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Trustpilot - nicht unumstritten und nicht unbedingt glaubwürdig

Grisu

Grisu

Aktives Mitglied
Tja, da habe ich mal wieder alle meine Gedanken über Board werfen müssen..... ganz schnell geht das zuweilen.

Ich selber habe oftmals bei Trustpilot die Seriosität von Unternehmen versucht nach zu vollziehen. Oftmals war ich selbiger Meinung wie Trustpilot. Aufwachen musste ich als hier im Forum das Thema "Klarna" aufgekommen ist. Ich habe mich bei Trustpilot mit einem Beitrag über Klarna und seine Barrierefreundlichkeit (die trotz Werbung nicht vorhanden ist) und deren Geschäftsaktivitäten - die sehr zweifelhaft sind - aufgeführt.

Ganz schnell war mein positiver Beitrag über DM, die den Fehler von Klarna als Dienstleister ausgebügelt haben verschwunden, zwei Tage später die Androhung, dass auch der Beitrag über Klarna gelöscht werden wird. Klar...... Recherchen ergaben dass diese Erfahrung von mir alles andere als selten ist....

www.spiegel.de

Trustpilot: Wettbewerbszentrale wirft Bewertungsplattform irreführende Angaben vor

An der uneingeschränkten Echtheit von Bewertungen auf Trustpilot gibt es Zweifel. Die Wettbewerbszentrale sieht darin einen möglichen Verstoß gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb.
www.spiegel.de www.spiegel.de


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www.msn.com

In diesem Sinne: trau, schau, wem und am Besten noch eine Runde weiter suchen 🙂


Gruß von Grisu
 
Zuletzt bearbeitet:
Es gibt durchaus sehr glaubwürdige Beiträge von Personen die ich auch kenne.

Wenn ich Bewertungen schreibe hat das Hand und Fuß.

Natürlich gibt es auch gefakte.
 
AN-NA meinte:
Es gibt durchaus sehr glaubwürdige Beiträge von Personen die ich auch kenne.

Wenn ich Bewertungen schreibe hat das Hand und Fuß.

Natürlich gibt es auch gefakte.
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Das entkräftet jedoch nicht die Tatsache, dass Trustpilot unliebsame Beiträge löscht.

Vor zig Jahren, damals noch jung und knackig, war ich bei der Sendung "Nach Ladenschluss" bei der auch Menschen von Stiftung Warentest anwesend waren, also bei jeder Sendiung andere Mitarbeiter. Derjenige, der bei meiner Fernsehsendung dabei war sagte damals beim gemütlichen Teil in einer SWR-Kneipe eindeutig, er nehme auch Geld von Herstellern. Mir kann niemand erzählen, dass dieses dann gänzlich ohne Gegenleistung erfolgt. Und wenn es nur durch zur Verfügung stellung von Informationen sein sollte.
Warum sollt das bei Trustpilot oder anderen Portalen anders sein....

www.gutefrage.net

Wie seriös ist Trustpilot?

ja und nein die unternehmen können dafür bezahlen das schlechte bewertungen verschwinden wenn die auf trustpilot sind bedeutet das nur das es keine scammer sind aber nicht das die gut sind wegen…
www.gutefrage.net

Gruß von Grisu
 
Zuletzt bearbeitet:
Es gibt durchaus sehr glaubwürdige Beiträge von Personen die ich auch kenne.

Wenn ich Bewertungen schreibe hat das Hand und Fuß.

Natürlich gibt es auch gefakte.
Grisu meinte:
Das entkräftet jedoch nicht die Tatsache, dass Trustpilot unliebsame Beiträge löscht.

Vor zig Jahren, damals noch jung und knackig, war ich bei der Sendung "Nach Ladenschluss" bei der auch Menschen von Stiftung Warentest anwesend waren, also bei jeder Sendiung andere Mitarbeiter. Derjenige, der bei meiner Fernsehsendung dabei war sagte damals beim gemütlichen Teil in einer SWR-Kneipe eindeutig, er nehme auch Geld von Herstellern. Mir kann niemand erzählen, dass dieses dann gänzlich ohne Gegenleistung erfolgt. Und wenn es nur durch zur Verfügung stellung von Informationen sein sollte.
Warum sollt das bei Trustpilot oder anderen Portalen anders sein....

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ja und nein die unternehmen können dafür bezahlen das schlechte bewertungen verschwinden wenn die auf trustpilot sind bedeutet das nur das es keine scammer sind aber nicht das die gut sind wegen…
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Gruß von Grisu
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Oho das war mir nicht bekannt,ich kann ja auch nur von den Dingen sprechen die ich auch genau kenne....mehr nicht.
 
Grisu meinte:
Tja, da habe ich mal wieder alle meine Gedanken über Board werfen müssen..... ganz schnell geht das zuweilen.

Ich selber habe oftmals bei Trustpilot die Seriosität von Unternehmen versucht nach zu vollziehen. Oftmals war ich selbiger Meinung wie Trustpilot. Aufwachen musste ich als hier im Forum das Thema "Klarna" aufgekommen ist. Ich habe mich bei Trustpilot mit einem Beitrag über Klarna und seine Barrierefreundlichkeit (die trotz Werbung nicht vorhanden ist) und deren Geschäftsaktivitäten - die sehr zweifelhaft sind - aufgeführt.

Ganz schnell war mein positiver Beitrag über DM, die den Fehler von Klarna als Dienstleister ausgebügelt haben verschwunden, zwei Tage später die Androhung, dass auch der Beitrag über Klarna gelöscht werden wird. Klar...... Recherchen ergaben dass diese Erfahrung von mir alles andere als selten ist....

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Trustpilot: Wettbewerbszentrale wirft Bewertungsplattform irreführende Angaben vor

An der uneingeschränkten Echtheit von Bewertungen auf Trustpilot gibt es Zweifel. Die Wettbewerbszentrale sieht darin einen möglichen Verstoß gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb.
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Jameda ist noch schlimmer, da Ärzte mit Zahlprofil unpassende Bewertungen einfach blockieren können. Aber auch Trustpilot ist schwierig. Wer sich wirklich Mühe gibt, auch negative Bewerzungen online zu halten, ist Yelp, gibt es aber leider nur noch in den USA.
 
Manches an Problemen mit Firmen, manches an Lob an Firmen durch Personen kann ich durchaus bestätigen und habe die selben Erfahrungen gemacht. Da gibt es tatsächlich sau schlechte Firmen die eigentlich Null Sterne verdient hätten und noch tatsächlich die Firmen die sich noch richtig Mühe geben, um mal etwas zu übertreiben. xD Ich habe auch schon etliche gute Bewertungen gelesen die stehenblieben, als auch schlechte Bewertungen. An Inhalt hat man auch nicht gespart in den Bewertungen.
 
Ist wieder auf allen Bewertungsplattformen. Kununuu gehört übrigens auch dazu. Das weiss ich aus eigener Erfahrung. Hatte samals sogar kununuu angeschrieben, warum meine Bewertung gelöscht wurde. Habe nie eine Stellungnahme dazu erhalten.
Da wird dann (meist) über Anwälte verhandelt, dass bestimmte Bewertungen gelöscht werden. Im Grossen und Ganzen halte ich aber Trustpilot schon für verlässlich. Da schaue ich aber auch eher nach mir unbekannten Unternehmen, bei denen ich etwas online bestellen will.
 

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