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"Die Sendung wurde elektronisch angekündigt" von DHL. Und nun?

Bewerberin

Mitglied
Hallo zusammen,

ich habe gestern Nachmittag einen recht teuren Staubsauger im Internet bestellt und bekam dann abends um 18 Uhr eine E-Mail mit dem Inhalt "Ihr Artikel wurde versendet." Dazu eine Trackingnummer von DHL. Der Sendungsstatus hat sich allerdings seit gestern Abend nicht geändert, dort steht lediglich "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt."

Ich finde das etwas komisch, denn wenn das Paket angeblich schon versendet wurde, dann müsste sich der Status doch auch mal ändern? Weiß da jemand Genaueres drüber? Es ärgert mich halt ein bisschen, da ich den Staubsauger über Vorauskasse bezahlt habe. ;)
 

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Sisandra

Moderator
Teammitglied
Es kommt immer darauf an, von wo etwas verschickt wird.

Ich habe kürzlich etwas bestellt, was aus Spanien kam. Bei der Be war mir das nicht aufgefallen. Das Paket war dann auch an verschiedenen Stationen länger bis es bei mir ankam.
 

Hajooo

Sehr aktives Mitglied
"Und nun?"

Warten :)

Manchmal greifen da digitale Prozesse ineinander, die schneller als die technischen/menschlichen Abläufe sind.

Ich hoffe du hast bei einer seriösen Firma gekauft :)

Gruß Hajooo
 

Peter1968

Moderator
Teammitglied
Sendung elektronisch angekündigt heißt nur das die Auftragsdaten elektronisch vom Absender an DHL übermittelt wurden. Das Paket an sich ist dann immer noch beim Absender. Es dauert meist 6-12 Stunden bis DHL das Paket nach dieser Ankündigung abholt.
Anschließend bekommst du im Sendestatus auch weitere Nachrichten, ein ganz normaler Vorgang.
Die Mail mit "Ihr Paket wurde versendet" bekommst du von den meisten Absendern schon wenn sie dieses nur aus dem Lager versandfertig gemacht haben.
 

Santino

Aktives Mitglied
Der Sendungsstatus hat sich allerdings seit gestern Abend nicht geändert, dort steht lediglich "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt."
Das heisst, dass die Versanddaten erstmal elektronisch an DHL übermittelt werden. Es hat also jemand (vmtl. eine Maschine) ein Versandetikett erstellt. Damit beginnt der Versandprozess (wird in Gang gesetzt) und du erhältst die Mail, dass versendet wurde.

Bei welchem Schritt der Status als nächstes aktualisiert wird, weiss ich nicht. Musst halt schauen. Ich vermute, dass das Paket jetzt vom Versender aus zu einem Verteilungszentrum transportiert wird.
 

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