Brauche dringend Eure Hilfe !Vertrag per Telefon ??Älter Dame ausgetrickst !

Wenn sie das Infomaterial nicht per Einschreiben bekommen hat, dann kann das Telefonunternehmen nicht beweisen, dass es überhaupt angekommen ist und die Sache ist gegessen.

Denn man kann ja nichts zurückschicken , was man nicht erhalten hat.

Die werden möglicherweise versuchen deine Bekannte unter Druck zu setzen. Einfach nicht kirre machen lassen, auch wenn die mit Inkasso oder so einem Bockmist kommen - immer wieder hinschreiben und widersprechen. Auf keinen Fall irgendetwas ignorieren, immer reagieren und widersprechen!

Erstens kann ein Vertrag nicht zustande gekommen sein, wenn nicht ausdrücklich vorher auf diese "Klausel" hingewiesen wurde. Das allein dürfte schon schwer zu beweisen sein. Zweitens kann sie jedwede Abbuchung vom Konto sofort rückbuchen, was mit enormen Kosten für den Abbuchenden verbunden ist.

Sie soll sich eine Kopie des angeblichen Vetrages schicken lassen, uU wäre nämlich auch eine Strafanzeige wegen Urkundenfälschung und Unterschriftenfälschung nötig. Das ist meiner Mutter mal bei einer ähnlichen Gelegenheit passiert.

den käse einfach in müll schmeissen. wenn sie denn am telefon oder bankkonto rumspielen ,denn buchst das geld gleich zurück , rufst denn einfach an und fragst was sache ist .wenn sie denn von dem käse vertrag labern, denn weisst von nichts. denn sagst ihnen das du nie was bekommen hast oder wolltest ,und wenn sie das tele nicht gleich wieder klar machen oder nochma was abbuchen, denn biste samt deiner ganzen familiensippe auf lebenszeit bei nen anderen anbieter😀

an vertragstelefonate kannst dich natürlich auch nicht erinnern.könntest ja unter medis oder alk gestanden haben oder schon halb an alzheimer leiden...
einschreiben von denen nimmst einfach nicht an, nach paarma schicken hätten sie eh die schnautze voll*GG*
aber sowas kommt sowieso mit der normalen post, denn kanst es gleich entsorgen😛

diese tele verarschen sind glaube scho lange nichtmehr gültig. die tun bestimmt nur so als ob das rechtlich zählt. weiss nichtma ob die überhaubt schonma gültig waren. die hoffen meist nur drauf das man alles glaubt und einfach zahlt😀

@GastX:
Soweit ich weiss, kann man als Privatperson in Deutschland durch Schweigen keine Verträge schließen. Ein Vertrag muss entweder mündlich oder schriftlich geschlossen werden... bei Privatpersonen imho niemals durch Schweigen!

Hi catcry,

habe den Beitrag von dir erst jetzt entdeckt.

Alles was du wissen musst, steht hier:

Deutschlandfunk - Verbrauchertipp - Vertragsabschluss per Telefon

Also: Ein Vertrag setzt (grob verallgemeinert) übereinstimmende Willenserklärungen von Parteien voraus, wer was zu welchem Preis in welcher Zeit liefern oder z.B. eine Dienstleistung erbringen soll. Die Beweislast trägt unter Nichtkaufleuten und das ist die ältere Dame wohl, derjenige, der bei Gericht die Forderung geltend machen will.


Grundsätzlich sind auch mündliche Verträge rechtskräftig.
Allerdings muss die Firma beweisen können, dass ein Vertrag zustandegekommen ist und das ist ohne Unterschrift meist gar nicht möglich.

In deinem Falle könnte der Beweis nur durch einen Mitschnitt desGesprächs erbracht werden. Wobei so etwas dem Partner zuerst mitgeteilt werden muss, also das mitgeschnitten wird, und so eine AUfnahme auch recht einfach manipuliert werden kann, was bei Gericht auch bekannt ist. Anderenfalls wäre der Gesprächsmittschnitt strafbar.

Den bisherigen Anbieter verständigen ist richtig. Die Annahme von Waren verweigern ist auch richtig. Die Bank mit einem Fax darauf hinweisen, dass keine Einzugsermächtigung für den neuen Anbieter vorliegt, ist auch hilfreich, dann hat die Bank den Schaden, wenn sie gleichwohl abbuchen lässt.

LG
mo44

Soviel wie ich weiß, sind doch Vertragsabschlüsse am Telefon unwirksam.

Ich würde da sofort kündigen. Wir hatten nämlich auch so etwas, der hat sogar behauptet, er käme von der Telekom, was überhaupt nicht stimmte.

Sternenhimmel meinte:

Die Mutter einer guten Bekannten ist 78 Jahre alt.Am Telefon wurde Ihr ein Vertrag vorgeschlagen.Sie sollte einen Vertrag mit einer bekannten Telefongesellschafft machen.Die Frau erklärte sich bereit Info-material per Post an zu nehmen.Als das sogenannte Info-material ankam stand klein gedruckt drunter wen das Material nicht innerhalb von 14 Tagen zurück geschickt wird wird automatisch ein Vertrag abgeschlossen.Sofort ging das Material zurück,leider nicht per Einschreiben sondern mit normal Post.Nun wurde Ihr mitgeteilt das der Vertrag abgeschlossen sei und ab den 01.04.2008 gültig ist.Meine Frage:Ist sowas überhaubt legal ??Kann die Frau sich wehren ??Bitte wer weis da Rat ?Danke für Eure hilfe im vorraus hoffe so das der Dame geholfen werden kann.Lg catcry

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Du solltest sagen um welche Telefongesellschaft es sich handelt. Normaler weise genügt ein Anruf bei denen und der Fall ist vom Tisch.