Konsequenzen

Hallo,

Ein Arbeitskollege von mir viel auf eine Trickbetrügerin herein. Er ist völlig am Ende. Die Dame muss 3 kleinigkeiten gekauft haben wollte dann 500 € gewechselt haben in 50 € Scheine. Er hat wohl beides abgezahlt und kontrolliert. Danach hätte die Dame die 50ger in kleineres Scheingeld haben wollen was mein Kollege mit dem sind keine Bank hinweis abtat. Am Ende stellte sich heraus, dass die Frau wohl einen Dreistelligen Betrag erbeutet hatte es ist erst beim kasse abrechnen auf. Der Arme Kerl ist mit den Nerven völlig am Ende fasselt die ganze zeit was von wird bestimmt rausgeworfen wobei er bisher nie eine Abmahnung kassiert hat, also denke ich er wird eine solche kriegen.
Er will den Fehlbetrag von 250 € sogar aus eigener Tasche dem Unternehmen ersetzen - geht das Überhaupt? Ich meine falls die Firma das Annimmt dürfen sie ihn garnicht abmahnen?

Ich meinte natürlich fiel, nicht viel.

Hallo,

das war ein Trickbetrug. Das sind professionelle Kriminelle und der Trick besteht darin, dass der Betrug selbst erfahrenem Verksufspersonal erst dann auffällt, wenn es zu spät ist!

Ich denke, die Firma wird hier kulant sein. Das wäre jedem passiert und ist nicht wirklich die Schuld deines Kollegen. Es ist sehr ehrenwert, dass er den gestohlenen Betrag selbst begleichen will. Es ist jetzt wichtig, schnell zu handeln und vor allem die (hoffentlich vorhendenen) Videoaufnahmen auszuwerten, um die Täterin zu identifizieren und auch den Trick aufzudecken!

Sollte so etwas in der Firma öfters vorkommen, so wäre es höchste Zeit für eine Schulung zur Betrugsabwehr!

LG,
SFX

Er hat sich bei mir richtig ausgeheult, hatte neulich wohl den besten Testkauf bisher, eine Kleinigkeit übersehen wo wohl sein chef noch sagte sei wegen des Toten Winkels nun kein Weltuntergang. Er hat jetzt halt panik weil er neulich auch ein Minus in der Kassse hatte - 1 Stelliger Betrag -
Er wird sich halt von unserer Geschäftsleitungetwas anhören lassen dürfen wieso und hier muss ich echt sagen war er blöd, blind bzw alles zusammen er gefühlt 600 € in hundertern in 50ger gewechselt hat.
100 Hätte ich mir gefallen lassen aber mehr nicht, da hat er völlig gepennt.
Es wurde allenen gesagt das nicht gewechselt wird....

Hallo,

okay, das ist wirklich dumm gelaufen! Da hat er sich leider klar gegen eine Vorgabe der Geschäftsleitung verhalten! Das darf man einfach nicht! Die Trickbetrüger_innen (M/W/D) wissen schon, dass normalerweise kein Geld gewechselt werden darf. Durch diverse Tricks wissen sie aber, wie sie die Angestellten dennoch dazu überreden können!

Wer zählt bei euch die Kasse aus? Gerade bei niedrigen Minusbeträgen würde ich je nachdem einfach schnell ein paar Euro aus dem eigenen Geldbeutel holen. Das kann immer mal passieren, ist zwar ärgerlich aber wenn am Tag hunderte Kunden bar bezahlen, kommt es vor.

Der Trickbetrug ist allerdings eine andere Sache. Hier wird er leider mit den Konsequenzen leben müssen. Dieser Vorfall darf auch überhaupt nicht verheimlicht werden, denn nur so kann die Täterin eventuell gefasst werden! Versucht der Kollege jetzt, das Geschehen zu vertuschen, so kommt die Diebin auf jeden Fall unentdeckt davon! Das darf nicht sein!

