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Tippfehler bei Flugticket - was soll ich tun?

Miesmuschel4

Mitglied
Hallo zusammen, ich brauche ganz dringend Hilfe. Ich und meine Freunde wollten verreisen, und zwar nach Italien fliegen. Die Person, die für die Flüge zuständig war, hat meinen Nachnamen falsch geschrieben. Es ist allerdings nur der letzte Buchstabe falsch.

Wir haben dann sofort bei den Fluglinien angerufen (sind Hin und Zurück unterschiedliche). Die erste nach Italien hat es kostenlos geändert - die zweite meinte, es kostet 100€.

Da ich knapp bei Kasse bin bzw. alles für den eigentlichen Urlaub drauf gegangen ist, will ich die Änderung jetzt nicht zahlen. Allerdings habe ich dann Angst, nicht mehr nach Hause fliegen zu können.

Bisher rät mir diesbezüglich jeder was anderes und ich bin total verzweifelt, weil ich nicht zahlen will aber auch nicht riskieren, nicht mehr nach Hause zu kommen.
 
Das ist eine missliche Lage.

Welche Airline ist es für den Rückflug?

Auf jeden Fall würde ich das Problem vor dem Urlaub klären, wenn Du erst am Abflugschalter stehst und Du kannst dann deshalb nicht zurückfliegen, dann ist nicht sicher, ob Du sofort einen anderen Flug bekommst und die ganze Chose wird noch viel teurer unter Umständen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Dazu gibt's viele Infos im Internet. Es hängt wohl einiges von der jeweiligen Fluggesellschaft ab.

ZB könntet Du mal in der Suchmaschine

flugticket name buchstabe falsch

eingeben.
 
Wir haben dann sofort bei den Fluglinien angerufen (sind Hin und Zurück unterschiedliche). Die erste nach Italien hat es kostenlos geändert - die zweite meinte, es kostet 100€.

Somit hast Du die Antwort ja schon. Es kostet 100 Euro.

Die zweite Alternative ist, nichts zu unternehmen. Dann wird man das am Flughafen ändern und es kostet Dich auch mindestens 100 Euro. Ich denke eher mehr. Oder man wird Dich nicht mitnehmen und Du kannst ein neues Ticket buchen.

Ich würde die 100 Euro zahlen, alles Andere wird definitiv unentspannter und teurer.

Die Airlines verdienen somit übrigens ganz gut Geld, auch ein Grund, warum manche Airlines so günstig sind.
 
Als erstes musst Du mal nachsehen, wie es dazu gekommen ist. Ich vermute, dass Du beim Buchen irgend einen Ausweis vorlegen musstest, der abgetippt wurde.
Wenn Du online gebucht hast, muss es etwas geben, was Du eingetragen hast und was falsch übernommen wurde.
Es geht also darum, dass Du nachweisen kannst, wie es dazu kam und wer den Fehler gemacht hat.

Wenn Du das hast, hast Du einen Ansprechpartner für den Fehler ( der natürlich nicht von Dir verursacht worden sein darf!)
Der Ansprechpartner muss in Verzug gesetzt werden.
Das bedeutet, dass Du Dich lieb und nett für den Service bedankst aber Bedenken äußerst, dass Du unterwegs hängen bleibst. Deswegen gibst Du ihm bis (FRIST!) die Möglichkeit, den Fehler zu korrigieren und dafür zu sorgen, dass Du ein Ticket zugestellt(!) bekommst, das so einwandfrei ist, dass es nichts zu meckern gibt. Du erwähnst, dass Du - sollte dies nicht klappen - dir vorbehälst, finanzielle Folgen zu Deinem Nachteil geltend zu machen.

Dann ist der Vertragspartner am Zug und Du bist draussen. Aber auch nur dann. Auf mündliche Zusagen, Trostversuche oder kostenpflichtige Änderungsangebote brauchst Du Dich bei mangelhafter Leistung nicht einzulassen!
Aber die Idee, damit Geld zuverdienen, könnte sich die Fluggesellschaft patentieren lassen 🙂
 
Anscheinend handelt es sich um eine Flugreise innerhalb des Schengen Raumes. Da gibt es keine Grenzkontrollen. Die meisten Fluggesellschaften kontrollieren auch die Ausweise nicht bzw. werfen einen kleinen Blick darauf. Schon oft genug erlebt.

Meistens ist das Ticket ja auch nur noch ein E-ticket, mit dem man sich am Automaten eincheckt. Dann gibt man halt den Namen an, wie er auf dem Ticket steht und fertig.

Viel Gedöns wegen nichts. Einfach mal pragmatisch vorgehen.
 

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