Insolvenz von Neckermann

Ich wollte es halt nachvollziehen können warum man sich sowas aufhalst.

Rose meinte:

Ich wollte es halt nachvollziehen können warum man sich sowas aufhalst.

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Das mag auf eine Art und Weise sicherlich nachvollziehbar sein, aber dann indirekt zu unterstellen man sei gar nicht in der Lage die Zahlungen zu leisten und wer als Neckermann dann noch als nächstes "den Absprung nicht schaffen" werde finde ich ein bisschen sehr heftig. 🙄

Ich werde dafür schon eigenständig eine Lösung finden und danke all jenen, die hier wirklich sachlich zu meinem Problem geantwortet haben. Es war möglicherweise schlichtweg ein Fehler diesen Sachverhalt hier zu veröffentlichen, alleine aus dem Grunde weil man die sonst reibungslose Kommunikation mit Neckermann vermisst und sich diesbezüglich weitere Tipps einholen möchte.

Somit hat sich der Topic erledigt und das Thema kann von meiner Seite aus gerne geschlossen werden. Bevor hier noch weitere haltlose Unterstellungen fallen.


Chaky

Naja denn Absprung haben sie wirklich nicht geschafft. Das ist ne Tatsache.

Nicht für Ungut. Ich wollte dir nicht zu nahe treten.

Du mußt deine Raten wie gewohnt weiterbezahlen.
Wenn sich die Ratenhöhe bei dir ständig ändert, solltest du dir die Rechnungen mal vornehmen. Daran läßt sich nachvollziehen, wann was bezahlt ist.
Eine reibungslose Kommuniktion ist von einem Unternehmen in Insolvenz nicht zu erwarten.

Die Antwort ist: du wirst sehr wahrscheinlich nicht mehr an eine solche Übersicht vom Kundenservice herankommen. Der Service wurde eingestellt.

So.

Und da du bei jeder Bestellung einen Ratenzahlungsplan erhalten hast, kannst du dir diese nun alle einzeln heraussuchen, per Hand jeden Monat ausrechnen was du überweisen mußt und schon hast du dein Ergebnis.
Neckermann war auch VOR der Insolvenz nicht verpflichtet, dir eine monatliche Online-Übersicht zur Verfügung zu stellen. Daß es diese nun nicht mehr gibt, ist schade, aber ändert nichts an deinen Zahlungsverpflichtungen.

Du mußt dir also nun wie jeder andere Mensch auch selbst die Mühe machen, dir einen Überblick zu verschaffen.
Mit den entsprechenden Konsequenzen, wenn du es unterläßt. Der Insolvenzverwalter wird schon zusehen, daß er die offenen Forderungen eintreibt, darauf würd ichs also nicht ankommen lassen.

Was ich nicht verstehe: wenn dir doch vorher bekannt war, daß die Insolvenz kommt, warum hast du nicht noch schnell die zukünftige Zahlungsübersicht aus dem Kundenservice ausgedruckt? Das würd dir jetzt eine Menge Arbeit sparen. Oder hast du vergessen, dir einen Drucker zu bestellen? 🙄

Dienstfrei meinte:

@TE

Excelsheet anlegen mit Rechnungen, Zahlungszielen und Raten pro Monat und Zeitraum.

Schon ist der Überblick gelungen und man kann seiner Zahlungspflicht nachkommen.

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So mache ich es immer, auch mit meinen monatlichen Festkosten. Deshalb verliere ich nie den Überblick über mein Konto und weiß welche Extras pro Monat noch machbar sind - ohne das Konto zu überziehen. Kann ich jedem sehr empfehlen!!! Und wenn eine größere Anschaffung geplant ist, erst sparen, dann kaufen. Spart auch die Zinsen die bei Ratenzahlung fällig werden.

Hallo Chakuza1984 das hilft zwar nicht weiter aber mir geht das genau so.
Eine Rate die sich aus mehreren kleinen Beträgen zusammensetzt.
Ich weiß jedoch wann sich meine Rate das nächste Mal ändern müsste dann
werde ich den gesamten ungefähren Restbetrag auf einmal überweisen und auf eine
Reaktion der Neckermann Überreste warten.

Chakuza1984 meinte:

...
Ich habe nun schon mehrere E-Mails gesendet mit dem Hinweis, dass ich zukünftig zwingend eine Zahlungsübersicht brauche, da ich mich sonst nicht in der Lage sehe, meinen Zahlungen pünktlich weiter nachzukommen. Hierauf gab es bisher keine Antwort, stets bekommt man nach wenigen Stunden nur eine automatisch generierte Nachricht mit dem Verweis auf die Insolvenz und dass man sich schnellstmöglichst um mein Anliegen kümmern werde...

Liebe Grüße


Chaky

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Ich würde warten,bis sie sich bei mir melden. Man könnte Glück haben..(?) Ich hatte das Glück schon.😉(das Geld aber zur Seite lege),
Wo steht steht dass man sich selbst eine andere Zahlungsmöglichkeit suchen muß/soll.
Mit seinem Geld hinterherrennen ?

Mir geht es genau so wie dir. Möchte gerne einen Überblick über meine getätigten Zahlungen haben. Bei der Bank bekomme ich ja auch Kontoauszüge. Mail werden alle nur standardmässig beantwortet oder gar nicht. Werde bis auf weiters die Raten aussetzen und gucken ob sie sich dann melden. Anders geht es ja nicht. Nacher kommt mein Geld gar nicht an ? Daher brauche ich meine Übersicht.

Chakuza1984 meinte:

Nein, es ist nicht undurchsichtig geworden, wieviel ich als Gesamtbetrag zu entrichten habe ist mir durchaus noch bewusst... 🙄 Ich denke hier sollte auch nicht Gegenstand der Diskussion sein wieviel und was ich bestellt habe, denn ich weiß, dass ich meinen Verpflichtungen diesbezüglich nachkommen kann, in Lohn und Brot stehe, ein erwachsener, vollmündiger Mensch bin der sich bewusst war was er da tut und diesbezüglich niemandem, aber auch wirklich niemandem Rechenschaft abzulegen hat... 🙄

Meine Frage bezog sich darauf, wie man von Neckermann eine Antwort erhält mit einer Zahlungsübersicht. Ich als sehr netzaffiner Mensch habe mich nunmal hauptsächlich sehr auf das Internet verlassen, was bis dato auch immer reibungslos funktioniert hat. Dass es mit der endgültigen Insolvenz dieses Unternehmens so weit kommen würde konnte ich nicht ahnen, dies war möglicherweise ein Fehler, stimmt. Aber dennoch muss es doch möglich sein in Erfahrung zu bringen was ich zukünftig zu leisten habe.


Liebe Grüße


Chaky

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