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inkasso - Telefonterror

I

ilayda

Mitglied
Hallo,

ich habe von einem firma Tierartikel i.H v. 38euro bestellt und gleich auch Einzugermächtigung erteilt. Leider hat das Geldinstitut nicht gezahlt, daraufhin habe ich eine Rechnung i.H v. 43.50euro incl. Bearbeitungsgebühr wegen Rücklastschrift per email erhalten.

AGB: http://www.zooplus.de/content/agb_main

den betrag 43,50euro habe ich nach 4wochen bezahlt. leider bekomme ich derzeit von einem inkasso firma am tag min. 10 mal anrufe, die fordern von mir weitere 120euro. Bis heute habe ich keine schriftl. Mahnbescheid, schreiben von Verkäufer oder schreiben von inkasso firma erhalten.

Was kann ich machen, obwohl ich die dame von inkasso firma gesagt habe, dass sie mich nicht mehr stören sollen telefonisch(Telefonterror)?

Bitte um Rat. Danke

LG
Ilayda
 
Ja mei. Telefon ausstecken oder zum Anwalt gehen oder ignorieren bis es sich für Olga von Biro nicht mehr lohnt.

Ich würde jedes mal irgendeinen Unsinn erzählen.
 
Was momo ist gut und kannst Du machen.

Eine weitere Möglichkeit wäre Ihnen ganz klar am Telefon zu sagen, dass Du am Telefon keine Auskunft gibst und sie Dir alles schriftlich geben sollen.
(Damit Du Dich beim zuständigen Gerichtspräsidenten über dieses Inkassobüro beschweren kannst)

Inkassobüro sowieso grundsätzlich nie kontaktieren oder irgendwelche Auskünfte geben.
 
ich habe noch paar fragen.

Darf der Verkäufer ohne weiteres meine daten sowie bankdaten an die Inkasso weitergeben?

wenn nein, hat der Verkäufer Datenschutz mißachtet?

Heute habe ich schreiben von Inkasso erhalten.
Inhalt des Schreibens:

Sehr geehrte Frau .....
wir nehmen Bezug auf die getroffene Ratenzahlungsvereinbarung. Sie haben die Zahlungsversprechen nicht eingehalten bzw. die Raten nicht regelmäßig bezahlt.

Wir bitten Sie Stellungnahme bzw. um Aufgabe einer neuen Zahlungsvereinbarung innerhalb 7 Tagen. Gerne können Sie uns unter obiger Telefonnummer anrufen.

MfG

ich habe mit der Leute definitiv keine Zahlungsvereinbarung getroffen. Ich glaube die Spinnen oder.

Soll ich auf diese Schreiben beantworten?

Vielen Dank für infos im voraus
Ilayda
 
ilayda meinte:
ich habe noch paar fragen.

Darf der Verkäufer ohne weiteres meine daten sowie bankdaten an die Inkasso weitergeben?

wenn nein, hat der Verkäufer Datenschutz mißachtet?

Heute habe ich schreiben von Inkasso erhalten.
Inhalt des Schreibens:

Sehr geehrte Frau .....
wir nehmen Bezug auf die getroffene Ratenzahlungsvereinbarung. Sie haben die Zahlungsversprechen nicht eingehalten bzw. die Raten nicht regelmäßig bezahlt.

Wir bitten Sie Stellungnahme bzw. um Aufgabe einer neuen Zahlungsvereinbarung innerhalb 7 Tagen. Gerne können Sie uns unter obiger Telefonnummer anrufen.

MfG

ich habe mit der Leute definitiv keine Zahlungsvereinbarung getroffen. Ich glaube die Spinnen oder.

Soll ich auf diese Schreiben beantworten?

Vielen Dank für infos im voraus
Ilayda
Zum Vergrößern anklicken....

Nicht auf das Schreiben antworten, und schon gar nicht anrufen.
Schuld an Gläubiger bezahlen, oder, wenn nicht geht Gläubiger ein Vergleichsangebot (oder Ratenzahlungsangebot) zukommen lassen.
 
Wenn du den geschuldeten Betrag rechtzeitig an den Verkäufer bezahlt hast, dann würde ich einfach die Zahlungsbeleg z. B. Kopie des entsprechenden Bankauszugs an das Inkassounternehmen schicken.

Dann ist die Sache normalerweise erledigt.
 
Und warum kannst Du dann nicht einfach den Beleg dafür an das Inkassounternehmen schicken?

Dann wäre die Sache doch aus der Welt und das Inkasso hat den Beweis, dass die Forderung nichtig ist.
 

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