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dringende Hilfe zu Drucker

L

Lisa22

Gast
Guten Abend, ich sollte für meinen Freund und meine Eltern letzte Woche neue Druckerpatronen bestellen, das habe ich dann auch getan auf www.markt24.de/druckerpatronen/canon-druckerpatrone/pixma-mp-270/ und auf www.markt24.de/druckerpatronen/canon-druckerpatrone/pixma-mp-540/ und nun habe ich ein Problem. Unser Drucker ist von unserem Sohn ausversehen fallen gelassen worden, der ganze Drucker ist kaputt und wir hatten direkt mehrere Patronen bestellt, da wir doch sehr viel drucken. Nun kann ich die Patronen nicht mehr gebrauchen. Habe ich eine Möglichkeit die Patronen irgendwie zurückzugeben oder muss ich die bei ebay verkaufen. Falls jemand noch eine Idee hat, ich bin für alles offen, danke schön, grüße
 
Also normalerweise hat man doch 14 Tage Rückgaberecht. Sind die Patronen noch originalverpackt?

Was war das denn für ein Drucker? Vielleicht findest du ja einen neuen wo die gleichen Patronen reinpassen.

LG

Edit: Die Links funktionieren nicht 😉
 
Guten Abend, ich sollte für meinen Freund und meine Eltern letzte Woche neue Druckerpatronen bestellen, das habe ich dann auch getan auf www.markt24.de/druckerpatronen/canon-druckerpatrone/pixma-mp-270/ und auf www.markt24.de/druckerpatronen/canon-druckerpatrone/pixma-mp-540/ und nun habe ich ein Problem. Unser Drucker ist von unserem Sohn ausversehen fallen gelassen worden, der ganze Drucker ist kaputt und wir hatten direkt mehrere Patronen bestellt, da wir doch sehr viel drucken. Nun kann ich die Patronen nicht mehr gebrauchen. Habe ich eine Möglichkeit die Patronen irgendwie zurückzugeben oder muss ich die bei ebay verkaufen. Falls jemand noch eine Idee hat, ich bin für alles offen, danke schön, grüße

Fragen kostet nichts, aber es wird wahrscheinlich ein Privatverkauf sein so wie es aussieht bzw. könnten es auch nachgefüllte Patronen sein, dass ist ja kein offizieler Shop sondern eine Kleinanzeigenseite.

Ihr braucht ja eh einen neuen Drucker, vielleicht kauft ihr euch einen, für den die Patronen passen.
 
Ich würde die Lieferung einfach nicht annehmen, so dass diese zurück zum Absender geht. Und falls angenommen, einfach zurückschicken mit der kurzen Erklärung, dass diese falsch bestellt worden sind und nicht passen. Jeder Shop der seine Kunden nicht verlieren will, sollte dann auch Kullanz zeigen!
 
Also wir hatten die Patronen mal aufgemacht um zu schauen, ob es wirklich die richtigen sind. Das heißt Originalverpackt sind sie nicht mehr, und wenn wir die zurückschicken, wer übernimmt denn dann die Versandkosten? grüße und schon mal danke im voraus
 
Nun, ich hatte das Problem auch schon mal, ich hab mir bei Bigprinty Canon Druckerpatronen gekauft. Dummerweise habe ich aber für meinen Drucker die PGI-520BK anstelle von PGI-5BK bestellt. Die Patrone passte natürlich nicht. Bigprinty hat mir die Druckerpatrone dann aber umgetauscht und ich habe die richtige Patrone nachgesendet bekommen. Das Rückoporte musste ich dann selber tragen, war aber nicht so tragisch bei 1,45 EUR für einen Umschlag.....

Es kann aber schon sein, dass andere Shops das nicht machen - denn müssen tun sie das nicht, wenn du falsch bestellst und die Ware dann entsiegelst, so dass diese nicht mehr als neu verkauft werden kann.
 

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