Meine Erfahrungen als Kassiererin im Discounter

LVchen meinte:

Hallo,
ich habe jetzt diese Woche eine Teilzeitstelle im Discounter angefangen. (kriege ja kein BAföG mehr und habe auf KFW-Kredit auch kein Anrecht, so werde ich ca. 20h die Woche arbeiten müssen).

Die wollten mich praktisch schon vor meinem Bewerbungsgespräch einsetzen, da sie wohl bei jemandem, der was Soziales macht, davon ausgehen, dass das mit den Kunden und Kollegen gut klappen werde.

Ich wollte mal von euch wissen, ob jemand schon mal im Discounter gearbeitet hat oder aktuell arbeitet – Voll- wie Teilzeit – und was er so für Erfahrungen damit hat?


Zunächst einmal muss ich wirklich sagen, dass die mich schon nach ganz wenig Computer-Schulung und 2x Zugucken bei Kollegen alleine am Samstag zur Haupteinkaufszeit an die Kasse gesetzt haben! Das war gestern. (bei zwei anderen Kollegen, die auch neu sind, haben die das genauso gemacht).

Dass die Kunden entsprechend ungehalten sind, bei solchen unerfahrenen Kräften AM SAMSTAG VOR- UND NACHMITTAG ist wohl selbst erklärend.


Ich habe da jede Kritik direkt abbekommen quasi. Obwohl ich nur 2 Fehler in den 5h gemacht habe, hat mir die Chefin auch schon direkt richtig eines reingewürgt, obwohl man zu Beginn noch so herum getönt hatte, dass Fehler machen am Anfang normal sei.


Okay, dass die einen darauf aufmerksam machen, kann ich ja verstehen; aber gleich am ersten Tag schon so mit der Keule zu kommen?!
Zwei Kolleginnen haben mich auch direkt schon vorgeführt, als die sich bei mir Getränke kauften. Ich wusste das vorher nicht, dass die Bons der Kollegen, die bei mir kaufen, unterschrieben werden müssen. Somit haben die mich auch ordentlich von der Seite angemacht.


Mit den Kunden ist es unterschiedlich.


Manche sind super nett. Die haben auch durchaus Geduld gehabt und mich gelobt und gemeint, dass ich es für den ersten Tag schon super mache... und von anderen bin ich richtig gerügt worden... von wegen ob man so inkompetentes Personal unbedingt einsetzen müsste (dabei habe ich bei denen nicht mal zu lahm gescannt bzw. auch nicht doppelt gescannt oder so) ... dass die EC-Karte dauernd nicht lesbar war bei den Leuten ist ja eine Tücke des Systems. Und dass man die reduzierten Artikel manuell eingeben muss und auch viele andere Artikel ohne EAN funktionieren, ist auch nicht meine Schuld. Dadurch dauert es eben entsprechend. Und die Chefs wollen mir keine PLU-Nr Liste geben, weil sie der Meinung sind, das gehe auch manuell alles. Ich kann jetzt durch das manuelle Arbeiten gerade mal 4 PLU-Nummern...

Es gab zwar auch 2 Kunden, die mich bei meiner Freundlichkeit so herausragend fanden, dass sie meinten, ich könnte mit Leichtigkeit Mitarbeiter des Monats werden; aber dafür habe ich dann von anderen so eines rein bekommen, dass es natürlich als "ungelernte"/"unerfahrene" Kraft schon schwierig ist, dem stand zu halten und die Freundlichkeit weiterhin zu wahren. Ich bin sicherlich nicht jemand, der bei 1 oder 2 Kritiken gleich zusammenbricht; aber wenn das dann die ganze Zeit so geht, steckt das mit Sicherheit keiner so leicht weg am Anfang.

Dafür dass ich psychische Probleme habe, läuft das wohl noch ganz gut bei mir. Vor ca. einem halben Jahr hätte ich den Job nicht durchgestanden.

Dennoch finde ich meine sonstige Tätigkeit als Förderlehrer bzw. die Uni gegen das mit dem Discounter ne Spazierfahrt...
Sogar das richtige Lehramt finde ich nicht so schlimm, da ich darin ja schon Erfahrungen sammeln durfte bei meinem sieben monatigen Praktikum in Frankreich. 😉
Mich würde mal interessieren, wie es bei anderen so ist?
LG

Zum Vergrößern anklicken....

Ich kenne das - das ist normal. So ist das immer - wenn Du ne Woche das machst und auch durchhälst psychisch...dann wirst Du schneller sein- und dann klappt das schon 🙂

LG

Meine Eltern leben im Monat selbst bloß von 1000 Euro zusammen. Was sollen die mir denn geben?
Meine Oma hat zwar ne Rente von 1400 Euro, muss aber auch ne hohe Miete von 550 Euro zahlen, hat hohe Medikamentenkosten pro Monat usw. Mehr als 250 kann die mir auch nicht geben.
Zu sonstigen Verwandten besteht kein Kontakt mehr! Und das sind auch alles Gering-Rentner, Gering-Verdiener, Hartz IV Empfänger usw.

