Die Bahn nervt

Hatte heute morgen im Radio gehört,

dass die Verbraucherzentralen einfachere Möglichkeiten für Bahnkunden, Entschädigungen für unpünktliche oder ausgefallene Züge einzufordern, fordern.

Dafür müsse spätestens bis zum Sommer ein Erstattungsantrag per Online-Formular auf der Homepage der Deutschen Bahn möglich sein, betonte der Vorsitzende des Verbraucherzentrale Bundesverbands, Müller. Privatbahnen machten dies bereits vor.

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Die hatten bislang noch keinen Online-Erstattungsantrag??!!! Klar, unbequem am Schalter sich mit Beamten rumärgern! Das machen ja nicht so viele.


Kam auch heute:
https://www1.wdr.de/mediathek/audio...tsche-bahn-zeit-fuer-eine-trendwende-100.html

Bei einer Freundin im der Gegend fallen auf einer Strecke, die nicht von der Bundesbahn betrieben ist, aktuell täglich fast alle Züge wegen Personalmangel, Krankheitsstand etc. aus.

Meine Freundin ist blind. Sie wohnt ländlich. Busverbindung gibt es kaum und wenn dann nicht zu überregionalen Orten. Sie ist auf die Bahn angewiesen. An ihrem Bahnhof gibt es nicht mal Durchsagen, wenn wieder ein Zug ausfällt.

Wenn Sie weiter weg muß, muß sie unterwegs in größeren Bahnhöfen ein - oder gar zweimal umsteigen. Das klappt nur mit einem Umsteigeservice, d.h. jemand holt sie am Gleis ab und bringt sie zum Anschlußzug. Diesen Service muß man im Voraus fest buchen. Und dann steht sie da und die Züge fallen aus. Sie kann ihre Stadt kaum noch verlassen, weil es so anstrengend und nervenaufreibend für sie ist. Samstag war sie hier. Mit mehrstündiger Verspätung. Und abends habe ich sie nachhause gefahren, weil die Verbindung einfach zu unsicher war. Da zu mußte ich 4 Std hin und herfahren. Das ist mir eigentlich auch zu viel und zu anstrengend. Und das nur, weil man sich auf den Zug nicht verlassen kann.

Ich selbst fahre selten Zug. Mir war das daher gar nicht so bewußt. Ich hab immer gedacht, bis auf geringe Verspätung und maaaal eine techn. Störung klappt das im Großen und Ganzen. Ich war richtig geschockt, als ich das so mitbekommen habe, wie da einfach Züge ersatzlos gestrichen werden.

bird on the wire meinte:

Hier bei uns fallen auf einer Strecke, die nicht von der Bundesbahn betrieben ist, aktuell täglich fast alle Züge wegen Personalmangel, Krankheitsstand etc. aus.

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Der Personalmangel ist ein echtes Problem bei vielen Verkehrsbetrieben. Das dürfte unter anderem daran liegen, dass sie häufig so wenig Gehalt zahlen, dass man davon bei den hohen Mieten und Lebenshaltungskosten kaum über die Runden kommt. Hier in München wird derzeit massiv für Jobs im Fahrdienst geworben, aber wie gesagt: bei dem Gehalt kann man in München unmöglich wohnen, wenn man nicht irgendwo sowieso bei der eigenen Familie unterkommt.

Jetzt hat die Bahn sich was neues einfallen lassen. Wollte gerade einen Regionalzug nehmen und habe mich gefreut das ich ihn bekomme.
Pustekuchen der kam nicht.
In der App stand nur wegen Verspätung eines vorrausgahrendes Zuges hat er Verspätung.
Da stand nicht mal wie viel Minuten Verspätung er hat und auf der Anzeige gabs auch nicht wie eine durchsage.
Fahre schon wieder mit der Sbahn.

