Telekom SMS Flat allnet

Seit Tagen habe ich mal wieder diese typische Rufnummer 0800... auf dem Mobiltelefon gesehen. Vorhin in der Mittagspause, bin ich dann auch mal ran gegangen und habe mir prompt einen Bären aufbinden lassen.

2 Angebote hatte sie für mich:

1) Zusätzliche SIM-Karte zu meinem bestehenden Vertrag mit separater Rufnummer.
hab ich abgelehnt!

2) SMS Flat allnet - oder so ähnlich
Ich würde ja ziemlich wenige sms schreiben. Ob ich für 4,95 im Monat eine Flat haben möchte? Dann würde mich 1 sms am Tag anstatt 0,19 cent, nur noch 0,16 cent kosten. Ich dachte zuerst, ich würde bislang 10 Euro oder so über meinen Vertrag bezahlen. Keine Ahnung, wie ich auf einen solchen Quatsch komme. Fakt ist, wenn sie selbst weiss das ich kaum sms schreibe, wieso bekomme ich überhaupt eine Flat angeboten? Das ist doch schon mal nonsense. Zumindest für mich. Ich depp hab da auch noch zugestimmt. Ich schreibe vielleicht in der Woche 1 sms. Würde bedeuten das mich die vier sms jeweils einen Euro Kosten würden aufgrund der Flat. Was soll ich damit? Soll ich mich nun zwingen mehr zu tippen? Ich bin froh, wenn die Kiste ruhig in der Ecke liegt.

Wenn die schriftliche Nachreichung kommt werde ich umgehend kündigen ( 14 Tage Zeit ).

Das ist mir nun schon mehrfach passiert. Wieso rechne ich nicht während des Telefonats direkt drüber und decke diesen Blödsinn auf? So richtig kalkulieren und hochrechnen, tue ich immer erst danach. Direkt nach dem Telefonat, fällt mir siedenheiß auf, dass ich dies überhaupt nicht gebrauchen kann.

Jetzt muss ich wieder aufpassen das die Fristen eingehalten werden und am besten per Einschreiben kündigen. :mad:

Geht es noch jemandem so. 😕

Es ist äußert selten das man ein Anruf bekommt wo der Anbieter einer erzählt das man sparen kann und das auch tatsächlich stimmt.

Warum rufst du nicht bei 2022 an und beklagst dich über diesen Vorgang, da kannst du gleich deine mündliche Zusage widersprechen. Ein Schreiben der Widerruf hast du dann in 1-2 Tage mit der Post.

Du hast vollkommen Recht. Wenn man schon von anderen aus etwas angeboten bekommt...das kann ja nur ein Schuss in den Ofen sein. Ich bezweifle, dass sie mir auch das Angebot unterbreitet hätten wenn ich 500 sms im Monat tippe. Aber so denken sie: Hier der depp schreibt leider nur 5 sms im Monat. Dem bieten wir die Flat an damit wir bei ihm wenigstens pro Monat 5 Euro daran verdienen können.

Am meisten ärgert mich auch nur die Tatsache, dass ich mir zuerst mal so einen Mist erzählen lasse. Normalerweise bin ich gar nicht so naiv.

Ach ärger dich nicht Portion Control.
Die sind darauf geschult, Leuten ein "hm och joa, hört sich ja gut an... ok....." herauszulocken. Ich bin auch immer extrem vorsichtig, und hab mich auch vor 2 Jahren einmal neppen lassen.
O2-Kundendienst, extra-SIM mit 50€ Guthaben. Nur 10€ Kosten. Haha, es kam eine 40€ Rechnung - Guthaben wurd einfach nicht angerechnet. Ich war damals sehr sehr eingespannt, und habe die Fristen nicht eingehalten. Ich habe danach O2 gekündigt - Firmen mit solcher Politik will ich nicht unterstützen.

Seit dem lege ich bei Angeboten immer einfach auf.

