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Hallo Nichts123,

schau mal hier: [erledigt]. Hier findest du vielleicht was du suchst.

Hedgar meinte:
Liegt halt daran dass mich sehr häufig schon (gerade auch Kassierer) schlecht behandelt haben und ich da etwas empfindlich bin.
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Na ja, woran könnte das liegen? Das Unbekannte oder das von einer teilweise unausgesprochenen Norm (auch das vermeintlich) abweichende wird z. B. schnell mal abgelehnt. Manchmal könnte es aber auch an einer eigenen Unzufriedenheit liegen, von Angestellten. Manchmal kann es aber auch eventuell eine Fehlinterpretation sein und jemand könnte Interesse haben.
 
Schade, dass sich die Kassiererin mit Sicherheit nicht mal halb so viel Gedanken macht wie du, sie hätte schließlich einfach den Bon herausgeben können oder müssen oder zumindest fragen, ob du ihn willst. Das wäre die richtige Reaktion gewesen.
 
Hedgar meinte:
So habe ich mir nichts anmerken lassen und blieb aussen "cool".
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Ich könnte mir sehr gut vorstellen, dass du alles andere als cool gewirkt hast. Du hast dich von einer Kassiererin "herum kommandieren" lassen wie ein Schuljunge und hast ihr auch noch artig, wie es sich gehört, ein schönes WE gewünscht. Das ist nicht cool. Im übrigen sollst du nicht cool wirken, sondern souverän. Teenager wollen cool sein, Erwachsene sind souverän.

Ich habe nicht das Gefühl, dass du meinen Link angeklickt hast, deshalb kopiere ich die Sofort-Strategien hier rein. DAS ist nicht nur souverän, sondern stellt auch sofort die Rollenverteilung klar. Du Kunde (= König), sie Dienstleisterin.
Sofort-Strategien für das nächste Mal

1 Die Spiegel-Taktik: Schauen Sie der Person ebenfalls ruhig in die Augen, bewegen Sie sich nicht und sagen Sie sachlich: „Geben Sie mir den Bon bitte noch?“ Damit spielen Sie den Ball der Höflichkeit elegant zurück.

2 Verbale Klartext-Bremse: Wenn Sie den Bon selbst abreissen müssen, kommentieren Sie die Aktion direkt, aber ohne Wut: „Das ist eigentlich Ihr Job, aber danke.“ Das bricht die unangenehme Stille und stellt die Rollenverteilung klar.

3 Konsequente Freundlichkeit entziehen: Sparen Sie sich nach einem solchen Verhalten den Abschiedsgruss. Ein einfaches, neutrales Umdrehen und Gehen signalisiert der Gegenseite sofort, dass das Verhalten unangebracht war.
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Hedgar [erledigt] Ich 12

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