Großer Ärger beim Optiker

Pfefferminzdrops meinte:

Ich bin da schon bei Bonnie. Auch die Ketten können sich nicht mehr alles leisten und Esprit ist da das beste Beispiel. Allerdings gehen sie tatsächlich eher vor die Hunde als sich darauf zu besinnen, was sie groß und erfolgreich gemacht hat. Die Einsicht kommt dann zu spät oder das Geschäftsmodell wurde so zusammengespart, dass ein "Back to the roots" nicht mehr möglich ist. Am Ende überleben dann die Billigstketten, die ihren Kram in China produzieren - ich sag nur Shein, Temu und was es da alles noch gibt.

Es war ja auch richtig, das zu reklamieren. Allerdings konnte die Dame, bei der du dich beschwert hast, ja nichts dafür. Und dass es tatsächlich 3 Fehler waren und du auch darauf hingewiesen hast, hat hier jetzt wohl auch jeder verstanden.

Konsequent wäre gewesen, den Kaufvertrag zu stornieren und woanders von vorne zu beginnen.

Ich glaube nicht, dass hier jemand mit dem Optiker Mitleid hat. Es hat ja schon viele Stimmen gegeben, die den Sachverhalt einzuordnen versucht und dir dann gesagt haben, dass Qualität - und dazu gehört auch eine fachlich sehr gute Beratung - eben ihren Preis hat.
Das Ketten da nicht die favorisierte Anlaufstelle sind ist doch nun auch nicht wirklich überraschend.

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Bonnie1312 meinte:

Falls die Brillen nicht 100% passen, dann ist dort SOFORT Schluss. Und es war dies ohnehin meine allerletzte Brillenbestellung in dem Laden. Mir wurde gerade ein erstklassiger Optiker empfohlen, den werde ich für die noch ausstehende Brille aufsuchen.

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