Das mag formal und juristisch richtig sein.
Und ja, der Käufer hat sich nicht korrekt verhalten.
Aber die Kleinlichkeit und der Impetus, mit der Du eine im online-Kleinhandel sehr übliche Geschichte verfolgst, dazu das Schweigen über den Zustand des Porzellans, zeichnen eben auch ein sehr unangenehmes Bild von Dir. A******* trifft pedantischen Korinthenkacker.
Ja, Du hast formal recht und hast ja auch formal Recht bekommen. Damit ist die Geschichte doch schon zu Ende?
Wenn es sich um eine 10.000 Euro-Sache gehandelt hätte, wärst Du sehr anders beim Versand vorgegangen.
Ich schweige nicht über den Zustand des Porzellans, ich habe schon zweimal geschrieben, dass ich den Zustand nicht kenne. Wie auch? Wie soll ich den Zustand des Porzellans zum Zeitpunkt bei Ankunft beim Käufer kennen?
Und zur Verfolgung des ganzen:
Ich habe zwei Wochen hinter mir, in denen mich der Käufer verfolgt hat. In denen er mir rund ein dutzend Nachrichten geschrieben hat, falsche Behauptungen erhoben, persönlich wurde, Zahlungen einbehalten, unrechte Bewertungen abgegeben und mich juristisch bedroht und sonstwas hat.
Und du sagst, dass
ICH der Verfolger bin? ich wurde doch verfolgt!
Und ja
@cucaracha du hast Recht, es wäre angesichts des geringen Schaden durchaus vernünftig von mir gewesen, den Schaden zu ersetzen und den ganzen Stress nicht zu haben. Vielleicht werde ich das bei einem künftigen Fall auch tun und ich habe auch in der Vergangenheit mal einen Kaufbetrag erstattet.
Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich aber auch sagen, es fühlt sich sche*ße an. Es fühlt sich sche*ße an, wenn man immer und immer wieder einknickt, obwohl man im Recht ist. Wenn man im Leben immer und immer wieder aus Bequemlichkeit oder Angst bei jedem Konflikt nachgibt. Natürlich hatte ich jetzt viel Stress für wenig Geld, aber ich habe auch ein Erfolgserlebnis, welches positiv für mein Selbstbewusstsein ist. Ich bin nicht beim ersten Widerstand sofort umgekippt, sondern habe mein Recht durchgesetzt.
@Ausnahmsweise sagt ich habe ein "Exempel statuiert". Ja habe ich, vor allem auch für mich selber. Ich habe mir selber an dem Beispiel bewiesen, dass ich nicht in gebückter Haltung durch die Welt gehe und vor jedem Konflikt die Flucht ergreife. Das ganze war für mich eine positive Erfahrung.