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[Gelöscht 126488]

Und ohne rassistisch zu sein, erwähne ich einfach nur den Fakt, dass die Mitarbeiter nicht deutsch waren, einer hatte einen poln oder russischen Akzent und der andere war Türke.

Und genau das ist etwas was absolut sinnlos ist und nichts zur Sache tut, zeigt aber aus was für einem Holz du geschnitzt bist.

 

[Sofakissen]

Es kann sein, dass es das Paket nie in den Lieferwagen geschafft hat. Da muss nur die Billigaushilfe im Lager, die die Lieferungen vorab zusammenstellt, das Paket übersehen haben. Weil es vielleicht 3 Regale weiter als der Rest vom Bett eingelagert war. Die Lieferanten selbst kriegen dann einen Schein, da stehen 3 Sachen drauf, es stehen ein paar große Pakete rum, die laden sie ein und liefern sie bei dir ab. Dass da ein Paket fehlt, haben die vielleicht selbst nicht mitbekommen (oder es stand zwar da, sie haben aber schon im Lager vergessen, es einzuladen). Ein Cousin von mir arbeitet bei ner Möbelspedition und der hat sich schon öfter über Lagermitarbeiter beschwert, die es einfach nicht schaffen, Lieferungen vorab korrekt einladefähig bereitzustellen. Im Idealfall merkt er es noch bevor er losfährt, aber wenn solche Zusatzpakete nicht mit auf dem Lieferschein aufgeführt sind, woher soll er wissen, dass da noch was dazu gehört?

Ich glaube nicht, dass man allzu häufig absichtlich Pakete "vergisst". Klar, ein paar Mal kann man das schon machen. Aber in solchen Fällen ist es doch klar, dass du (und andere Kunden) beim Kundendienst anrufst und dich beschwerst, dass da noch Teile fehlen. Es würde mich wundern, wenn Roller da nicht prüft, wo das Paket hingekommen ist. Ob es einfach nur noch im Lager steht, im Lieferfahrzeug ist... wenn da irgendwann mal auffällt, dass bei bestimmten Auslieferern besonders viele Beschwerden wegen "vergessener" Pakete kommen, kann das schließlich Konsequenzen für den eigenen Job nach sich ziehen.

Das Foto haben sie gemacht für Fälle wie der hier. Denn da geht jetzt erst mal vom Roller ne Beschwerde an die Spedition raus, von wegen Ware nicht korrekt abgeliefert. Die nehmen dann das Foto und zählen nach. Um zu schauen, ob alle Pakete abgeliefert wurden, die hätten abgeliefert werden sollen. Vielleicht war der Fehler ja schon beim Auftrag... also dass Roller es versäumt hat, beim Auftrag hinzuschreiben dass beim Futonbett noch das Paket mit Schrauben dazugehört. Und was nicht auf dem Auftragszettel steht, wird weder eingepackt noch ausgeliefert.

Bei den Billigmöbelhäusern arbeiten die meisten zum Mindestlohn und nicht selten wird die Schiene gefahren, dass Personal zum Ende der Probezeit gekündigt wird, um Arbeitnehmerrechte zu umgehen. Das spricht sich dort natürlich rum, mit entsprechender Motivation wird dann auch gearbeitet. Wenn du eh weißt, dass du bis in nem halben Jahr wieder arbeitslos wirst, weil das in deinem Laden System hat, dann brauchst du dir auch keine Mühe geben....

Ich habe hier übrigens immer ein paar 5er und 10er in einer extra Box daheim. Natürlich gibt es nicht für jedes kleine Amazonpaket ein Trinkgeld. Aber bei großen und schweren Lieferungen schon. Sind es echt schwere und sperrige Sachen und sie sind sehr freundlich, kriegt jeder nen 10er. Wird es murrend hergetragen, immerhin noch nen 5er. Beim Rausweg können sie noch aufs Gästeklo neben der Haustür gehen und aus der Abstellkammer daneben noch ein Getränk mitnehmen.
Und wer die "Lieferung bis Bordsteinkante" wörtlich nimmt und die Lieferung vor der Garage rauswirft, der kriegt eben gar nichts, weil ich dann viel zu sehr damit beschäftigt bin, mir ne Sackkarre o.ä. zu organisieren um sie selbst an den vorgesehenen Platz zu verfrachten. Aber wenn mir der Spediteur die Hochbeete nicht nur wie bestellt an die Bordsteinkante liefert, sondern sie sogar bis zum vorgesehenen Platz auf die Terrasse karrt, hat er doch ein kleines Trinkgeld verdient...

 

[Marisol]

Oder sie haben es extra verschwinden lassen, wegen meinem üppigen Trinkgeld 😀 Oder es war gar nicht erst drin, dass kann ich natürlich nicht beweisen.

Das Trinkgeld würde sich auch nicht einstellen, würde ein Paket unterschlagen.
Die Möbelpacker haben einen harten Job. Da werden sie einen Teufel tun und sich noch Ärger ans Bein hängen wegen zickiger, geiziger Kunden.
(Ich würde mich in Grund und Boden schämen, wenn ich mir ein schweres Möbelstück in den dritten Stock schleppen lasse und dann kein Trinkgeld gebe. Die nächste Lieferung bekommst du vermutlich bis zur Bordsteinkante und Ende. )
Den rassistischen Teil würde ich zügig bearbeiten, liebe TE. Im eigenen Interesse.