Ich hätte ja schon das Problem mit einer eigenen Wohnung, dass ich da im Prinzip keinen Bürgen hätte. Deshalb wohne ich dann auch wahrscheinlich innerhalb des Referendariats noch in einer WG oder zur Untermiete. Mit Wohnberechtigungsschein ginge das evtl. noch anders... 😉

Im Prinzip bin ich ein absoluter Bildungsaufsteiger (ein overachiever), weil ich bei mir in der gesamten Familie die einzige Akademikerin sein werde. Und ich habe mir das noch größtenteils alles selbst finanziert quasi. Zwar auch mal mit Kredit und so; aber immerhin. 😉 Viele Leute, die ich so kenne, würden unter solchen erschwerten Bedingungen bestenfalls ne Ausbildung machen. 😉
Ich denke, dass es dennoch auch anders geht. 🙂

Es ist einer der Discounter, die flächentechnisch vierfach so groß sind wie die normalen. Mehr will ich dazu nicht sagen. Man hat natürlich bei dieser Art von Discountern sehr viele Leute, die mal eben über 200 Euro ausgeben, weil die sich da alles holen. Lebensmittel, non food Artikel en masse usw. Der hat auch ein großes Drogeriesortiment. 😉

Vor kurzem habe ich mal in einem solchen grossen Laden mit Food und NonFood-Artikeln eine Frau an der Kasse angesprochen das sie müde aussieht. Da hat sie ganz leise gesagt, dass sie unbedingt Urlaub braucht. Daraufhin hab eich gesagt: So schlimm hier. Sie ruderte dann aber zurück und meinte: Nene, hier zu arbeiten ist schon ok, das passt schon. Ich habe aber deutlich gemerkt unter welchem Druck diese Frau stand. Sicher brauchte sie unbedingt den Job, war aber sehr unzufrieden.

Tja, ich brauche den Job leider auch einige Zeit. 😉 --- bis das mit der Schule mal wieder gehen wird. 😉
Evtl. auch ein Lehrauftrag.

Hallo erstmal.😉
also ich arbeite auch im Discounter und muss sagen das, dass bei uns ein wenig anders läuft. Neue Mitarbeiter werden erst einmal einen Monatlang draußen (d. h. im Laden eingesetzt) um zu Schachteln, Ware zu verräumen, Paletten zu fahren und die ganzen anderen Dinge. Und dürfen dann erst in der Kasse zuschauen bzw selber kassieren.
Denn wenn man sich im Laden noch nicht auskennt kann man den Laden nur halb so gut an der Kasse repräsentieren, bzw kennt sich bei einigen Fragen nicht aus. Wenn man dann in der Kasse hockt steht am Anfang immernoch jemand hinter einem, nach einer Woche nicht mehr dafür sitzt immer ein Erfahrener Mitarbeiter in der Kasse hinter einem der einen bei Problemen hilft (PLU-Nummern, Fehler ausbessert, Umtäusche macht usw.).
Und was ich noch sagen muss ich weiß selber das die Arbeit im Discouter hart ist, die meisten denken wohl "billige Verkäuferin" doch wenn sie auch nur eine Woche den Job übernehmen müssten wüssten sie das sie falsch denken.
Am besten ist es wenn man sich mit seinen Kollegen super versteht, dann ist die Arbeit gleich doppelt so toll..😉
Mfg
LadyL

Ich habe auch mal in einem Discounter gearbeitet. Ich muss sagen, zum Glück nur selten an der Kasse. Da war mir Kisten ausräumen lieber, auch wenn es körperlich anstrengender ist.

Es ist ein knallharter Job, und ich bewundere die Verkäuferinnen, die dies ein Leben lang durchhalten.

Lyvchen, ich hoffe auch für dich, dass du es so lange durchhältst, wie du es brauchst. Hattest du schon höhere Kassendifferenzen? Wie wird bei euch damit umgegangen. Wird dir das vom Gehalt abgezogen?

Ach, eins muss ich noch erzählen. Ich hatte damals noch nicht so viel Ahnung bezüglich der Namen der vielen, vielen verschiedenen Früchte. Das war echt ein Problem. Man wollte ja nicht immer den Kunden fragen. Also habe ich immer irgendetwas eingetippt in der Hoffnung, dass ich damit auf alle Fälle dem Kunden nicht schade. Wie gesagt, in der Hoffnung. Ich weiß nicht, wie es wirklich war.

lg
Kalo

das war heute mein dritter Tag. 😀

Na ja, ich habe an Tag 1: 2 Fehler, gestern: 1. Heute gar keinen mehr.

Man darf sich als Mitarbeiter nur einen Fehler pro Monat erlauben.

Deswegen haben die dort wohl auch eine so hohe Mitarbeiter-Fluktuation bzw. alle sind total unter Druck.

Nun denn, wenn die meinen, mich dann rauszukicken, sollen sie es halt tun.

Notfalls suche ich mir dann eben wieder was anderes.

Vielleicht hilft ja die Gewissheit, dass Du (vermutlich im Gegensatz zu den meisten deiner Kollegen) diese Arbeit nur für eine begrenzte Zeit machen musst. Ich find es ziemlich bewunderswert, dass Du das durchziehst. Ich war schon immer der Meinung, der Kassen-Job im Supermarkt ist ein verdammt harter. Du bist immer im Blickpunkt, musst alles richtig (kein Kunde will ja draufzahlen) und schnell (kaum jemand hat Zeit) machen, dabei freundlich sein, wissen, wo die Orangen und die Pfefferkörner stehen, was im Sonderangebot ist ect.

Meiner Meinung nach kann man das gar nicht von 0 auf 100 alles auf die Reihe bekommen. Aber ich glaube gern, dass viele Discounter ganz bewusst nach dem Motto handeln "Fliegt einer raus (oder kündigt), kommt eben der Nächste". Wahrscheinlich besonders die, die mit den tiefsten Tiefstpreisen werben...🙄

na ja, der Discounter, in dem ich tätig bin, sucht permanent quasi. 😉
Das spricht wohl für sich.