Ich kann nicht telefonieren wenn andere zuhören

Blöde Macke, aber vielleicht gehts anderen ähnlich. Ich kriege Komplexe,wenn ich im Beisammensein von anderen, auch im Privatbereich telefonieren soll. Nicht bei allen Gesprächen, aber was so amtlich, behördendeutsch und jobmässige Absprachen sind.
Im Job (Ing. Büro) ist das lebensnotwendig, das Absprachen gemacht werden sollen, im Hinterstüberl denke ich immer, andere mokieren sich über meine Fragestellung, denken, dass ich keine Ahnung habe, oder ähnlich. Ich kriege jedesmal Schweissperlen und Herzrasen, wenn ich im Beisein von Kollegen ans Telefon muss.
Auch im Privatleben, wenn ich was amtliches zu klären hab und mein Mann ist dabei, jedesmal meint er, ich solle buisnessdeutsch reden und nicht so volkstümlich sein und meine Stimme weiblicher klingen lassen (habe Alt, also etwas tiefer). Dabei habe ich vor 10 Jahren mal Telefonakquise gemacht mit 100 Prozent Erfolgsquote (kein Witz), dann bin ich wieder in meinen richtigen Job gewechselt, nachdem der Boom vorbei war. Gut da hab ich grösstenteils zu Hause gearbeitet, da war keiner dabei, der zugehört hat. Manchmal bin ich schon soweit mir auf der Schiene prof. Hilfe zu holen.

Hi Laurine,

Du bist nicht allein. Mir geht es genauso und ich habe keine Ahnung warum. So bald jemand im Raum ist, wenn ich telefoniere, bekommeich keine ordentliches Gespräch mehr zustande.

Wobei das nicht so ist, wenn in der Arbeit Kollegen zuhören, die rangmässig unter mir stehen. Seltsamerweise hab ich dann keine Probleme.

Vielleicht hab ich einfach Angst für meinen Zuhörer einen inkompetenten Eindruck zu machen.

Dazu kommt noch, dass ich schon von Kindheit an nicht gerne telefoniert hab. Geschäftlich geht das mittlerweile, aber privat wenn´s um die Familie geht schick ich immer meine Freundin vor.

Ob es für unser Problem professionelle Hilfe gibt, weiss ich nicht.

Gerhard

hallo leute,

kann Euch gut verstehen, habe gerade einen neuen Job angefangen und wurde bewusst von meiner Kollegin stehts nicht informiert, sollte aber sofort ans Telefon. Wie wirkt man kompetent wenn man keine Info bekommt?? Das kann wohl keiner. So, die Konsequens ist, dass ich mein Job verloren habe.
Beim nächsten Job wird es mit Sicherheit schwieriger weil die Angst jetzt da ist wieder so inkompetent zu wirken. Bin mir aber sicher, dass wenn man sich informiert fühlt auch so wirkt. Habe da ein Buch als Hilfe: "Bei Anruf: souverän, schlagfertig und kompetent" von Hanspeter Reiter 14,90 €

Alles Gute für Euch!!!

bin auch ein telefonhasser und versuche anrufe möglichst von anderen erledigen zu lassen. leider ist das nach meiner erfahrung genau das gegenteil von dem was man machen sollte ... bei mir wurde es immer besser je mehr ich telefonieren musste ... leider höre ich regelmäßig wieder damit auf wenn die zeiten etwas ruhiger werden ...

m.

eine art SOZIAL PHOBIE. mir gehts genauso. ihr seid nicht alleine.

Ich bin auch so ein Hasser von Telefonaten, vor allem, wenn jemand neben oder hinter mir steht... bei mir ist es nicht so praktisch in der kaufmännischen Ausbildung!
Am Anfang meiner Ausbildung (vor 2 Jahren) bin ich nicht einmal ans Telefon, wenn Kunden oder ähnliche angerufen haben...
Auch jetzt hab ich noch so meine bedenken, weil mein gegenüber weiß ja nicht, dass ich Azubi bin und eigentlich keine Ahnung von der Materie habe...

Was mir mittlerweile ein bisschen hilft, wenn ich irgendwo anrufen soll ist, dass ich warte, bis meine Kollegen auch telefonieren oder in ein Gespräch mir einem Kollegen sind usw. Das gibt mir einfach ein bisschen die Sicherheit, dass nicht so darauf geachtet wird, was ich am Telefon sage...

Vielleicht hat mein „Geschreibsel“ jemandem weitergeholfen... ansonsten einfach überlesen....

Tscha... als Kleinkind war ich immer mit dem Telefon am Rumspielen und landete hier und da... fast wie der kleine Nils! ...bis meine Mutter mir das "Mit-dem-Telefon-Spielen" verbot...kicher...

In einem Praktikum später von der Schule aus in einer Verwaltung sollte ich dann ans Telefon! Ich hatte Panik und es schossen Gedanken in den Kopf wie: Oh Gott, was sag ich, wie melde ich mich, was mach ich, wenn ich die Leute nicht kenne? Wenn die mich nicht kennen...bla! Naja -eigentlich war das ja kein Problem! Aber als Teenie? Ohne Ahnung von Verwaltungsinterna? Oder den Hierarchien?!?!?
Bis dann mein Albtraum wahr wurde: ich - Praktikantin - ging ans Telefon und ein Typ schiss mich total an, was ich bitteschön an dem Apparat von Frau so und so zu suchen hätte... ich war dann dermaßen eingeschüchtert und verschreckt, dass ich daraufhin wirklich ne Telefonier-Phobie hatte! (es war halt nicht jeder über die 2-Wochen-Praktikatin informiert...) HMPF!

Später in meiner Ausbildung ging es dann! Ich hatte zwar immer noch Schiss vorm Telefon - aber ich schluckte, holte Luft und ging ran - und oh wunder: mir riss niemand mehr den Kopf ab 🙂 Klappte...

Dann später - im Beruf - hatte ich 2 Jahre NIX mit Telefon und Außenwirkung zu tun! Nur mal hier und da intern - davor scheute ich mich ja gar nicht....

Bis ich später selber ins kalte Wasser sprang. Ich landete in einem Vorzimmer einer großen Behörde mit Außenwirkung! DAS WAR KRASS! Da hatte ich wieder Anfangs ultra Bammel vorm Telefonklingeln... naja: ich sagte dann immer, dass ich neu bin, mich über die gestellte Frage informieren werde und zurückrufen würde. Was ich auch machte, wenn ich nicht an entspr. Sachbearbeiter weitergeben konnte... Das klappte prima und nach 1/2 Jahr konnte ich schon vieles selber beantworten!
Mittlerweile nach 5 Jahren kenne ich viele Leute sogar schon vom Telefonieren her und die kennen mich und so wächst man da rein! Die Materie ist auch verinnerlicht....

Es geht halt alles peu a peu - nicht sofort in manchen Bereichen!

...kommt natürlich auf den Job an... ist klar! Ich kann mir vorstellen, dass in einigen Berufen erwartet wird, dass man sich zuerst schlau macht, und dann - fertig kompetent - am Telefon arbeitet!

So, und sonst geht es mir so, dass ich privat lieber alleine Telefoniere, da ich sonst aus meinem Konzept komme! AUCH an Arbeit bin ich lieber alleine am Telefonieren! Das liegt allerdings mit an meiner Zimmer-Kollegin, die gerne ihren Senf dazwischenquatscht und mich dadurch auch schnell den Faden verlieren lässt... das passt dann gar nicht oft.... daher kann ich besser alleine Telefonieren - oder wenn die Türe zu ist 🙂