Hallo zusammen,habe jetzt erstmal Einspruch eingelegt.
Habe die letzten Tage jeden Tag mehrmals die Zählerstände kontrolliert und es tut sich nichts. Maximal 10 kWh wenn ich wirklich alles benutze,und das kommt ja nicht Tag täglich vor. Habe alle Elektro geräte ausprobiert ob es iwo ein Schwarzen Peter gibt der mehrere kWhs durchballert in wenigen minuten.
Zum Thema Einspruch habe ich heute eine Email erhalten :
schön, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen bezüglich Ihrer Abrechnungen an uns gewandt haben. Vielen Dank dafür!
Ich habe mir Ihre Abrechnungen angesehen und möchte Ihnen zunächst mitteilen, dass alle in den Abrechnungen berücksichtigten Zählerstände als abgelesene Werte hinterlegt sind.
Die Startzählerstände erhielten wir von Ihnen und die Turnuszählerstände hat uns der jeweilige Netzbetreiber zugesandt.
Dennoch besteht natürlich die Möglichkeit, dass die sich Fehler eingeschlichen haben.
Welche können das sein?
- die Zählerstände zum Lieferbeginn wurden eventuell nicht korrekt übernommen. Um dies ausschließen zu können, bitte ich Sie, die Startzählerstände mit den Werten, die im Übergabeprotokoll aufgelistet sind, zu vergleichen und sich bei einer Abweichung mit uns in Verbindung zu setzen.
- die Turnuszählerstände wurden gegebenenfalls nicht abgelesen sondern vom Netzbetreiber geschätzt. Haben Sie die Werte mit den aktuellen Zählerständen abgeglichen? Sollten die Zählerstände nicht plausibel sein, informieren Sie uns bitte, damit wir mit der Bitte um Korrektur an den Netzbetreiber herantreten können.
- gab es einen Wasserschaden, so dass Trocknungsgeräte aufgestellt werden mussten? Dann lassen Sie uns bitte das Trocknungsprotokoll der Trocknungsfirma zukommen. Wir werden dann eine Bescheinigung für Sie erstellen, die Sie bei Ihrer Versicherung oder der Hausverwaltung vorlegen können.
- ein Zählerdefekt ist natürlich leider auch möglich. Um diesen ausschließen zu können, empfehle ich die Durchführung einer Brennprobe.Schalten Sie hierzu bitte die Hauptsicherung ab. Nach ca. zwei Minuten sollte sich Ihr Stromzähler nicht mehr drehen. Dreht sich das Zählwerk weiterhin, so besteht der Verdacht eines Zählerdefekts.In diesem Fall bitte ich Sie, uns hierüber zu informieren, damit wir die weitere Vorgehensweise besprechen können.
Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, herauszufinden, woher der hohe Strom- und Gasverbrauch kommt, habe ich die Begleichung der Abrechnungen bis zum 31.05.2019 gestundet. Bitte geben Sie uns innerhalb dieser Frist eine Rückmeldung. Vielen Dank.
Was ich jetzt noch tuhen kann,weiß ich ehrlich gesagt nicht. Am besten wissen was die Nachbarn letztes Jahr fürn verbrauch hatten und welchen dieses Jahr. Wie Finde ich denn heraus wann der Zähler das letzte mal geeicht wurde? Nehmen die da nicht nur stichproben und wenn die ok sind,gehen die davon aus das die anderen auch funktionieren? Was wäre denn,wenn herauskommt das der Zähler nicht stimmt? Muss ich trotzdem bezahlen?