Hallo Miria,
Du hast schon gute Antworten bekommen.
Diesen Link habe ich letztens schon jemand anderen geschrieben.
Hier ist der Link,
AG TuWas - ALG II / Sozialhilfeberatung
Klick auf das blau geschriebene Wort "Beratungsmöglichkeiten", das ist zwar von Frankfurt, aber ich denke da hast du kompetente, nette Menschen zum ansprechen, die Telefonzeiten stehen dabei.
Jetzt am Donnerstag von 9-11 Uhr kannst du anrufen, halte die Unterlagen bereit, und auch den Bescheid über die Leistungen die sie bezieht. Damit es nicht unnötig lange dauert, es rufen viele dort an.
Montags kann man auch anrufen, wenn keine Semesterferien sind.
Wenn ihre Rente zu gering ist, wird sie vermutlich Grundsicherung für Senoiren bekommen.
Und die Unterlagen vom Arzt, die das Amt verlangt, können nur den Sinn verfolgen, das auch erhöhte Kosten durch eine aufwendigere Nahrung im Erstantrag, oder aussergewöhnliche Arztrechnungen-oder behandlungen beim Amt mit beantragt wurden.
Ansonsten klingt mir das nicht logisch.
Wenn du andere Institutionen mit hinzuziehst, besteht die Gefahr, das die einen Antrag auf eine gesetzliche Betreuung stellen.
Oder suchst du jemanden, der dir das abnimmt?
Ich finde es gut, das du dich um diesen Papierkram von der alten Frau kümmerst.
Du kannst jederzeit mit der alten Dame zu dem Sachbearbeiter gehen, vormittags und nachmittags ab 14 Uhr. Außer Mittwochs.
Oder den Sachbearbeiter anrufen und einen Zeitpunkt erfragen, wann ihr kommen könntet.
Und du darfst auch mit der alten Dame zusammen dort hin. Und du darfst auch in ihrem Beisein das Wort ergreifen.
Ist sowieso besser, wenn man zum Amt muß, und eine Begleitperson dabei hat.
😉
Die alte Dame ist ja noch Herr ihrer Sinne, sie ist halt gebrechlich und es geht ihr nicht gut.
Sprich ihr Mut und tröstende Worte zu, und das ihr beide euch drum kümmern werdet und zusammen dahin geht.
Sie ist 1931 geboren und hat den 2. Weltkrieg mitgemacht als Kind, das ist sehr traumatisch für Kinder.
Als er begann war sie 8 Jahre alt.
Ein Jahr jünger als eine meiner Töchter. Meine Güte, was muss das schlimm gewesen sein, für ein kleines Kind.
Nun ja, Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen.
Liebe Grüße Pecky