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Nico Gast
Gast
Hallo Leute,
Ich habe genau das selbe Problem und zwar wird mir die ganze Zeit unterstellt das ich an Amazon meine Rechnung nicht beglichen habe. Die verlangen 127,59€ daraufhin habe ich mich direkt mit Amazon in Verbindung gesetzt. Amazon aber sagte mir das ich keine offenen Rechnungen habe.
Hier die Rückmeldung noch mal von Amazon zu meinem Anruf :
"Hier noch einmal eine kurze Zusammenfassung unseres Gesprächs:
Sie haben Post erhalten, die vom ersten Eindruck her auf ein Schreiben von Amazon deutet. Dort werden Sie aufgefordert, Beträge und Zinsen für angeblich getätigte Bestellungen
zu überweisen. Auf Nachfrage kann ich Ihnen bestätigen, dass dieses Schreiben nicht von Amazon stammt und hier offensichtlich Betrüger am Werk sind.
Prinzipiell versendet Amazon bei Zahlungsrückständen immer erst eine Email an die Kunden, bevor die Kunden schriftlich benachrichtigt werden.
Daher möchte ich Sie bitten, dass erhaltene Schreiben zu ignorieren und als gegenstandslos zu betrachten."
Genau das hatte ich dann auch infoscore zukommen lassen.
Gestern kam dann wieder ein Brief darin wurde mir auch detailliert aufgelistet wieso diese Kosten entstanden sind und wofür.
Anscheinend habe ich ein Album von 2013 nicht bezahlt was auch über mein altes Amazon Konto gemacht wurde. Komisch ist aber jetzt das die nur noch 87€ haben wollen wenn ich es sofort bezahle.
Jetzt habe ich denen noch mal das Geschrieben das ich denen nicht glauben schenken möchte da ich ja eigentlich einen eindeutigen Beweis von Amazon habe.
Und bei Amazon überprüfen die ja mit meinem Namen auch meine Bestellungen so das eig egal welches Amazon Konto ob das alte oder das neue denen alles angezeigt wird.
Was soll ich machen ?
Danke in voraus
Ich habe genau das selbe Problem und zwar wird mir die ganze Zeit unterstellt das ich an Amazon meine Rechnung nicht beglichen habe. Die verlangen 127,59€ daraufhin habe ich mich direkt mit Amazon in Verbindung gesetzt. Amazon aber sagte mir das ich keine offenen Rechnungen habe.
Hier die Rückmeldung noch mal von Amazon zu meinem Anruf :
"Hier noch einmal eine kurze Zusammenfassung unseres Gesprächs:
Sie haben Post erhalten, die vom ersten Eindruck her auf ein Schreiben von Amazon deutet. Dort werden Sie aufgefordert, Beträge und Zinsen für angeblich getätigte Bestellungen
zu überweisen. Auf Nachfrage kann ich Ihnen bestätigen, dass dieses Schreiben nicht von Amazon stammt und hier offensichtlich Betrüger am Werk sind.
Prinzipiell versendet Amazon bei Zahlungsrückständen immer erst eine Email an die Kunden, bevor die Kunden schriftlich benachrichtigt werden.
Daher möchte ich Sie bitten, dass erhaltene Schreiben zu ignorieren und als gegenstandslos zu betrachten."
Genau das hatte ich dann auch infoscore zukommen lassen.
Gestern kam dann wieder ein Brief darin wurde mir auch detailliert aufgelistet wieso diese Kosten entstanden sind und wofür.
Anscheinend habe ich ein Album von 2013 nicht bezahlt was auch über mein altes Amazon Konto gemacht wurde. Komisch ist aber jetzt das die nur noch 87€ haben wollen wenn ich es sofort bezahle.
Jetzt habe ich denen noch mal das Geschrieben das ich denen nicht glauben schenken möchte da ich ja eigentlich einen eindeutigen Beweis von Amazon habe.
Und bei Amazon überprüfen die ja mit meinem Namen auch meine Bestellungen so das eig egal welches Amazon Konto ob das alte oder das neue denen alles angezeigt wird.
Was soll ich machen ?
Danke in voraus