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Gasanbieter goldgas?

  • Starter*in Starter*in bassman90
  • Datum Start Datum Start
Hi,
Wechsel ist immer gut, aber vorsichtig mit GoldGas! die Kötern dich mit guten Preisen und wenn du denn kein "Neukunde" mehr bist erhöhen sie dir die Preise. so ist es uns ergangen, nach einem halben Jahr waren wir kein Neukunde mehr und so wurden die Preise Drastisch angehoben. Du hast zwar das Recht der Sonderkündigung aber so schnell findest du keinen neuen Anbieter. Das ist die Politik von GoldGas.

Das ist richtig,aber wechseln kannst du trotzdem. In der Zwischenzeit übernimmt dein Grundversorger die Lieferung. Der Haken: Der lässt sich das auch gut bezahlen, meistens noch höher als goldgas. Und das weiss goldgas natürlich auch...
 
Wir sind leider gegen goldgas beim anwalt auch der verbraucherschutzzentrale gemeldet.
wir hatten einmal einen zahlungsverzug die wir leider nicht gemerkt haben darauf haben wir sie angeschrieben sie sollten uns einen aufschub zum 01.06 gewähren und wieder zum monatsende einen lastschriftverfahren einrichten.(per email und per post einwurfeinschreiben. zum 17.06 gingen die briefe wie email raus. zum 25 mail wurde eine zahlungserinnerung von goldgas an uns gesendet. dann auf einmal kam der grundversorger. das wir bei dene sei da goldgas uns zum zum 12.06 gekündigt hat ?????? (nie eine kündigung gekommen)
darauf haben wir goldgas angerufen sehr freundlich(ironisch gemein) sie werden sofort am telefon frech suchen keine lösung ect und zim schluss legen sie einfach auf sie haben uns gekündigt zum 12.06 und auf die andere briefe wo wir sie angesprochen haben wurde kein wort erwähnt????!!!!
fazit sonbald ihr regelmäsig bezahlt sagen sie nichts seid ihr einmal im verzug werden die sehr unfreundlich und kündigen sofort. diesen verzug kann jeden mal passieren es soll niemand nein sagen ist aber so. also ich würde mit vorsicht zu geniesen sein da wir jetzt dank goldgas 8 woche den grundversorger bezahlen müssen wesendliche höheren abschlag wie sonst bis wir einen anderen suchen können. ich würde es abraten zu goldgas zu wechseln aber es kann jeder seine erfahrungen selbst sammeln im netzt sind wir nicht die einzige die sowas erlebt haben bei goldgas.
 
NICHT ZU EMPFEHLEN!

Finger weg, erstes Jahr ist alles OK, aber danach, so bald man wechseln möchte, stellen die sich quer.
Angeblich wegen Formfehler in der Kündigung (falscher Zählernummer, Name oder Adresse etc.).
Telefonisch ganz schlecht zu erreichen, Wartezeiten von einer HALBEN Stunde mindestens!
Und Rückmeldungen über Email kommen nicht oder erst sehr sehr spät!

MfG

P. Ernst
 
Ich kann von Goldgas ebenfalls nur ABRATEN. Ich bin vor fast 5 Monaten aus meiner Wohnung, in der Ich Goldgas als Energielieferant hatte, ( Strom und Gas ). Ich war Jahrelang Kundin bei diesem Verein, nie Probleme gehabt. Aber nach der 1. Kündigung fingen die Probleme an. Telefonische Kündigung war nicht möglich da bei Goldgas eine Emailadresse hinterlegt war die nicht mehr existiert. Also versuchte ich per Email zu kündigen da die Dame am Telefon, nachdem ich ne halbe Stunde in der Warteschlange hing, da könnte ich einen Zweizeiler schreiben und das wärst dann. Pustekuchen, auch durch die 2. Kündigung per Email wurde nicht akzeptiert. dann habe ich sämtliche Emailadressen probiert, nichts, eben weil keiner dieser Emailadressen hinterlegt war. Dann folgte die 5. Kündigung per Fax. Oh wunder siehe da der Stromvertrag würde gekündigt, Gas nicht. Wurde aber immer beides zusammen gekündigt. Nach fast 5 Monaten bin ich mit diesem Scheißverein noch nicht durch und die wollen von mir 300€ für Gas, von einer Wohnung wo ich schon lange nicht mehr wohne. Ich habe heute noch einmal eine saftige Nachricht zu denen geschickt, mit der Androhung die ganze Geschichte an meinen Anwalt ab zu geben , das alles an die Presse zu geben und das ganze im Internet öffentlich mache. Bin gespannt was da jetzt kommt. Nie wieder GOLDGAS.
 

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