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Schlichtungsstelle KFZ

Hugo

Aktives Mitglied
Guten Abend,

Wer kennt sich aus und welche Ergebnisse habt ihr erreicht?

Leider ärgere ich mich zurzeit mit meinen Autohändler rum...
Am Telefon wird immer alles bestätigt etc aber schriftlich per Mail?
Nichts.

Ich bin inzwischen so angenervt das ich diesen Weg gehen werde.

Ich renne noch der Behebung von 3 Sachen hinterher:

*Scheibenwischermotor defekt
*Bremsen hinten wurden im desolaten Zustand " nicht TÜV fähig" am Auto übergeben
Juli abgeholt keine 1000 km gefahren bis jetzt
( TÜV im Juni 26 gemacht, ohne Mängel)
* Eine Fußmatte Fahrerseite schuldet er mir noch.
* Software Updates wurden nie aufgespielt

Nebenbei gibt es noch eine Liste was noch Verhandlungsmaße ist( nicht behoben Lackschäden, Teile am Auto zerstört beim Einbau Parksensoren, Durchsicht im Kaufvertrag aber kann nicht gemacht worden sein,.....

Klar es gehören immer zwei dazu....
Ich habe das Auto leider zu schnell abgenommen.
Jetzt muss ich sehen das der Wagen in den Zustand kommt wie vertraglich zugesichert.

Bis jetzt habe ich nur:
Leihwagen und Spritkosten gestellt.( 150 km eine Strecken für mich)

Keine Bestätigung, was gemacht wird und den zeitlicher Rahmen.
Trotz Fotos, Kostenvoranschläge Werkstatt,

Ich habe den Händler nun eine letzte Frist bis Ende Juli gesetzt und die maximale Forderung mit geschickt wie es sonst an die Schlichtungsstelle geht.

Der Verkäufer hat mich also sprichwörtlich über den Tisch gezogen und dafür werde ich nun streiten.

( Ausstattungline nicht bekannt gegeben, bzw falsch Angabe, keine Erwähnung was genau für ein Karosserieschaden vorlag, Import und Mietwagen untergeschoben.
Ja ich habe einen guten bzw sehr guten Preis bekommen.
Aber mit offenen Karten wurde nie gespielt.

Im Gespräch gab es keine Infos im Kaufvertrag war dann alles angekreuzt und ich hätte abspringen sollen)

Aber Parksensoren vorne und hinten in Wagenfarbe als verhandlungserfolg haben mir die Sicht genommen.
Neben TÜV, Zulassung, Inspektion voll getankt, Fußmatte, Preisnachlass von 450€

Auto Toyota Corolla Sports Kombi 1.8 aus 2019

Ich mag das Auto und es fährt sich wie ein Traum, aber ich würde gerne auch sicher fahren mit guten Bremsen, ein Scheibenwischer und vielleicht das ich das Display 10 Zoll auch nutzen kann)
 
Zuletzt bearbeitet:
Leider ärgere ich mich zurzeit mit meinen Autohändler rum...
Am Telefon wird immer alles bestätigt etc aber schriftlich per Mail?
Nichts.
Wenn du schriftlich nichts bestätigt bekommst, dann schicke ihnen eine Mail mit dem Titel "Protokoll umseres telefonischen Gesprächs vom [Datum]" mit der Bitte um schriftliche Korrektur, falls du etwas missverstanden haben solltest.

Du bist aufgebracht und dein Ton ist vermutlich nicht mehr besonders freundlich. Das erzeugt Widerstand und sie bummeln erst recht um dich zu ärgern. Schliesslich hast du einen sehr guten Preis bekommen für deinen Corolla (so einen hatte ich auch - ein Traum von einem Auto).

Wenn der Scheibenwischermotor und die Bremsen nicht richtig funktionieren, dann ist das Fahrzeug nicht verkehrstüchtig. Fahr zu einer für TÜV-Abnahmen zertifizierten Kfz-Werkstatt oder zum TÜV selber und du kannst dem Autohändler eine Kopie der Mängelliste schicken.

Was hast du gelernt? Wenn du einen sehr guten Preis für ein Auto bekommst, dann sei aufmerksam und frag dich wo wohl der Haken sein mag.

Wenn alles behoben ist, darfst du dem Autohändler ein Sternchen in der online Bewertung geben und aller Welt sagen, wieviel Ärger du hattest.
 
Was bedeutet denn Bremsen nicht TüV fähig? Du hast doch einen TüV Bericht. Wende dich an die übergeordnete Stelle.