Ich habe mir dann sogar eine Prepaid-Karte angeschafft. Vorher war ich immer auf - heyy O2, Telekom... die sind gut zu ihren Mitarbeitern, zumindest haben sie welche. Überall Filialen auch, das haben billige Prepaidanbieter nicht... das müsse man ja unterstützen. A**lecken. Ich werd höchst ungern manipuliert. So bezahl ich jetzt 10€ mit Internetflat und allen meinen Telefonaten im Monat. Das ist günstiger UND ich muß mich nicht mehr über die Anrufe ärgern.
Ich wäre ja gerne ein treuer Kunde... aber naja.

Übrigens, mein Freund, mit 2-3€ Umsatz im Monat, kriegt auch regelmäßig Anrufe, ob er nicht Kosten sparen will und eine 20€-Flat will. Er macht sich da nen Spaß draus weils so überaus offensichtlich ist. Aber ist schon extrem nervig, weil die oft einmal klingeln lassen und dann auflegen. Und hoffen daß er zurückruft. Und das dann über eine Woche und 3-5 mal am Tag dann.

Hallo,

warum schließt du überhaupt Verträge per Telefon ab? Ich mache das grundsätzlich nicht. Solche Anrufe werden immer freundlich aber bestimmt abgewimmelt

Du könntest dir auch einen Anbieter suchen, bei dem du solche netten Anrufe gar nicht erst bekommst. Ich bin bei blau.de und habe solche Probleme erst gar nicht.

Das entwickelt sich jetzt mal wieder zum absoluten Hit! 🙄

Das Bestätigungsschreiben, dem ich ja schriftlich widersprechen möchte, lag bis heute nicht bei mir im Briefkasten. Die 14 Tage sind fast vorbei.

Zwischenzeitlich erhielt ich noch eine Bestätigungs SMS, in welcher auch eine Rufnummer zu finden war, für Rückfragen. Komischerweise funktioniert diese Nummer gar nicht.

Jetzt möchte ich kündigen und habe nichtmal etwas in der Hand auf was ich mich beziehen kann. Heute abend werde ich die Unterlagen des damaligen Vertragsabschlusses zusammenkramen um überhaupt mal zu schauen, wohin ich anrufen muss! Das gibts doch alles gar nicht.

Die 14 Tage laufen doch sicherlich seit dem Tag des Vertragsabschlusses!

nessuno meinte:

Warum rufst du nicht bei 2022 an und beklagst dich über diesen Vorgang, da kannst du gleich deine mündliche Zusage widersprechen. Ein Schreiben der Widerruf hast du dann in 1-2 Tage mit der Post.

Zum Vergrößern anklicken....

Wähle sie doch mal selbst. Auch diese Rufnummer ist nicht bekannt.

Portion Control meinte:

Wähle sie doch mal selbst. Auch diese Rufnummer ist nicht bekannt.

Zum Vergrößern anklicken....

2022 ist auch verkehrt es muss sein 2202

Also,

zumindest brauche ich jetzt der Telekomisch nicht mehr zu unterstellen, sie würden die schriftliche Bestätigung extra hinauszögern. Ich hatte dort angerufen und berichtet das ich seither noch keine Post bekam. Wir verglichen die Daten und es stellte sich ein falscher ( früherer ) Wohnort heraus. Eigentlich auch lustig denn ich hatte in dem ersten Telefonat extra einen Datenabgleich vorgenommen und da bereits auf meine neue Anschrift hingewiesen.^^ Aber egal.

Nach meiner "Beschwerde" hatte ich dann nur einen Tag später Post. Darin steht, dass die 14 Tage Widerrufsregel erst dann greift, nachdem ich schriftlich diese Widerrufsbelehrung erhalten habe. Also, ab jetzt laufen dann die 14 Tage.

Werde also in kürze mit Einschreiben kündigen und mir definitiv nichts mehr am Telefon aufschwatzen lassen. Ich werde einfach generell keine Käufe mehr, mündlich tätigen! Ende! 🙄