Sigillaria
Aktives Mitglied
Man kann schon mit dem Jobcenter telefonieren. Einfach die Nummer des oben angegebenen Sachbearbeiters anwählen, dann müsste man normalerweise an die richtige Adresse kommen.Spontan vermute ich, dass am Telefon auf Datenschutz verwiesen wird.
Also dann schriftlich.
Mach Kopien , schreib drauf wann was passierte oder getan wurde.
Sonst hast Du keine Aktenlage, sie aber schon.
Bei einem Anruf wird bloß verlangt, die Kundennummer und das Geburtsdatum anzugeben, dann läuft das....
Ist zumindest nach meiner Erfahrung besser, als E-Mails zu schreiben, die dann in irgendeinem Account vor sich hin schimmeln, bis vielleicht irgendwer Zeit hat, die Dinger durchzulesen und zu beantworten...