_Tsunami_
Urgestein
Okay, habe vom Pyrex-Kundensupport eine weitere Nachricht wegen dem zersprungenen Glasdeckel bekommen:
Verstehe gar nicht so genau, was die jetzt von mir wollen bzw. mir sagen wollen. Meine Adresse kann ich ja gerne erneut angeben bzw. bestätigen, aber sonst?
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Hab' denen jetzt noch mal meine Adresse mitgeteilt. Sollten die mir als Ersatzleistung die komplette Kasserolle kostenfrei zuschicken? Da hätte ich natürlich nichts dagegen.
Sehr geehrter Herr Tsunami,
Wir haben Ihre Anfrage erhalten und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Aufgrund Ihrer Reklamation möchten wir Sie darüber informieren, dass wir den Deckel nicht nur mit der Basis ersetzen können.
Um die Ersatzbestellung aufzugeben, benötigen wir eine Bestätigung Ihrer Lieferadresse.
Verstehe gar nicht so genau, was die jetzt von mir wollen bzw. mir sagen wollen. Meine Adresse kann ich ja gerne erneut angeben bzw. bestätigen, aber sonst?
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Hab' denen jetzt noch mal meine Adresse mitgeteilt. Sollten die mir als Ersatzleistung die komplette Kasserolle kostenfrei zuschicken? Da hätte ich natürlich nichts dagegen.
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