Natürlich, bei mir ist alles unrealistisch, eine Frau von einem Ex-Spediteur hat alles bestätigt, dass das oft vorkommt, aber ich denke mir hier alles nur aus.
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Liebe Forenteilnehmer,
Im Sinne einer respektvollen Forenkultur, werden die Moderatoren künftig noch stärker darauf achten, dass ein freundlicher Umgangston untereinander eingehalten wird. Unpassende Off-Topic Beiträge, Verunglimpfungen oder subtile bzw. direkte Provokationen und Unterstellungen oder abwertende Aussagen gegenüber Nutzern haben hier keinen Platz und werden nicht toleriert.
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- Starter*in panda_pe8
- Datum Start
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- Stichworte (tags)
- lieferung möbellieferung spediteure trinkgeld
- Status
G
Gelöscht 126488
Gast
Einfach mal die Einordnung.
Von all dem aber mal abgesehen ist eine Beschwerde in jedem Fall sinnvoll. Eine Beschwerde kann auch einfach sein "Hey, da hat ein Paket gefehlt". Einen Grund wie deine hier aufgestellte Behauptung würde ich allerdings nicht geben, du kannst angeben, dass sie dir gegenüber ein unfreundliches Auftreten hatten, wenn dies deinem Gefühl in dem Moment entspricht.
Alles andere ist erstmal eine haltlose Unterstellung, da man sich alleine auf das eigene, in jedem Fall subjektive, Bauchgefühl stützt.
Möglich, aber reine Unterstellung.
Wahrscheinlich einfach nur verdutzt, da wir in Deutschland eine Trinkgeldkultur haben und das für viele einfach mit dazugehört, auch zum guten Ton.
Normales vorgehen einer Spedition, gerade bei Möbeln. Hier geht es um die Beweisführung, dass die Pakete sicher angekommen sind. Das ganze dient dem Schutz der Spedition und ist auch eine Beweislage gegenüber dem Auftraggeber. Das ist Standard.
Subjektiv, hilft allerdings dem Einordnen erstmal nicht viel, heißt aber nicht das du keins hattest.
Offensichtlich, wenn ein Paket fehlt.
Sind wir mal realistisch. Hier im Forum und generell im Internet kann jeder alles behaupten. Klar nehme ich es erstmal für voll, vor allem wenn es meine Position stützt.
Von all dem aber mal abgesehen ist eine Beschwerde in jedem Fall sinnvoll. Eine Beschwerde kann auch einfach sein "Hey, da hat ein Paket gefehlt". Einen Grund wie deine hier aufgestellte Behauptung würde ich allerdings nicht geben, du kannst angeben, dass sie dir gegenüber ein unfreundliches Auftreten hatten, wenn dies deinem Gefühl in dem Moment entspricht.
Alles andere ist erstmal eine haltlose Unterstellung, da man sich alleine auf das eigene, in jedem Fall subjektive, Bauchgefühl stützt.
-sofia-
Sehr aktives Mitglied
Die Handwerker werden sich gesagt haben:
Bei Panda gibt's kein Trinkgeld, also machen wir 10 Minuten Pause auf ihre Kosten.
Roller ist eine der wenigen Firmen , die Betten mit der Spedition nicht an der Bordsteinkante abstellen , sondern auch in obere Etagen liefert , und das ziemlich freundlich.
Du wirst einen Tag vorher von der Spedition kontaktiert um den Termin zu bestätigen, also ist die Spedition bekannt.
Es ist auch möglich, die Spedition einzusehen und zu kontaktieren und zwar hier : siehe unten
Dort sollte sich auch das Missverständnis bereinigen lassen , und zwar auf dem kurzen Dienstweg ohne 3 Wochen zu warten.
Bei 3 Etagen sind übrigens 10€ Trinkgeld angebracht
In der Auftragsauskunft sehen Sie auch, welche Spedition Ihnen die Möbel bringen wird und wie Sie selbst Kontakt zum Spediteur aufnehmen können. Zur Auftragsauskunft
Bei mir nicht. Ich war zufällig im Roller, dann wurde mir gesagt, ihr Bett ist heute angekommen, dann habe ich bei Roller einen Liefertermin für heute gemacht. Einen Tag vorher habe ich von Roller eine SMS bekommen, dass zw 11-15 geliefert wurde. Kein Kontakt mit Spedition.
Auch in der Auftragsauskunft steht zu 100% kein Wort über die Spedition, nur bei Lieferart steht : Speditionslieferung. Warum soll ich lügen?
dein siehe unten kann man nicht anklicken.
Ich hab übrigens 80€ für Lieferung von 2 (3) Pakete und ein Lattenrost bezahlt, ich Geizhals. Das ist moralisch ok, aber wenn ich dann kein Trinkgeld gebe, bin ich der unmoralische Mensch wieder. Und Roller steht gut da, finanziell und moralisch.
tonytomate
Sehr aktives Mitglied
Hätte hätte Fahrradkette. Warum stellst Du nicht Sandwiches und Getränke +10er für die Jungs bereit? Das Trinkgeld hat nichts mit der Pauschale zu tun.
Ich habe bei so schweren Sachen immer für jeden 1 Flasche Cola und was Süßes vorbereitet. Sowas kam immer gut an.
