lästige Werbeanrufe

[Stan]

Ich kann mich Mauz nur anschließen.
Auflegen und das Problem ist gelöst.

Stimmt auch und vorher ein wenig auf der Trillerpfeife üben.

 

[truespirit]

Ich find das auch nicht ok wenn man den Anrufer verarscht oder beschimpft wie das manche Leute tun. Ich habe auch großen Respekt vor Leuten die einen gering-bezahlten Job annehmen.
Hin und wieder finde ich es sogar recht amüsant und der Gesprächspartner bietet mir auch ein Gespräch an für etwas SmallTalk, welches ich sogar gerne annehme, vor allem wenn die Stimme sehr angenehm klingt 🙂

 

[kopfschüttel]

... so wenig verdient man garnicht...!


🙂)

aber die job-satisfaktion-vorstellung muß man auf jeden fall zu hause lassen. und es ist allemal besser, damit ein paar euros zu verdienen, als vom "vater" staat arbeitslosengeld zu kassieren. was ist denn schlimmer? zu wissen, dass man ohne ende arbeitslose mitfinanziert oder einfach mal kurz "danke - kein interesse" zu sagen und aufzulegen, aber zu wissen, dass da jemand ernsthaftes geld verdient?
und trillerpfeifen machen eh keinen sinn, da zu hohe und zu laute töne in den telefonanlagen eines call-centers automatisch gekappt werden.
außerdem: bei dem erfolg, den callcenter deutschlandweit haben, kann sich ja jeder selbst mal ausrechnen, wieviele menschen wohl gerne am telefon geschäfte abschließen, damit sich es für alle lohnt.
wer nicht gestört werden will, soll einfach nicht ans telefon gehen, wenn das essen auf dem tisch steht oder den anrufbeantworter anschalten...

 

[alte freundin]

Herrliches Thema!
Mein Mitbewohner arbeitet in einem Callcenter.4 Stunden jeden Tag.Der dämliche Computer spuckt Telefonnummern raus....er muss dann eine allgemeine Umfrage über Blasenschwäche ablabern.Oft kommt es vor das er Nummern von Firmen kriegt.Toller PC.Er sucht sich die Nummern nicht raus!Bei jedem nicht zu Ende gebrachten Gespräch bleibt die Nummer(deine vielleicht sogar)im PC und wird immer wieder rausgespuckt.Er hasst es wie sie Pest:All die Leute die da keinen Bock drauf haben und immer wieder zufällig rausgepickt werden.Es tut ihm ohne Ende Leid.ER HAT NICHT DAS PROGRAMM ENTWICKELT!!!
Frage der Person(wahrscheinlich immer eine andere die anruft)das nächste mal was du und er tun muss(t),das du im Programm gelöscht wirst.
Mehr oder weniger ist es unsere eigene Schuld das wir irgendwie,irgendwo unsere Daten durchgeben,die dann teuer aufgekauft werden,um dann durch so eine kacke immer wieder belästigt zu werden.
Ich hoffe das hilft dann

Viel Glück!!!

 

[Domsirene]

Jedem, der hier die Leute vom Callcenter verarscht empfehle ich mal selbst dort zu arbeiten. Es ist absolute Schwerstarbeit, total erfolgsabhängig, dh. du wirst gnadenlos zusammengestaucht wenn du deine Quote nicht bringst. Für die Adressen kann der Mitarbeiter nix, die gibt der Auftraggeber vor, manchmal total sinnlose Sachen, wo abzusehen ist, dass man dort wirklich nix an den Mann bringt. Eine Produktschulung ist so gut wie nie da, oder keine Zeit, die Mitarbeiter haben ein best. Pensum abzutelefonieren. Ich selbst habe mal unter absoluten Luxusrahmenbedingungen sowas gemacht für ein Edelprodukt, wenn der Verdienst stimmt, macht es Spass, aber für einen Stundenlohn von 5,00 Euro sieht das anders aus, wenn du einer 87 jährigen Oma einen Fitnessclubkurs andrehen sollst.... .

 

[Stan]

Jedem, der hier die Leute vom Callcenter verarscht empfehle ich mal selbst dort zu arbeiten. Es ist absolute Schwerstarbeit, total erfolgsabhängig, dh. du wirst gnadenlos zusammengestaucht wenn du deine Quote nicht bringst. Für die Adressen kann der Mitarbeiter nix, die gibt der Auftraggeber vor, manchmal total sinnlose Sachen, wo abzusehen ist, dass man dort wirklich nix an den Mann bringt. Eine Produktschulung ist so gut wie nie da, oder keine Zeit, die Mitarbeiter haben ein best. Pensum abzutelefonieren. Ich selbst habe mal unter absoluten Luxusrahmenbedingungen sowas gemacht für ein Edelprodukt, wenn der Verdienst stimmt, macht es Spass, aber für einen Stundenlohn von 5,00 Euro sieht das anders aus, wenn du einer 87 jährigen Oma einen Fitnessclubkurs andrehen sollst.... .