Ganz einfach die haben TÜV bekommen ( Gefälligkeits Tüv vermutlich)
Juni 26

Wegen den Scheibenwischermotor und Kostenvorschlag war ich bei Toyota auf der Bühne.
Und gefragt was er zu den Bremsen sagt....
Aussage so würde ich keinen TÜV bekommen.

Bis jetzt rührt sich die andere Seite nicht.
Das Maximum an Kosten habe ich für die Schlichtungsstelle zusammen geschrieben.
Sprichwort Vergleich.

In der eigen Werkstatt vermutlich um 1200€ Kosten.

Falls sie sich nicht rühren verweigere ich den Transport des Autos.
( Es ist nachweislich nicht verkehrssicher) und bestehe auf alles was nicht stimmt.
= Bis 3500€

Es sind die Transportkosten, Leihwagen, Spritgeld, Lackarbeiten Fußmatte, zerstört Plastikteile beim Einbau Parksensoren.....
Die halt on Top kommen.

Mir ist bewusst es ist eine Schlichtungsstelle und kein Wunschkonzert.
Aber der Pfusch bei allen mir zu gesicherten arbeiten, das nicht reagieren auf Nachrichten und das ich halt mit Kaufvertrag, Fotos, Kostenvoranschlag alles beweisen kann.

Ich schon versucht habe auf einen Vergleich hinzuarbeiten.

Das Leben ist kein Ponyhof und wenn im Kaufvertrag Sachen stehen sind sie einzuhalten.
Ach das ich seid Tag 2 Abholung Versuche eine Klärung zu bekommen.

( Das eine Autohaus bei einen günstigen Wagen 17000€ nicht scharf drauf ist mehrere tausend zu bezahlen auch)
 
Zuletzt bearbeitet:
Schwierig etwas zu beurteilen, wenn Du nichts sagen möchtest.
Mir ist schon klar, die haben TüV bekommen. Die doch wohl offensichtliche Frage lautet: Warum sollten sie es denn nicht?
Brauchst nicht zu antworten, ich bin raus.
?

Was meinst du in meinem Kaufvertrag war frischer TÜV vereinbart.
Da die Bremsen schon bei der Probefahrt laut waren( Standschäden von 5 Monate) wurden sie nur frei gebremst.

Nicht erneuert.

Als ich in der Toyota Werkstatt war , wegen den Preisen für den Kostenvorschlag,habe ich leider nur die zwei Sachen aufnehmen lassen.
Aussage Bremsen sind nicht TÜV fähig.
Sprich damit auf Grund des Tiefen Rost.
 

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Das sagt dein Schrauber?
Du kannst doch jederzeit selbst zum TÜV fahren.

Problem ist, dass du das Auto in diesem Zustand in deinen Besitz übernommen hast. Warum eigentlich?


Nein Auto Werkstatt Toyota.

So heute kam auch raus das die Inspektion erlogen war.

Gekaufte 22 Mai 95330 km
Inspektion 20 Juni 95060 km

Sprich entweder rückwärts gefahren oder einfach Stempel rein und es gab nie eine Durchsicht.....
Deshalb habe ich die Teile im Kofferraum, Motorhaube gefunden.

Deshalb ist der Öl Zettel im Auto Rückseite leer welches Öl genommen wurde.

Ganz miese Tricks :/
So was Überblick ich ja niemals wenn man im Kaufvertrag eine Durchsicht ( Inspektion) bucht und diese nicht bekommt

Das Autohaus hat 50 Mitarbeiter und 2 Standorte !
Es ist kein Hinterhof Händler
 
Dann ab zum Anwalt


Gegenseitig sagt Schreibfehler...
Und es wäre kein Problem vor Ort wenn ich dabei bin nochmals eine Durchsicht zu machen.

Auch bleibt es dabei ich bekomme nichts schriftliches über Zeitraum und was gemacht werden soll.
Ich soll vor Ort kommen und es werde über alles gesprochen 150 km eine Strecke für mich.

Es hilft nichts fahre ich halt dort hin....
In der Hoffnung das dann die offensichtlichen Punkte abgestellt werden.

Ich weiß schon jetzt, das vor Ort alles klein geredet wird( siehe oben Schreibfehler, bei der "Durchsicht")
Also gebe ich der Gegenseite die Chance und hoffe das ich das Auto reperatiert Wiedersehe.

Ende von Lied : Gegenseite genervt von Mails von mir und ich angefressen das ich obwohl offensichtlich alles nichts schriftliches bekomme

Und hoffen ist keine Vertrauensbasis
 

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