Für mobile Daten bin ich bei e-plus mit ner prepaid.
Und bei telekom bin ich schon seit 30 Jahren, und die haben Probleme immer schnell und freundlich gelöst.
Ich wollte keine werbung für die machen, sondern nur sagen das ich mit denen Zufrieden bin, wo meine Schwester sich bei einem Wechsel Monatelang mit 1&1 rumärgert, nur zum Beispiel.
Und mit dem Mobilen Internet bin ich auch zufrieden über Medion.
Bea bezieht wohl ihr W-lan durch O2, oder habe ich das verkehrt verstanden?
Also sollte O2 doch so kundenfreundliche Mitarbeiter haben, die auch etwas Kompetenz in Sachen Handy einstellen im Router haben, und mit ihr das Ganze durchgehen.
Mir ist es wichtig bei Problemen damit einen Ansprechpartner zu haben.
Ganz besonders beim Wlan.
Ich denke dir, Bea, kann nur dein Wlan Anbieter helfen, mit dem du gemeinsam per Telefon in deinen Router gehst, und der dir sagt, wie es richtig eingestellt sein müßte. Eine Art Abgleich der Einstellungen machen.
Anders kenne ich es nicht.
Liebe Grüße Pecky