Alles schön und gut. Aber deswegen muss ich trotzdem diese Anrufe nicht dulden, denn dann fühle ich mich verarscht.

 

[Zorn]

Da kannst nicht viel machen.

Rechtlich is ne Grauzone.. soll heißen:

Werbung verboten, oder nur dann wenn eine Einverständniserklärung abgegeben worden war. Und die werden oft ganz gut versteckt (Gewinnspiel, ect.)

Leute von Lotterien dürfen anrufen, soweit ich weis aber nur die Staatliche Lotterie.

Wie kommen die eigentlich an deine Daten? Naja läuft hald so ab dass es Leute gibt die diese Nummern verkaufen, weil nur per Zufallsprinzip alla "Telefonbuch auf und ne Nummer raussuchen" is auch nicht legal. Es heißt zwar oft Zufallsprinzip, aber dann noch leise aus irgend einer Liste.

WAS kann man dagegen machen?

Ganz einfach nichts erstmal, und zwar aus dem Grund, es rufen nie die gleichen an. Du kannst zwar der Firma XY drohen mit Anklage usw, aber wäre eine Aussicht auf erfolg doch mäßig, und würde nur nerfen kosten. Zudem Ruft dich hald dann bald jemand anderst an, aber aus der Datenbank wirst wohl kaum rauskommen, da die ja nicht das jeweilige Unternehmen erstellt, die kauft die nur.
Wüstest du jedoch wer die Datenbank verkauft, so könntest du nach Datenschutzrecht eine Löschung deiner Nummer anfordern, und die müssen das dann auch machen.

Was ich da immer mache ist folgendes:
#ring#ring#ring
ZORN
Loterie XY
ich kaufe nichts +bing+

Wenn mir langweilig ist:
#ring#ring#ring
ZORN
LoterXY bla bla bla
Woher haben sie diese Nummer?
blabla bla bla
Woher haben sie diese Nummer?
balblabla
Was war der Auslöser dieses Anrufs?????!!
blablabla
Ich hab nirgendwo mitgespielt also kann ich auch nichts gewonnen haben !!!
bla bla bla
Aufwiedersehn !

##ring#ring#ring
ZORN
Frauenstimme
Schön dass sie anrufen mir ist eh grad so langweilig
Freundlich blablablabla
aha
blablablabla
hmhm
blablablabla
Sie haben aber eine schöne Stimme
+irritiert+ blablablabla
naja und dann üb ich hald bischen Frauen anbagern bis ich dann aufhänge

das ist immer das gleiche, du must nichtmal zuhören was die sagen, und den einzelnen fertigmachen bringt auch nix, das is nur ne Arme Sau die den scheiss job macht, damit er überhaupt ne Tätigkeit hat, ist wohl eher noch RESPEKT entgegen zu bringen, weil soviel kann der für die shice auch nicht verdienen.

 

[Gast 205]

Ihr habt alle überhaupt keine Ahnung.

Was bildet Ihr Euch ein. Denkt mal lieber nach!!!!

Ihr seit doch froh, dass sich überhaupt jemand bei Euch meldet!

Verweilt die ganze Zeit im >Netz, aber meckern über Telefonanrufe.

Bin ich hier im falschen Film? Denken die hier nicht nach?

Es stehen Menschen in Lohn und Brot.

Adressen gibt es ohne sie kaufen zu müssen im Netz.

Das sollte man/frau wissen.

Wie wäre es mal mit ein bißchen Freundlichkeit?????

Gast 205

 

[Lucia]

Schärfere Maßnahmen gegen unerwünschte Telefonwerbung
Berlin, 12. September 2007

Bundesministerin Zypries hat heute einen Gesetzentwurf der Bundesregierung zur Bekämpfung der unerlaubten Telefonwerbung angekündigt.

„Unerwünschte Telefonwerbung hat sich zu einem flächendeckenden Problem entwickelt: Nach jüngsten Umfragen fühlen sich 86 Prozent der Bevölkerung durch unlautere Werbeanrufe belästigt, 64 Prozent der Befragten wurden in den letzten Monaten ohne Einwilligung von einem Unternehmen angerufen. Dem Angerufenen bleibt der Ärger über die Belästigung, und immer wieder kommt es zu Auseinandersetzungen über vermeintlich am Telefon abgeschlossene Verträge“, sagte Bundesjustizministerin Brigitte Zypries. „Wir werden es den Verbraucherinnen und Verbrauchern erleichtern, sich von Verträgen zu lösen, die sie am Telefon abgeschlossen haben. Unseriöse Firmen, die sich über das bestehende Verbot hinwegsetzen, müssen künftig damit rechnen, mit empfindlichen Bußgeldern belegt zu werden. Um der schwarzen Schafe der Branche besser habhaft zu werden, darf außerdem bei Werbeanrufen künftig die Rufnummer nicht mehr unterdrückt werden. Bei Verstößen drohen ebenfalls Bußgelder“, so Zypries weiter.

