw. dem Internetauftritt angefragt.

Nun ein Vorfall, der mich sehr stutzig gemacht hat.

Aufgrund eines Anfrufes unseres Kunden, wurde uns gesagt, daß unser Internetseite einfach nicht zu finden sei.

Ja, sie war einfach weg. Wie lange konnte ich nicht sagen.

Bei der St.... AG wurde mir bestätigt, daß diese Indexseite gelöscht wurde.
Wer oder wie das geschah konnte man mir nicht sagen.

Unser Webmaster lehnte auf Anfrage weshalb das geschah, jegliche Verantwortung ab.

Unser Webmaster brüllte mich an, weshalb ich da "rumfummle". Ich hatte lediglich unser Passwort geändert.

Ein entsprechendes Programm um unsere Seite zu gestalten bzw. zu verändern habe ich nicht.
Lediglich unser Webmaster hatte das Passwort und das entsprechende Programm.

Wie kann soetwas passieren? Doch nicht von allein? Eine Passwortänderung kann dies nicht auslösen, oder?

Also bleibt doch nur der Webmaster oder???

 

[Stan]

Besteht die Möglichkeit, dass der Webmaster sich rächen wollte wegen seiner Werbung auf Eurer Seite?

Da war doch was, wenn ich mich noch recht erinnere.

Gruß

Thomas

 

[Suse]

Hallo Thomas,

schön mal wieder was von Dir zu hören.

Ja, durchaus möglich. Daran habe ich natürlich auch gedacht.

Aber wie gesagt, dieser streitet natürlich alles ab und beschimpft uns.

Wie ist es also möglich, daß so etwas passiert?

Kann dies auch durch einen Virus oder ähnliches passieren?

Ich hab da so garkeine Ahnung.

LG Suse

 

[Stan]

Hallo Thomas,

schön mal wieder was von Dir zu hören.

Ja, durchaus möglich. Daran habe ich natürlich auch gedacht.

Aber wie gesagt, dieser streitet natürlich alles ab und beschimpft uns.

Wie ist es also möglich, daß so etwas passiert?

Kann dies auch durch einen Virus oder ähnliches passieren?

Ich hab da so garkeine Ahnung.

LG Suse

Glaube ich nicht. Die Seite liegt ja auf einen Server, wofür Ihr mit Sicherheit auch bezahlt. Die Serverbetreiber haben doch sicherlich auch ein Backup. Die sollen das Backup einspielen und es müsste wieder gut sein. Das Problem kann auch beim Serverbetreiber gelegen haben.

LG Thomas

 

[Ollie]

Hallo,

ich hatte vor geraumer Zeit schoneinmal hier bezüglich der Homepage bzw. dem Internetauftritt angefragt.

Nun ein Vorfall, der mich sehr stutzig gemacht hat.

Aufgrund eines Anfrufes unseres Kunden, wurde uns gesagt, daß unser Internetseite einfach nicht zu finden sei.

Ja, sie war einfach weg. Wie lange konnte ich nicht sagen.

Bei der St.... AG wurde mir bestätigt, daß diese Indexseite gelöscht wurde.
Wer oder wie das geschah konnte man mir nicht sagen.

Unser Webmaster lehnte auf Anfrage weshalb das geschah, jegliche Verantwortung ab.

Unser Webmaster brüllte mich an, weshalb ich da "rumfummle". Ich hatte lediglich unser Passwort geändert.

Ein entsprechendes Programm um unsere Seite zu gestalten bzw. zu verändern habe ich nicht.
Lediglich unser Webmaster hatte das Passwort und das entsprechende Programm.

Wie kann soetwas passieren? Doch nicht von allein? Eine Passwortänderung kann dies nicht auslösen, oder?

Also bleibt doch nur der Webmaster oder???

Hallo ,

warum sollte die Fa.Strato wiederrechtlich eine Homepage schliessen ?

Ich habe eine vorab Infos eingeholt . Die Fa. Strato hat mir telefonisch mitgeteilt , daß ein Server ständig in Betrieb sei und auch ein Backup
existiert ! ! ! Bei nicht Zahlung wird der Webmaster das System deaktivieren .


Ollie

 

[Suse]

Hallo Olli,

ja bei der Strato AG hatte ich angerufen. Das habe ich oben schon beschrieben.

Zahlungsrückstände gibt es nicht. Wir sind seit 2001 Kunde bei der Strato AG. Also daran hat es nicht gelegen.

Der Techniker dort meinte, daß die Startseite gelöscht wurde und er da auch nichts machen könne. Er weis auch nicht durch wen diese Seite gelöscht wurde. Ich solle mich doch mit dem Webmaster in Verbindung setzen.

Natürlich habe ich das gemacht. Der Webmaster lehnt alles ab und meinte, daß wir das waren.

Also, wie kann so etwas passieren? Kann es denn ein Virus oder sowas gewesen sein?
Wer weis denn da Bescheid?

