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Hilfe Virus ?????!!!!!!!!!!

  • Starter*in Starter*in Lena7
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    hilfe
L

Lena7

Gast
Könnte vielleicht jemand von Euch mir weiter helfen ?
Bei mir ist eben, nach dem öffnen einer Datei, ein Hinweisschild auf dem Computer aufgetaucht, mit der Warnung:
Auf ihrem Computer wurde ein Virus gefunden.

Darunter waren verschiedene Kästchen abgebildet die ich anklicken konnte.

Wie z.b.

löschen

umbenennen

Zugriff verweigern

ignorieren


Ich habe dann auf Zugriff verweigern geklickt, später auf ignorieren.
Das hat aber irgentwie alles nicht funktioniert. Irgentwann ist mein Computer ganz ausgegangen, und nun taucht nach einiger Zeit immer wieder diese Warnung auf.
Gibt es noch irgent etwas was ich tun kann, und besteht dadurch die Gefahr, das mein Computer kaputt geht - kenne mich leider mit Computer - Kram rein gar nicht aus ?????? !!!!!



Danke schon mal


Liebe Grüsse

Lena
 
Hi Lena7!

Im Umgang mit dem Computer bin auch die totale Nullnummer. Wir haben ein Virenschutzprogamm installiert und bei einer Virenwarnung lösche ich die entsprechende Datei. Vielleicht haben aber dir richtigen PC- Freaks eine bessere Lösung für dich.🙂

lg sagittarius🙂
 
Danke Maliza, nur ich weiß im Moment gar nicht was ich bei dem Programm anklicken muß. Und es ist mir ja sehr peinlich, aber ich weiß noch nicht mal wie Downladen funktioniert.
Im Moment taucht seid einiger Zeit diese Warnung gar nicht mehr auf, vielleicht ist es ja auch gut jetzt.
Vielleicht könntest Du mir noch mal sagen was ich anklicken muß bei dem Programm?

Tausend Dank 🙂
schon mal


Lena





Maliza meinte:
Hi Lena,

zwar bin ich im Umgang mit dem Rechner selber manchmal ziemlich "blond", denke aber, dass wir Dein Virus-Problem in den Griff bekommen.

Versuch' es mal mit diesem Cleaner hier:

CCleaner: Gratis Programm zum Aufräumen des Datenmülls auf der Festplatte

Einfach Downloaden, die Analyse durchlaufen lassen und den identifizierten Datenmüll löschen.

LG

Maliza
Zum Vergrößern anklicken....
 
Ich danke Dir Sagittarius,
Malizia hat mir gerade so einen link geschickt.


Vielen Dank
Lieber Gruss

Lena




sagittarius meinte:
Hi Lena7!

Im Umgang mit dem Computer bin auch die totale Nullnummer. Wir haben ein Virenschutzprogamm installiert und bei einer Virenwarnung lösche ich die entsprechende Datei. Vielleicht haben aber dir richtigen PC- Freaks eine bessere Lösung für dich.🙂

lg sagittarius🙂
Zum Vergrößern anklicken....
 
Hi Lena,

ziemlich weit unten müsstest Du einen Button mit der Aufschrift "Download" finden. Diesen Button müsstest Du anklicken, das Putz-Programm installieren und nach der Installation die Analyse starten. Dafür gibt's einen "Analyse-Button". 😉

LG

Maliza
 
Ich habe da jetzt mal alles Mögliche angeklickt, aber ich komme nicht weiter. Ich muß da auch einiges ausfüllen.Dazu brauch ich meinen Sohn, der kann mir da sicher weiter helfen.


LG


Lena




Maliza meinte:
Hi Lena,

zwar bin ich im Umgang mit dem Rechner selber manchmal ziemlich "blond", denke aber, dass wir Dein Virus-Problem in den Griff bekommen.

Versuch' es mal mit diesem Cleaner hier:

CCleaner: Gratis Programm zum Aufräumen des Datenmülls auf der Festplatte

Einfach Downloaden, die Analyse durchlaufen lassen und den identifizierten Datenmüll löschen.

LG

Maliza
Zum Vergrößern anklicken....
 
Ich habe grade gesehen, dass die Download-Funktion der von mir verlinkten Seite doch über Umwege führt.

Hier geht's einfach und schneller:

Download CCleaner

Du kannst hier einfach die oberste Schrift "Download" neben dem grünen Feld mit der Aufschrift "kostenlos" anklicken.
 
Der CCleaner ist vollkommen wirkungslos, da es kein Anti-Viren Programm ist. Es räumt lediglich die Festplatte auf und löscht Einträge in der Registry.

@ Lena: Heißt dein Programm Anti Virus?

Klicke das nächste mal auf löschen.
 

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