 

[Pfefferminzdrops]

Ich finde den Verdacht jetzt auch nicht so abwegig (und die Art, wie der TE hier von manchen angegangen wird, doch eher unpassend), aber man weiß es eben nicht. Proaktiv nach Trinkgeld zu fragen finde ich tatsächlich auch frech. Schon das könnte ein Grund sein, dass ich es dann nicht gäbe. Ware und Lieferung sind ja schon bezahlt. Ich bekomme in meinem Job auch kein extra Trinkgeld, wenn ich ein Projekt abgeschlossen habe.

Ob ich Trinkgeld gebe, mache ich daher vom Aufwand der Spediteure abhängig. Von der Bordsteinkante bis in die Diele unseres Hauses sind es bei uns 15 Meter und ein kleiner Weg mit Treppen. Für 3 womöglich sperrige, aber nicht allzu schwere Pakete käme ich da auch nicht auf die Idee. Mache ich beim DHL-Boten auch nicht, wenngleich der - genau wie unser Briefträger - immer an Weihnachten eine Kleinigkeit mit schriftlichem Dankeschön bekommt.

Müssen Möbel aufgebaut werden, sieht das schon wieder anders aus. Da ist ein Trinkgeld für mich selbstverständlich und es bekommt auch jeder einzelne etwas. Kaffee ebenfalls, falls gewünscht. Spediteure eines Umzugsunternehmens würde ich deutlich reichhaltiger bewirten.

 

[Gelöscht 128708]

Du weißt doch nicht, TE, ob es so war. Reklamiere es bei der Firma und gut ist. Und verliere dich nicht in sinnlosen Spekulationen.

 

[Nachtfalke]

Ich frage mich immer noch, warum du erwähnst, dass die Jungs Türken oder Polen waren. Was genau ist daran so wichtig?

 

[Hajooo]

Hab ich schon geschrieben.

Wie geht es dir mittlerweile ?
Konntest du deinen Frust etwas reduzieren ?
Helfen dir unsere Beiträge ?
Hast du einen Realitätsabgleich gemacht ?

 

[Gute Frage]

Solche Leute, wie auch die Paketboten, die tagein, tagaus sich einen abbuckeln, haben bei mir immer eine Kleinigkeit verdient. Heißt aber nicht, dass ich nie eine Nachfrage hatte ...

Ich gebe nie Trinkgeld, denn als Büroangesteller bekomme ich auch kein Trinkgeld.

Jeder sucht sich seinen Job nach der Qualifikation selbst aus. Jeder weiß vor der Berufsauswahl, wie viel man später verdienen wird. Wenn man dann trotzdem Friseur und Co. sein möchte - Vollkommen okay aber dann ist es unverschämt zu erwarten, dass man als Kunde zweimal zur Kasse geben wird.

Oft kellnern Studenten aber auch sie haben die Möglichkeit am Fließband zu arbeiten und besseres Geld zu bekommen.

Meine Einstellung:
Es gibt viele Berufe im Niedriglohnsektor. Wenn ich jedem etwas gebe, bin ich nach 2 Tagen selbst pleite. Oder man fängt an zu diskriminieren. Ein Handwerker oder Kellner ist wertiger, deshalb bekommt die Reinigungskraft, der Paketbote, der Koch, der Friseur, die Zahnarzthelferin, Zeitungszusteller, der Verkäufer auf Minijob Basis, der LKW Fahrer etc. nichts? Ich behandle alle gleich, sodass niemand etwas bekommt.

 

[mucs]

Ich gebe nie Trinkgeld, denn als Büroangesteller bekomme ich auch kein Trinkgeld.

Jeder sucht sich seinen Job nach der Qualifikation selbst aus. Jeder weiß vor der Berufsauswahl, wie viel man später verdienen wird. Wenn man dann trotzdem Friseur und Co. sein möchte - Vollkommen okay aber dann ist es unverschämt zu erwarten, dass man als Kunde zweimal zur Kasse geben wird.

Oft kellnern Studenten aber auch sie haben die Möglichkeit am Fließband zu arbeiten und besseres Geld zu bekommen.

Meine Einstellung:
Es gibt viele Berufe im Niedriglohnsektor. Wenn ich jedem etwas gebe, bin ich nach 2 Tagen selbst pleite. Oder man fängt an zu diskriminieren. Ein Handwerker oder Kellner ist wertiger, deshalb bekommt die Reinigungskraft, der Paketbote, der Koch, der Friseur, die Zahnarzthelferin, Zeitungszusteller, der Verkäufer auf Minijob Basis, der LKW Fahrer etc. nichts? Ich behandle alle gleich, sodass niemand etwas bekommt.

Sagt viel über Dich aus. Geiz ist für manche scheinbar immer noch geil. Naja, wer's braucht...

 

[Santino]

Die TE hat den EP gelöscht, hier ist zu.