LG

 

[Stan]

Hallo Suse,

wenn es ein Virus gewesen wäre, hätte es die anderen Websites auf dem Server auch zerschossen. Mir ist auch jetzt spontan kein Virus bekannt, der auf dem Server abgelegte Websites löscht.

Mich wundert aber, dass Strato sagt, dass sie nichts machen können. Die müssen doch eine Sicherungskopie - backup - haben.

Irgendwie gefällt mir das einfach nicht so richtig, denn laut Strato wird die Website automatisch alle 4 Stunden gesichert. Lies mal den blau hinterlegten Text von Strato:

http://www.strato.de/holding/data_center/index.html

Denen würde ich mal etwas Dampf in der Bude machen.

LG Thomas

 

[Ollie]

Hallo Olli,

ja bei der Strato AG hatte ich angerufen. Das habe ich oben schon beschrieben.

Zahlungsrückstände gibt es nicht. Wir sind seit 2001 Kunde bei der Strato AG. Also daran hat es nicht gelegen.

Der Techniker dort meinte, daß die Startseite gelöscht wurde und er da auch nichts machen könne. Er weis auch nicht durch wen diese Seite gelöscht wurde. Ich solle mich doch mit dem Webmaster in Verbindung setzen.

Natürlich habe ich das gemacht. Der Webmaster lehnt alles ab und meinte, daß wir das waren.

Also, wie kann so etwas passieren? Kann es denn ein Virus oder sowas gewesen sein?
Wer weis denn da Bescheid?

LG

Hallo Suse ,

ein Virus kann es nicht gewesen sein , da die Fa. Strato Firewalls drin haben ( so wie bei eBay ) das kein anderer Zugriff auf die Servern haben ausser dem WebMaster . Es gäbe etwaig das Fishing System ? eBay
musste damals mit Fishing kämpfen - eine geklaute Homepage - aber dort
sind immer Leute um die Uhr rum am Server und sehen Direkt wenn Veränderungen stattfindet . Aber bei dir lief alles anderes .

Sorry , ich hätte dir zu gerne geholfen 🙁


LG Ollie

 

[Suse]

Hallo Ihr Beide,

vielen Dank für Eure Antworten.

Irgendwie ist mir das alles eigenartig.
Die Seite wurde inzwischen vom Webmaster wieder hochgefahren. Jedoch sind hier einige Fehler, die noch behoben werden müssen.
Einige Bilder sind nicht richtig angeordnet.

Also noch ´ne Stange Arbeit.

Ein Virus ist es also nicht gewesen. Vielleicht ein Hacker? Aber was will der schon auf unserer kleinen Seite? So interessant sind wir nun wieder auch nicht.

Also nochmals vielen Dank Euch beiden.

Ganz liebe Grüße von Suse

 

[Uppose]

Hai Suse...

Sorry das ich jetzt erst antworte aber derzeit mach ich ein wenig Urlaub und schaue nur noch selten ins Forum, wird sich aber wieder ändern 🙂

So wie ich das sehe, hat nicht Strato die Seite gelöscht, dazu hätten sie auch keine Veranlassung, maximal würden sie den Account deaktivieren oder sperren, zum Beispiel bei Nichtzahlung. Mal abgesehen davon das ich persönlich rein gar nichts von Strato halte (hab meine ca. 30 Domains von dort nun auf einem eigenen Server liegen), riecht sowas förmlich nach Rache seitens deines Webmasters, er hat die Möglichkeiten dazu und auch ein Motiv. Egal was er behauptet. Sagen kann man viel. Meiner Meinung nach, will er dir zeigen, das ihr ohne ihn nicht auskommt.

Die Firewalls bei Strato sind gelinde gesagt ein Witz. Selbst auf meine Hinweise hin, das eventuell ein Hacker eingedrungen sei, wurde mit einem Lächeln reagiert, 1 Tag später waren 90% der Server down... Und das ist nur das was ich selber erlebt hatte... Gut alles kann sich ändern aber grausig ist es dennoch.

Ich an deiner Stelle würde ganz fix den Webmaster wechseln und mich mal unabhängig beraten lassen. Wenn du magst kannst du mich gerne per PN oder besser eMail kontaktieren. Dann schau ich mal was ich für dich tun kann.

Vielleicht ist das System was ich entwickelt habe genau das richtige für dich, da frei von Lizenzen uvm. und du kannst so gut wie alles selber online erledigen ohne einer dritten Person Zugangsdaten geben zu müssen. Ich würde dir auf meiner Domain einen Testzugang schalten, so das du selber mal testen kannst, wie du mit dem Editor klar kommst.

Ich würde den Webmaster aber bitten dir schnellstmöglich ein komplettes Backup auszuhändigen, inklusive Layoutdateien, Templates wenn vorhanden und Datenbankinhalten. Wenn im Vertrag mit dem Webmaster allerdings kein Exclusivrecht für dich vereinbart wurde, kann er die Herausgabe unter Umständen verweigern, daher würde ich nichts davon sagen, das du eventuell den Webmaster wechseln willst.