Lächeln von berufs wegen - mir fällt das so schwer!

Hilfe im Job - ich muss dauerlachen!🙁

ich bin seit 2 wochen verkäufer in einem fastfoodrestaurant und soll mich den kunden gegenüber natürlich immer sehr freundlich verhalten. aber ich schaff das einfach nicht immer. höflich auf jeden fall, ich werde nie ausfallend oder schnippisch. aber ich kann einfach nicht jeden kunden mit einem breiten grinsen auf den lippen

empfangen, so als ob er mein bester freund wär.

ich schaffe es jetzt mittlerweile schon (so wie die anderen) so eine gekünstelte säuselstimme an den tag zu legen, die klingt wirklich immer super nett, motiviert usw. aber mein gesicht bleibt dabei meistens neutral.
wenn mir ein kunde wirklich sympathisch ist oder etwas lustiges passiert, dann lache ich sehr wohl und das ist dann auch nicht gestellt sondern ganz natürlich. aber wenn mir grade nicht danach ist, dann kann ich höchstens künstlich lachen, was dann (meiner meinung nach) nicht echt aussieht.


es ist auch so, dass ich im moment viel mit mir herum trage und ich auch während der arbeit oft daran denke (und ja, ich versuch das ja auch abzuschalten, aber es ist einfach meistens nicht möglich). ich hab jetzt schon probiert einfach trotzdem ganz künstlich zu lachen und musste dann kurzfristig wirklich lachen, weil ich es witzig fand, dass die kunden das anscheinend gar nicht bemerkt haben. vielleicht kann ich das ausbauen, dazu brauch ich aber mehr zeit, aber meine chefin macht mir so druck.


habt ihr einen tipp was ich tun kann? ich denk ja auch so, dass es eigentlich auch nicht gut ist lachen zu müssen obwohl einem (manchmal überhaupt) nicht danach ist. aber ich muss ja. also was tun?

Mach so weiter, wie jetzt auch.

Ich kenne wirklich kein Fast-Food-Restaurant, wo einen die Mitarbeiter anlächeln. Das ist immer nur eine höfliche Freundlichkeit und mal, aber das kommt, wie bei allen Menschen, auf die Tagesform, gibt es ein lächeln.

Das reicht auch.

Im Gegenteil, ich kenne auch viele, die echt unhöflich sind.
Da fallen mir diverse Kamps-Mitarbeiter ein......

🙂....also ich fände es wirklich mal erfrischend, im McDrive meine Burger ausgehändigt zu bekommen, und die Verkäuferin schleudert ihn mir förmlich ins Gesicht und sagt: hier du Wi+++++er, erstickdran, schlimmer kann mein Tag gar nicht werden.
Im Ernst, das würde auch auf mich befreiend wirken😎

Blackteddy meinte:

🙂....also ich fände es wirklich mal erfrischend, im McDrive meine Burger ausgehändigt zu bekommen, und die Verkäuferin schleudert ihn mir förmlich ins Gesicht und sagt: hier du Wi+++++er, erstickdran, schlimmer kann mein Tag gar nicht werden.
Im Ernst, das würde auch auf mich befreiend wirken😎

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lolllllllll...musste grad voll schmunzeln..... wünschst du dir das wirklich? wenn ja...dann sprichst du mir aus der seele 😛

ja, das würde mir gefallen!

Ich kann da Dr. House nur zustimmen.

Mach so weiter, wie bis jetzt und sei du. Es bringt nichts sich abzumühen und zu versuchen, jemanden anderes zu sein, wenn es im Moment net geht. Auf mich klingst du freundlich neutral, ist doch völlig angemessen.

Versuche dich nicht von deiner Chefin stressen zu lassen.. und sei du selbst 😉

Liebe Grüße