Telefonwerbung gegenüber Verbrauchern ohne deren Einwilligung ist schon nach geltendem Recht ausdrücklich verboten. Sie stellt eine unzumutbare Belästigung nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb dar (§ 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Wer diesem Verbot zuwider handelt, kann unter anderem von Mitbewerbern oder von Organisationen wie zum Beispiel den Verbraucherschutzverbänden auf Unterlassung in Anspruch genommen werden. Außerdem besteht ein Anspruch auf Schadensersatz, wenn der Anrufer fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat. Bei vorsätzlichem Handeln sieht das UWG einen Anspruch auf Gewinnabschöpfung vor.

Unseriöse Firmen setzen sich aber zu Lasten der Verbraucherinnen und Verbraucher immer wieder über dieses Verbot hinweg und die Durchsetzung des geltenden Rechts stößt in der Praxis auf Schwierigkeiten. „Wir werden dagegen mit einem Maßnahmepaket vorgehen und so schnell wie möglich einen Gesetzentwurf vorlegen“, so die Ministerin.

Im Einzelnen ist vorgesehen:

* Verbraucherinnen und Verbraucher bekommen mehr Möglichkeiten, Verträge zu widerrufen, die sie am Telefon abgeschlossen haben. Verträge über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten sowie über Wett- und Lotteriedienstleistungen können künftig wie andere Verträge, die Verbraucher im Wege des sogenannten Fernabsatzes über das Telefon geschlossen haben, widerrufen werden. Unerlaubte Telefonwerbung wird besonders häufig bei den genannten Waren und Dienstleistungen genutzt, um Verbraucher zu einem Vertragsabschluss zu bewegen. Bislang gibt es hier kein Widerrufsrecht (§ 312d Abs. 4 BGB). Diese Ausnahmen sollen für telefonisch geschlossene Verträge beseitigt werden, so dass die Verbraucher auch solche Verträge widerrufen können. Es wird für das Widerrufsrecht des Verbrauchers nicht darauf ankommen, ob der Werbeanruf unerlaubt war. Die geplante Regelung ermöglicht es dem Verbraucher, an dem Vertrag festzuhalten, wenn er dies möchte.

Durch den fristgerechten Widerruf ist der Verbraucher an seine Vertragserklärung nicht mehr gebunden, braucht den Vertrag also nicht zu erfüllen. Die Widerrufsfrist beträgt abhängig von den Umständen des Einzelfalles zwei Wochen oder einen Monat und beginnt nicht, bevor der Verbraucher eine Belehrung über sein Widerrufsrecht in Textform erhalten hat.

* Verstöße gegen das bestehende Verbot der unerlaubten Telefonwerbung in § 7 Abs. 2 UWG werden künftig mit einem Bußgeld bis zu 50.000 Euro geahndet werden können. Außerdem wird im Gesetz klargestellt, dass ein Werbeanruf nur zulässig ist, wenn der Angerufene dem Anrufer gegenüber vorher ausdrücklich erklärt hat, Werbeanrufe erhalten zu wollen. So wird verhindert, dass sich Anrufer auf Zustimmungserklärungen berufen, die der Verbraucher in einem anderen Zusammenhang oder nachträglich erteilt hat.

* Bei Werbeanrufen gegenüber Verbrauchern darf der Anrufer künftig seine Rufnummer nicht mehr unterdrücken, um seine Identität zu verschleiern. Viele unerwünschte Werbeanrufe werden nicht verfolgt, weil sich nicht feststellen lässt, wer angerufen hat. Denn die Unternehmen machen in der Regel von der Möglichkeit Gebrauch, ihre Rufnummer zu unterdrücken. Ein entsprechendes Verbot soll im Telekommunikationsgesetz (TKG) vorgesehen werden. Bei Verstößen gegen das Verbot der Rufnummernunterdrückung droht ebenfalls ein Bußgeld ...

http://www.bmj.de/enid/2bf49e1f4f0efd73845ab8fbb0393e20,401f6b6d6f6465092d09093a09636f6e5f6964092d0934373032/Pressestelle/Pressemitteilungen_58.html

Ich hasse solche Anrufe und es ist herzlich egal, wer da arbeitet. Das ist kein Grund, diese Anrufe zu mögen und mitzumachen.

 

[EuFrank]

Hallo Lucia!

Danke für die Meldung!

Bundesministerin Zypries hat heute einen Gesetzentwurf der Bundesregierung zur Bekämpfung der unerlaubten Telefonwerbung angekündigt.

Dass nach jahrelangem Generve vieler Bundesbürger endlich ein Entwurf angekündigt wird, um denselben zu schützen, ist ja erfreulich.

Ich persönlich nehme seit geraumer Zeit keine anonymen Anrufe (Rufnummernunterdrückung) mehr entgegen. Falls ich dennoch an einen solchen gerate, lege ich kommentarlos auf.