Ich bin dankbar, dass ich heute nach 1h Wartezeit in der Telefonschleife mal einen engagierten Mitarbeiter bei der Telekom an der Strippe hatte. Ich versuche seit dem Sommer nämlich den Handyvertrag meines Manns loszuwerden, aber Festnetz zu behalten. Festnetz ist umgeschrieben, aber den Handyvertrag wurde ich nicht los. Mit dieser Karte habe ich das letzte Mal im Juni 2025 telefoniert. Hab den Vertrag nur noch übergangsweise behalten, falls sich noch Kunden von ihm melden sollten.
Jetzt flatterte die Kündigung seitens der Telekom für den Vertrag ins Haus, wegen nicht bezahlter Rechnungen. Mittlerweile hatte ich bereits mehrfach mit der Telekom telefoniert, mehrfach die Sterbeurkunde gemailt. Und es hiess, dass der Vertrag dann zum Ende des Monats gekündigt wäre. Ist dann aber wohl nicht im System gelandet.
Jetzt plötzlich standen über 300 Euro im Raum.
Er hat dann mit seinem Vorgesetzten gesprochen und der Vertrag wurde jetzt rückwirkend gekündigt. Damit haben sich auch die 300 Euro erledigt.