Und wegen deiner Blinden freundin sie sollte in die Stadt ziehen.
Da haben die Züge immer noch Verspätung aber dafür gibt es dann auch Alternativen.
Und wegen den Fahrermangel früher oder Später werden die Gehälter erhöht.
Mal sehen wie lange es dauert bis sie auf die Idee kommen?

Sonnenblume4407 meinte:

Jetzt hat die Bahn sich was neues einfallen lassen. Wollte gerade einen Regionalzug nehmen und habe mich gefreut das ich ihn bekomme.
Pustekuchen der kam nicht.
In der App stand nur wegen Verspätung eines vorrausgahrendes Zuges hat er Verspätung.
Da stand nicht mal wie viel Minuten Verspätung er hat und auf der Anzeige gabs auch nicht wie eine durchsage.
Fahre schon wieder mit der Sbahn.

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Ist das nicht fast jeden Tag so?

Fadi meinte:

Ist das nicht fast jeden Tag so?

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Normalerweise wird dann einem Angezeigt wie viele Minuten der Zug hat.
Aber jetzt nichts.

Sonnenblume4407 meinte:

Normalerweise wird dann einem Angezeigt wie viele Minuten der Zug hat.
Aber jetzt nichts.

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Du Arme 🙁

Letzte Woche hatte ich einen ähnlichen Fall.

Ich wollte nach Hause fahren mit dem Zug, der direkt dorthin fährt normalerweise. Es war abends und nicht viel los. Dann hieß es plötzlich, alle müssten an einer bestimmten Haltestelle raus.

Tja, an der Tafel stand nichts, ich war an einem gottverlassenen Mini-Bahnhof, es war total kalt, alles war geschlossen. Kein Taxi in der Nähe. Gar nichts.

Busse kommen mittlerweile auch, wann sie wollen.

Das mit den Öffis ist einfach nur eine Frechheit.

Wir sind auch mal auf halber Strecke aus einem Regionalzug "geworfen" worden. Er hatte wegen eines vorausgegangenen Notarzteinsatzes eine halbe Stunde Verspätung gehabt und wurde deswegen kurzerhand für beendet erklärt.

Alle mussten aussteigen und sollten auf Gleis 1 auf den nächsten Zug warten. Verdächtigerweise stimmte aber die Anzeige nicht, und irgendwie stellte sich heraus, dass der Zug in Wirklichkeit auf Gleis 2 einfahren sollte. Nach und nach wanderten die wartenden Leute rüber auf Gleis 2 (auf der anderen Seite der Unterführung).

Als am Gleis 2 dann wie erwartet ein Zug einfuhr, fuhr auch gleichzeitig ein weiterer Zug auf Gleis 3 ein. Die Anzeigen am Zug und am Bahnsteig waren dermaßen verwirrend und widersprüchlich, dass niemand wusste, welcher der Züge wohin fahren sollte. Die Leute liefen verwirrt herum und wussten nicht, wo sie einsteigen sollten. Das war schon recht chaotisch gewesen. Am Ende musste man sich durchfragen und hoffen, zufälligerweise im richtigen Zug zu sitzen.

Was sich die Bahn bzw. allgemein die Öffentlichen erlauben dürfen, ist schon wirklich "besonders".
Ich pendle seit Jahren mit Bus/U-Bahn/S-Bahn und kann die Tage, wo alles glatt lief und es keine Verspätungen oder andere Vorfälle gab, gefühlt an einer Hand abzählen.
Jetzt im Winter nehme ich meistens drei Bahnen früher, damit ich überhaupt mal pünktlich komme. Blöd natürlich, wenn man dafür eine Stunde früher aus dem Haus muss, aber hilft ja nichts. 🙁

Gestern wo ich nachhause gefahren bin wurde ein Kurzzug geschickt und der Zug war natürlich voll, weil alle da rein wollten.
Wenn man ein Kurzzug benutzt dann morgens oder abends aber dann doch nicht wenn die meisten von der arbeit kommen.