Was meinst du, was ich seit Wochen mache? Mehr als da anrufen und alles im Internet absuchen kann ich doch nicht. Ich habe 40 mal bei der Ambulanz angerufen, wo nie jemand rann ging und über 20 Mal an verschiedenen Stellen des krankenhauses
Bitte? Du fähst also in eine Stadt, die mehrere hundert Kilometer entfernt ist, wenn dir das Chefarztsekretariat sagt, dass du nicht kommen sollst, weil dein Termin nicht vermerkt ist? Respekt, ich habe nicht so viel Geld, dass ich eben mal 200 Euro für eine erfolglose Bahnfahrt in den Wind setze.
Bei der Zentrale 20 mal, in der Ambulanz 40 mal.
Aber gerne nochmal: Ich bekomme per Mail einen Termin. Unten drunter nur Mfg. Keine Telefonnummer. Ich merke beim Lösen der fahrkarte, dass die Adresse in der Einladung nicht mit der Adresse übereinstimmt, wo laut Internet die Sprechstunde stattfindet. Ich rufe an mehreren Tagen bei der besagten Ambulanz an. Über 40 Mal. Keiner nimmt den Anruf entgegen. Ich rufe nochmals in der Zentrale an, dort sagt man mir, das Krankenhaus in das ich eingeladen werde hat gar keine solche Abteilung mehr. Ich soll in der Zweigklinik anrufen. Dort sagt man mir, dass das stimmt. Noch dazu wäre mein Termin nicht vermerkt. Nur der alte Termin, den die Klinik von sich aus abgesagt hat. Die Chefarztsekräterin sagt mir, unter diesen Umständen würde sie nicht fahren. Ich fahre also nicht, gebe die Tickets zurück und sage in der Klinik bescheid. Ich schildere alle Gründe, bitte um einen neuen Termin. 30 Minuten vor dem Termin meldet sich die behandelnde Ärztin nachdem sie sich wochenlang nicht auf meine Mailanfragen meldete. Sie sagt in einer halben Stunde findet mein Termin statt. Ich bekomme noch eine 2. Mail von ihr mit Vorhaltungen, warum ich nicht gekommen bin und einer Nummer. Ich rufe sie zurück und sie weißt mich am Telefon lautstark zurecht, warum ich nicht gekommen bin. Ich sage ihr, dass die Sekräterin sagte, ich stehe nicht auf der Terminliste. Da schiebt sie alles auf die Sekräterin. Gleichzeitig hält sie mir vor, dass das nur Ausflüchte wären. Ich frage ob ich einen neuen termin bekomme, was sie mir verweigert.
Ja, wer ist da nun Schuld? Ich, die auf die Sekräterin gehört hat? Ich fahre doch nicht mehrere hundert Kilometer, wenn man mir sagt dass ich gar nicht als Termin vermerkt wurde.