Tu nicht so viel vermuten, Möbel werden vor LIeferung zusammengestellt. Das hat vermutlich schon bei der Abfahrt gefehlt.
Ich habe bei so schweren Sachen immer für jeden 1 Flasche Cola und was Süßes vorbereitet. Sowas kam immer gut an.
Tu nicht so viel vermuten, Möbel werden vor LIeferung zusammengestellt. Das hat vermutlich schon bei der Abfahrt gefehlt.
unschubladisierbar
Sehr aktives Mitglied
Kurz gesagt, die Spedition hat dich auf dem Kieker und macht das alles nur, um dir das Leben schwer zu machen und um sich zu rächen. Die haben ja auch nichts bessere zu tun, als dir aus Rachegelüsten, dein Montageset zu enthalten. Sicherlich sitzen sie gerade mit Freudentränen in den Augen, irgendwo und klopfen sich lachend auf die Schenkel.
Lenni
Aktives Mitglied
Die Leute bekommen doch von ihrem Arbeitgeber ihr Gehalt und der Kunde bezahlt für diese Leistung:
G
Gelöscht 124822
Gast
Dann bist Du heute auch zufällig nochmal in dieser Roller Filiale , suchst den passenden Verkäufer , zeigst Deine Bestellung , er soll in seinen Computer schauen und Dir den Namen der Spedition geben mit Telefonnummer
Wo liegt da das Problem ?
Ich kann mir auch nicht vorstellen , dass bei einem Boxspringbett die Schrauben und Füße in einem Mini Karton beiliegen.
Die Betten werden in Polen produziert.
Da wäre es vorprogrammiert , dass alle Füße und Schrauben verloren gehen.
Hast Du Fir die anderen Kartons genau betrachtet ?
Vielleicht ist es unter dem Rahmen festgeklebt in einer Plastiktüte
Zufällig habe ich auch vor einigen Monaten ein Boxspringbett bei Roller bestellt .
Es wurde in unser Gästezimmer ins Dach geliefert.
Boxspringbett sind unfassbar schwer .
Und der Transport durch Treppenhäuser durch die Größe alles andere als leicht .
Die bestehen aus Rahmen , Topper und Matratze sind gesondert gepackt
dr.superman
Sehr aktives Mitglied
ich wusste gar nicht, dass es üblich ist, Spediteuren Trinkgeld zu geben.
hat hier noch nie einer gemacht. Warum auch? DHL etc.. gebe ich doch auch kein Trinkgeld.
Ist doch deren Job und oft sind die so schnell weg....
okay, aber sind hier alles Einfamilienhäuser.
3. Stock und schwer ist was anderes.
aber nach Trinkgeld zu fragen, ist schon frech 🙂
hat hier noch nie einer gemacht. Warum auch? DHL etc.. gebe ich doch auch kein Trinkgeld.
Ist doch deren Job und oft sind die so schnell weg....
okay, aber sind hier alles Einfamilienhäuser.
3. Stock und schwer ist was anderes.
aber nach Trinkgeld zu fragen, ist schon frech 🙂
Zuletzt bearbeitet:
Piepel
Aktives Mitglied
Fakt ist dass der Lieferant die Leistung bezahlt bekam und die Zustellung schuldet.
Wie er das macht ist sein Ding, wie hoch er die Leute bezahlt weiss man nicht. Man darf aber annehmen dass sie mit ihrem Gehalt zufrieden sind, sonst können sie ja kündigen.
Eine bereits bezahlte Leistung nur durch einen weiteren Zusatzbetrag zu bekommen ist - wenn man das vorher weiss, von Bestechung und Korruption nicht weit entfernt.
Roller wird den Sub auffordern müssen, das Paket zurück zu geben, um es Dir zu zu stellen. Wird es beim Sub behalten, so wurde es unterschlagen.
Bei Euch stimmte wohl die Chemie nicht, drum war das Bauchgefühl so, dass man die beiden besser schnell wieder los werden wollte.
Es kann aber auch anders sein: ich bekam mit, dass eine Hermes-Botin am Singen war, bevor sie klingelte und fand das so genial, dass ich ihr gesagt hab, sie soll eben warten. Ich bin dann rein und hab Trinkgeld geholt, und es war es mir wert.
Wie er das macht ist sein Ding, wie hoch er die Leute bezahlt weiss man nicht. Man darf aber annehmen dass sie mit ihrem Gehalt zufrieden sind, sonst können sie ja kündigen.
Eine bereits bezahlte Leistung nur durch einen weiteren Zusatzbetrag zu bekommen ist - wenn man das vorher weiss, von Bestechung und Korruption nicht weit entfernt.
Roller wird den Sub auffordern müssen, das Paket zurück zu geben, um es Dir zu zu stellen. Wird es beim Sub behalten, so wurde es unterschlagen.
Bei Euch stimmte wohl die Chemie nicht, drum war das Bauchgefühl so, dass man die beiden besser schnell wieder los werden wollte.
Es kann aber auch anders sein: ich bekam mit, dass eine Hermes-Botin am Singen war, bevor sie klingelte und fand das so genial, dass ich ihr gesagt hab, sie soll eben warten. Ich bin dann rein und hab Trinkgeld geholt, und es war es mir wert.
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