Inkasso und nun?

Hallo an alle
Ich habe jetzt bei dieser Firma angerufen und die haben per Telefon gesagt, das sei eine Verwechslung und alles sei in Ordnung. Jetzt hoffe ich, daß das auch so ist und hoffe, daß das auch per eMail bestätigt wird. Denn ich habe ja nichts schriftliches in der Hand.
Hoffentlich ist alles in Ordnung.
lg
Nobert

Kann es sein, dass du jemanden in der Verwandtschaft hast, der sich nichts mehr auf den eigenen Namen bestellen kann und stattdessen deine Daten angegeben hat? Das ist leider einer Freundin passiert... da hatte sie plötzlich einen riesigen Schuldenberg (durch die heimlichen Bestellungen ihrer eigenen Mutter)

Nobert meinte:

Hallo
Ich habe heute ein Inkassoschreiben von "Deutscher Inkasso-Dienst" bekommen und soll über 1147,63 Euro bezahlen. Die Forderung käme von "Ratepay GmbH". Habe gegoogelt und das kommt von Ottoversand. Ich habe aber weder bei Otto was bestellt, noch was bekommen, noch bin ich bei Otto registriert. Da kann ja wohl jeder kommen und was wollen.
Was soll ich jetzt tun? Guter Rat ist teuer. Auf jeden Fall bezahle ich nichts.
Vor ungefähr 8 Jahren bekam ich auch ein Inkassoschreiben von einer anderen Stelle, die war aber berechtigt und ich habe das bezahlt.
Jetzt bei dieser Inkasso steht nur dran:
Forderung Ratepay GmbH
von zzt Euro 1147,63
Shop_Bestell_Nr: ...............(eine Zahl mit Buchstaben)
Shop_Rechnungsnummer: ............(eine Zahl mit Buchstaben)
Habe aber weder was bestellt, noch was bekommen.
lg

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OTTO ist für mich echt auch ein rotes Tuch. Ob die was damitzu tun haben - das klärst du am besten mit OTTO direkt. Aber ich hatte schon 2x damit Probs - für mich: nie wieder OTTO.
Gut, dass du nichts bezahlt hast und tus auch weiterhin nicht. Aber setz dich mit OTTO in Verbindung.

Hallo zusammen
Heute morgen hatte ich eine Idee. Habe bei Google die Suche "Verbraucherzentrale Inkasso" eingegeben und da kam dann eine Seite, wie man einen Brief schreibt. Es kamen so Interaktionen, wo man die Adressen, Aktenzeichen, das Inkassounternehmen usw. eingeben konnte und es wurde ein Brief in PDF-Format generiert, der sehr seriös wirkt. Also da waren alle möglichen Konstellationen, die bei so einem Brief wichtig sind, vorhanden. Das ganze sieht auch sehr professionell aus. Das habe ich denen im PDF-Format per eMail geschickt. Mal sehen, was passiert. Antwort habe ich bis jetzt noch nicht bekommen, außer daß die eMail angekommen ist, also so eine Lesebestätigung. Das kann man aber auch per Einschreiben auch schicken. Jetzt schicke ich denen diese eMail so lange, bis ich Antwort bekomme, sprich ich nerve die.
Jetzt mal sehen
lg
Nobert

Wunderbar meinte:

Hallo,es war keine eMail,es war ein Brief der per Post zugestellt wurde.
Immer erst lesen,dann antworten.

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es gibt doch zuhauf solche dubiosen dinge ob als Mail Anruf oder Brief und es finden sich immer wieder welche die darauf rein fallen
ob ich lesen kann oder nicht sein mal mir überlassen😵

R.T. meinte:

es gibt doch zuhauf solche dubiosen dinge ob als Mail Anruf oder Brief und es finden sich immer wieder welche die darauf rein fallen
ob ich lesen kann oder nicht sein mal mir überlassen😵

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Es war kein "dubioses" Ding, sondern ein echtes Inkassounternehmen (Deutscher Inkasso-Dienst) kannst ja mal googeln .

Nobert meinte:

Es war kein "dubioses" Ding, sondern ein echtes Inkassounternehmen (Deutscher Inkasso-Dienst) kannst ja mal googeln .

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ich wünsche Dir das Du das im guten klären kannst!

Auf einem echten Schreiben steht nicht nur eine Adresse, sondern auch Steuernummer, Handelsregisternummer und die Gesellschafter. (natürliche Personen) Schau mal ob das Schreiben dann auch noch stimmt.

Wenn alles übereinstimmt heißt das aber nicht, dass die Forderung auch von denen kommt oder berechtigt ist.

Hallo
Ich habe alles geprüft, Impressum, Steuernummer, Gesellschafter, wirklich alles, bin auch per eMail in Kontakt, habe die Aktenzeichen eingegeben; stimmt wirklich alles. Es ist keine Masche von irgendwem.
Was ich will, ist, eine Entlastung sowohl per eMail als auch per Papier. Laut Telefongespräch sei das eine Verwechslung und das will ich rechtlich abgesichert haben. Mehr will ich nicht.
mfg
Nobert

Auch wenn offenbar alles korrekt aussieht, kann es durchaus Betrug sein.
Heutzutage sagen Impressum und sogar die Steuernummer nicht mehr sicher aus, dass es sich um eine echte Firma handelt...

Du hast bisher nichts falsch gemacht: der Forderung widersprochen und nichts bezahlt. Dabei würde ich es einfach belassen. Kommt noch etwas per Post, dann zum Anwalt.

Man würde nicht meinen wie einfach es auch heute noch ist, nur "verwechselt" zu werden. Hat man einen nicht gerade einmaligen Namen, dann passiert das eben. In unserem Kundenstamm gibt es viele Kunden zwischen 2 und 50 Mal und teils wohnen sie dann auch noch in gleichen Wohngebieten. Da geht es schnell, dass man jemanden falsch anmeldet...