LG,
SFX

Wen er zuvor keine Abmahnung erhalten hat dann darf er auch nicht gekündigt werden. Thema wechseln, bei uns ist es so das manchmal Beim Cashback die Kunden noch Wunsch Stückelung haben wollen . Das zählt auch schon als Wechseln. Ich vermute er wird eine Abmahnung bekommen. Sollte das Unternehmen das vom Ihm angebotene Geld annehmen dann dürfen Sie rein rechtlich nicht einmal eine Abmahnung aussprechen.....

Knirsch meinte:

Ich fände eine Abmahnung unmoralsich, denn wenn jemand an der Kassa überfallen wird, muss er das auch nicht zahlen und bekommt sicher keine Abmahnung. Er war weder unvorsichtig, noch fahrlässig, noch hat er etwas getan, was gegen irgendwelche Regeln verstoßen würde.

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Na, na! Aber sicherlich hat er gegen Regeln verstoßen! Es war eine Regel, dass kein Geld gewechselt werden darf. Erst recht bei solchen hohen Summen muss man misstrauisch werden.

Es gibt im Verkauf gewisse Regeln, sicherlich auch in diesem Betrieb. Diese Regeln werden einem gleich zu Beginn eingebläut und sind allgemein bekannt. Solche regeln wären Beispielsweise:

- Den Kunden niemals mit der Ware alleine im Verkaufsraum lassen. Auch nicht "ganz kurz".

- Verkaufsware immer sichtbar und abgezählt auf die Theke legen. Im Juweliergeschäft dürfen beispielsweise nur maximal 3-4 Uhren gleichzeitig aus dem Schaufenster genommen werden.

- Ware erst nach Bezahlung aushändigen.

- Niemals alleine im Verkaufsraum sein, immer mindestens zu zweit.

- Geld darf nicht gewechselt werden, die Betrugsgefahr ist hierbei einfach zu groß.

...etc.

Eine Abmahnung wäre gut möglich, wobei diese niemandem etwas nützt und den Betrug nicht ungeschehen macht. Sollte der Kollege jedoch ansonsten ein geschätzter Mitarbeiter und Verkäufer sein, wird man hiervon eventuell aber absehen.

LG,
SFX

Knirsch meinte:

Ohoh, sorry, hab in geistiger Umnachtung gelesen, dass er mit dem Verweis keine Bank zu sein abgelehnt hätte. Dass er vorher in die 50 Euro Scheine gewechsel hat, ist irgendwie aus meinem Hirn entwichen. Hatte mich noch gewundert, wie diese gefinkelten Trickbetrüger es geschafft hatten, die Kassa zu öffnen. 😂

Ok. Das war richtig dämlich. 500 Euro Schein ist schon heftig.

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Die 300 € Differenz habe ich nun bekommen, habe SIe mir von meinem Vater geliehen. Morgen ist unsere Bezirksleiterin da, welche wohl auch den Bericht mitnimmt. Ich schau, dass ich den Betrag vorher abgebe. Meine Chefin konnte das neulich nicht entscheiden und es wird SIe auch nicht entscheiden können .
Ich glaube nicht, dass es mir negativ ausgelegt werden kann, dass ich den Verlust vom Eigenkapital ausgleichen möchte.

Mir ist das ganze sehr Peinlich, es ist mir passiert und ich könnte mir immer noch ein Bein für ausreissen!

Dein Schlechtes Gewissen kommt komplett durch! Gut, es wäre besser gewesen, wen du gleich gesagt hättest, dass es dir passiert ist.
Binde deinen Vorgesetzten nicht unter die Nase, dass das Geld von deinem Vater kommt. Positiv auslegen wird es deine Geschäftsführung dir meiner Ansicht nach auf jedenfall. Anhören wirst du dir definitiv etwas dürfen. Die Frage ist: wird der Betrag angenommen, hat sich rein rechtlich eine Abmahnung , welche du meiner Meinung nach verdient hast, erledigt. Trotzdem muss es eine Scharfe Verwarnung geben! Und du kannst dich bestimmt auf Testkäufer einstellen!