Ausrufezeichen
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Wir haben einen cholerischen Arbeitskollegen, der hat mich auch mal angeschrien. In dem Moment wenn sie schreien ist ihr Gehirn mit Wut blockiert. Da hilft nichts. Am besten warten bis er und man sich selbst beruhigt hat. Nur wenn man ganz ruhig, leise und sachlich ist, kann man sich Respekt verschwaffen. So habe ich es gemacht.Habe ihn gefragt was er mir nochmal gesagt hat. Was ihm einfiele und ob er sich für etwas besseres halte. Er ist seit dem lammfrom
