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Telekom nach Umzug weiter berechnet

J

Jörn

Gast
Bereits im Jahr 2003 habe ich mein Geschäft geschlossen.

Da ich von der Telekom eine Sammelrechnung von (bis) damals 3 Telefonanschlüssen erhalten habe, fiel mir erst heute auf, dass der Telefonanschluß des geschlossenen Standortes bis heute auf meinen Rechnungen weiterhin berechnet wird.

Da ich nicht sicher bin, ob ich damals wirklich bei Telekom gekündigt habe und evtl. auch hierüber auch keine Unterlagen mehr habe, möchte ich wissen, was ich jetzt machen soll.

Wir die Telekom mir die zuviel gezahlten Beträge (mtl. 25 EURO) zurückzahlen???
 
Jörn meinte:
Da ich nicht sicher bin, ob ich damals wirklich bei Telekom gekündigt habe und evtl. auch hierüber auch keine Unterlagen mehr habe, möchte ich wissen, was ich jetzt machen soll.

Wir die Telekom mir die zuviel gezahlten Beträge (mtl. 25 EURO) zurückzahlen???
Zum Vergrößern anklicken....
Wenn du die berechnete Rufnummer, ich gehe davon aus, dass sie auf der Rechnung steht, anrufst könnte es sein das sich jemand meldet, der auch für diese Rufnummer Gebühren bezahlt. Wie auch immer solltest du bei der Telekom unter der kostenlosen Service - Nummer anrufen, freundlich und höflich dein Problem vortragen und schauen was man für Informationen hat. Wenn keine Kündigung vorliegt, dann solltest du dies sofort nachholen. Mit Geld zurück, das ist so eine Sache. Es kommt halt darauf an.

LG
Nexx
 

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